amoCRM — узкая CRM для отдела продаж: воронка сделок, мессенджеры в одном окне, быстрый запуск за пару дней. Идеальна, когда бизнес кончается на словах «деньги пришли».

ПланФикс — единая рабочая система для всего цикла. Из коробки это управление задачами и проектами; CRM, сервис-деск, документооборот можно подключать по мере роста — всё живёт в одной системе и в одной истории клиента.

Один из этих продуктов точно подходит вам лучше. Эта статья поможет понять, какой именно.

Если вам нужна быстрая воронка продаж с мессенджерами из коробки — выбирайте amoCRM.
Если после продажи начинается проект, производство или сервис, и всё это должно жить в одной системе — выбирайте ПланФикс.
Ниже разберём каждый аспект подробно.Простой способ проверить, «спешащий» перед вами клиент или нет: задайте один уточняющий вопрос по делу («К какой дате нужно получить результат?»). Настоящий «спешащий» ответит за пару минут конкретной датой. Все остальные — либо пропадут, либо начнут размазывать ответ.