Мы используем инструменты, такие как файлы cookie, для предоставления услуг и функций на нашем сайте и сбора данных о том, как посетители взаимодействуют с нашим сайтом, сервисом и приложениями. Нажимая "ОК", вы соглашаетесь с использованием этих инструментов для дальнейшей работы в нашем сервисе.
OK

Политика конфиденциальности

Вступает в силу 16.11.2020 г.

Предыдущая версия документа

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ


1.1. «Planfix» означает компанию Planfix Inc., контактная информация о которой размещена в конце настоящей Политики конфиденциальности.

1.2. «Персональные данные» означают любую информацию об идентифицированном или идентифицируемом лице, такую как их имя или контактная информация.

1.3. «Обработка персональных данных» - это любая операция или набор операций, которые могут выполняться с Персональными данными

1.4. «Контролер» -  это лицо, которое имеет юридические права определять цели и задачи, для которых будут обрабатываться Персональные данные, и средства, с помощью которых будет происходить такая обработка.

1.5. «Сервис» - это  платформа для создания системы управления предприятием размещенная на сайтах planfix.ru, planfix.ua, planfix.com, а также доступная через приложения на мобильных платформах iOS и Android.

1.6. «Клиент» - это физическое или юридическое лицо, заключившее договор с Planfix на получение бесплатного, пробного или платного тарифного плана Сервиса.

1.7. «Аккаунт» означает экземпляр Сервиса, доступ к которому Клиент получает при выборе одного из Тарифных Планов.

1.8. «Владелец Аккаунта» - это Клиент, у которого есть полные права по контролю и управлению Аккаунтом в Сервисе.

1.9. «Тарифный План» означает подписку Клиента на Сервис и использование Клиентом Сервиса на определенных условиях.

1.10. «Пользовательские данные» - это Персональные данные или другая информация, которую Пользователи: 

1.11. «Оператор» - это лицо, которое обрабатывает персональные данные от имени Контроллера.

1.12. «Услуги сервиса» - это непосредственные услуги Сервиса, а также связанные с ней услуги технической поддержки Клиентов.

1.13. «Пользователь сервиса» означает физическое лицо, использующее услуги Сервиса. Внутри Сервиса есть два типа пользователей: обычные пользователи и внешние пользователи.

1.14. «GDPR» означает Общий регламент Европейского союза по защите Персональных данных.


2. О ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ


2.1. В Политике конфиденциальности (далее “Политика”) описаны принципы сбора и использования нами Персональных и Пользовательских данных, которые вы вносите или оставляете в ходе работы в Сервисе. В ней также описываются варианты использования нами ваших Персональных данных, которые вы можете выбрать, а также то, каким образом вы можете получать доступ к этим данным и изменять их. 

2.2. Персональные данные — это информация о вас, которая может прямо или косвенно использоваться для установления вашей личности (имя, адрес, номер телефона, дата рождения, адрес электронной почты и т. д.). Данные, с помощью которых нельзя установить вашу личность, например анонимизированные данные, не считаются персональными сведениями.

2.3. В Политике также могут быть рассмотрены некоторые типы контента, информации, а также средства сбора такого контента и информации и использования, которые на текущий момент могут не использоваться в Сервисе.

2.4. Мы расскажем вам об этих возможностях сейчас, так как планируем поддерживать гибкость в предоставлении дополнительных функций без необходимости постоянно вносить изменения в нашу Политику каждый раз, когда мы делаем изменения в Сервисе или предлагаем новые функции.
 

3. ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКИ 

 

3.1. Настоящая Политика применяется к Пользовательским данным. Согласно GDPR и аналогичным законам, Planfix считается оператором любых Персональных данных в Пользовательских данных Клиента.

3.2. Planfix производит обработку Персональных Данных, находящихся в Пользовательских данных, в соответствии с инструкциями соответствующего Клиента или в соответствии с требованиями применимого законодательства.

3.3. Для любого Аккаунта в Сервисе соответствующим Клиентом является тот, которому Planfix разрешает управлять учетной записью Владельца Аккаунта. Этот Клиент является Контролером всей информации, предоставленной любым пользователем в этот Аккаунт, включая обычных пользователей и внешних пользователей.

3.4. Сказанное выше верно, даже когда эти Пользователи являются сотрудниками другого Клиента, поскольку каждый Клиент является Контроллером только своих собственного Аккаунта. Planfix может раскрывать любые Пользовательские данные, включая определенные удаленные Пользовательские данные или данные, ранее полученные от деактивированных пользователей, соответствующему Клиенту.

3.5. Planfix предоставляет Клиенту определенные инструменты для изменения, удаления или выполнения других действий с Пользовательскими данными. Пользователи и другие лица должны обращаться к соответствующему Клиенту с любыми запросами, касающимися их Персональных данных, которые могут появиться в Пользовательских данных этого Клиента.

3.6. Если Клиент или Пользователи Сервиса осуществляют обработку Персональных данных физических лиц в Сервисе, им необходимо самостоятельно получать разрешение от каждого такого физического лица на обработку их Персональных данных, а также обеспечивать безопасное хранение и обработку этих данных.

3.7. Если Planfix получит запрос от Пользователя на управление правами Пользовательских данных, мы передадим запрос Пользователя соответствующему Клиенту и будем сотрудничать с этим Клиентом в обработке этого запроса.

3.8. Для запросов от администраторов учетных записей клиентов, касающихся их Персональных данных, Planfix может обрабатывать запросы напрямую.

3.9. Настоящая Политика также применяется к обработке нами Персональных данных, которые не являются Пользовательскими данными, например Персональные данные о:

 

4. КАКИЕ ТИПЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ МЫ СОБИРАЕМ И КАК ИХ ИСПОЛЬЗУЕМ


4.1. Поскольку мы разработали Сервис, который не зависит от содержимого и данных, наши Клиенты имеют право предоставлять нам любые Персональные данные в Пользовательских данных.


4.2. Формы контактных данных

4.2.1. При регистрации Аккаунта используется форма для сбора контактных данных (в том числе имя и адрес электронной почты), чтобы вы могли зарегистрировать Аккаунт, запрашивать информацию и поддержку, а также отправлять нам предложения в отношении Сервиса.

4.2.2. Мы получаем и храним все сведения, которые вы указываете в Сервисе или предоставляете нам другим способом, в том числе по электронной почте или в беседе с представителями нашего отдела обслуживания клиентов.

4.2.3. Если вы обратитесь к нам за поддержкой, мы сохраним информацию о том, какого рода помощь вам была оказана.

4.2.4. Мы используем ваши сведения для связи с вами по вопросам изменения функциональности наших продуктов, нашего Сервиса и специальных предложений, которые, по нашему мнению, могут быть вам интересны. Если вы не хотите получать такие сообщения, измените свои настройки, как указано в разделе "Обновление ваших сведений" ниже. Мы можем отправить вам одно или несколько приветственных писем, которые могут также проверять информацию о пароле и имени пользователя, и мы можем отправлять вам обновления, служебные объявления, административные сообщения или другую важную информацию об одном или нескольких сайтах и ​​/ или наших сервисах.

4.2.5. Мы также можем выслать вам информационные бюллетени, уведомления или другую информацию о продуктах, услугах и специальных предложениях, которые, по нашему мнению, могут представлять интерес для вас. Для этих типов сообщений вы можете отказаться от подписки. Для этих целей мы обычно предоставляем ссылку для отмены подписки прямо в письме.

4.2.6. Сервис позволяет вам импортировать в свой Аккаунт контакты, задачи, сделки, записи справочников и другие данные, загрузив соответствующий файл либо скопировав и вставив их из другого источника. Также возможно загрузить информацию в сервис посредством API. Мы используем эту информацию исключительно с законной целью импорта ваших данных в соответствии с вашими указаниями. Если вы импортируете или другим образом вносите в Сервис Персональные данные в контактах, задачах, справочниках и других доступных инструментах Сервиса, мы используем их только в тех целях, для которых вы нам их передали.

4.2.7. Если вы считаете, что кто-либо из ваших контактов предоставил нам ваши персональные данные, и хотите удалить их из нашей базы, напишите нам по одному из удобных вам каналов коммуникации.
 

4.3. Файлы cookie и другие подобные технологии

4.3.1. Как и большинство веб-сайтов, мы собираем определенную информацию автоматически, когда вы посещаете наш Сервис, читаете наши электронные письма или общаетесь с нами.

4.3.2. В Сервисе используются файлы cookie и другие технологии отслеживания, чтобы вам не приходилось каждый раз выполнять вход.

4.3.3. Мы обычно собираем эту информацию с помощью различных технологий отслеживания, включая файлы cookie, маяки и аналогичные технологии. Например, мы собираем информацию о вашем устройстве и его программном обеспечении, таком как ваш IP-адрес, тип браузера, поставщик интернет-услуг, тип платформы, тип устройства, операционная система, штамп даты и времени, уникальный идентификатор.

4.3.4. Мы также собираем информацию о том, как вы пользуетесь Сервисом. Например, сайт, с которого вы пришли, и сайт, на который вы направляетесь, когда покидаете наш сайт; страницы, которые вы посещаете, ссылки, которые вы нажимаете, как часто вы получаете доступ к Сервису, открываете ли вы электронные письма, переходите ли по ссылкам, содержащимся в письмах, и какие прочие действия вы выполняете в Сервисе, используя его на разных устройствах.

4.3.5. Мы используем файлы cookie для лучшего отображения нашего Сервиса, для того, чтобы сэкономить ваше время, обеспечить лучшую техническую поддержку и анонимно отслеживать использование Сервиса в целях его улучшения.


Например, файлы cookie помогают нам:

(a) отслеживать, зарегистрированы ли вы в системе, чтобы мы могли отображать все доступные вам функции;

(б) запоминать ваши настройки на страницах, которые вы посещаете, чтобы мы могли отображать предпочтительный для вас контент в следующие ваши визиты;

(в) отображать персонализацию контента и справочную информацию в Сервисе, а также на других наших веб-сайтах и приложениях;

(г) собирать аналитику, измерять тенденции трафика и использования Сервиса, лучше понимать демографию наших пользователей;

(д) диагностировать и устранять технологические проблемы Сервиса;

(e) планировать и совершенствовать Сервис.

4.3.6. Большинство браузеров позволяют отключать или отклонять определенные файлы cookie. Вы можете сделать это, установив настройки в браузере. Используйте функцию «Справка» вашего браузера, чтобы получить дополнительную информацию об отказе от файлов cookie.

4.3.7. Файлы cookie связаны с вашим номером клиента, который, в свою очередь, привязан к сведениям вашего Аккаунта. Вы можете контролировать использование файлов cookie на уровне браузера, но если вы решите полностью отключить их, вы можете потерять доступ к определенным функциям нашего Сервиса, в том числе и возможность использовать их в принципе.

4.3.8. Если вы хотите использовать возможности, которые требуют использования файлов cookie, вы должны принять использование файлов cookie для нашего Сервиса и, таким образом, дать нам свое разрешение на связь ваших данных, как это описано выше.


4.4. Данные протоколов

4.4.1. Как и на других интернет-ресурсах, сбор данных в Сервисе осуществляется автоматически, а полученная информация сохраняется в файлах журналов и может включать IP-адрес, тип браузера, данные о поставщиках интернет-услуг, посещаемых страницах, операционной системе, дату и время просмотра страниц, а также сведения о последовательности навигации.

4.4.2. Мы используем информацию, собранную при работе с нашим Сервисом, для персонализации результатов поиска, диагностирования проблем на наших серверах, а также администрирования нашего Сервиса. Мы также получаем из этих данных разнообразные демографические сведения, которые помогают нам совершенствовать наш Сервис и делать пребывание в нем приятнее для вас.


4.5. Отслеживание

4.5.1. Мы также используем такие средства отслеживания, как CI-коды (отслеживание переходов), ISC (отслеживание источника). Наши Мобильные приложения автоматически фиксируют операционную систему устройства, модель телефона, версию приложения, идентификационный номер устройства и номер клиента. Мы отправляем эти данные обратно в свои веб-службы. Эти результаты не передаются третьим лицам и используются исключительно для принятия решений о характеристиках основных категорий пользователей в целях оптимизации нашего сервиса и услуг для пользователей устройств соответствующих типов.


4.6. Мобильные приложения

4.6.1. Мы используем программное обеспечение для аналитики, чтобы лучше понять, как наши программы работают на вашем телефоне. Оно может отслеживать, как часто и каким образом вы пользуетесь нашими приложениями, собирать обобщенные данные по работе с ними и сведения об их производительности, а также о том, откуда вы их скачали.

4.6.2. Мы не связываем информацию, которая хранится в нашем аналитическом программном обеспечении, с вашими личными сведениями, отправляемыми через наши мобильные приложения.
 

5. РАСКРЫТИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ


5.1. Мы сотрудничаем с государством и представителями правоохранительных органов в целях соблюдения законов и обеспечения их исполнения.

5.2. Мы раскрываем сведения о вас государству или представителям правоохранительных органов, если исключительно по своему усмотрению сочтем это необходимым или уместным для ответа на претензии и судебные распоряжения (включая, помимо прочего, повестки о явке в суд), для защиты нашей собственности и прав или собственности и прав третьих лиц, для обеспечения общественной или личной безопасности или для предотвращения или прекращения деятельности, которая по нашему мнению является незаконной или неэтичной.

5.3. У нас могут быть соглашения с другими сторонами о предоставлении вам дополнительных услуг. Когда вы или ваша организация используете такие услуги, мы можем передавать личную информацию таким сторонам. В таких случаях мы будем использовать коммерчески разумные усилия для ограничения предоставляемой информации, необходимой для оказания таких услуг.


5.4. Владельцы и руководители

5.4.1. В зависимости от конфигурации и настроек, установленных Владельцем Аккаунта, мы можем поделиться вашей информацией с Владельцем Аккаунта или другими сотрудниками вашего Аккаунта, связанных с вашей учетной записью. Например, у работодателя или руководителя может быть доступ к определенной информации о вашем использовании Сервиса.


5.5. Другие пользователи, с которыми вы взаимодействуете в Сервисе

5.5.1. Сервис предназначен для того, чтобы пользователи могли публиковать и обмениваться контентом, сотрудничать и общаться друг с другом. Ваша информация будет доступна другим пользователям, с которыми вы решили взаимодействовать в Сервисе.

5.5.2. Если вы обращаетесь к Сервису, потому что вас пригласил другой пользователь Сервиса, помните, что использование вашей информации также регулируется настоящей Политикой. Пожалуйста, ознакомьтесь с настоящей Политикой, перед предоставлением какой-либо личной информации или пользовательского контента.


5.6. Дополнительные пользователи Сервиса

5.6.1. Когда вы добавляете дополнительных пользователей в свой Аккаунт, мы отправляем им приглашение присоединиться к нашему Сервису и просим их предоставить нам дополнительную контактную информацию, включая адреса электронной почты.

5.6.2. Когда вы используете такую услугу, вы гарантируете нам, что у вас есть действующие деловые или личные отношения с такими пользователями, достаточные для того, чтобы избежать ответственности по любому закону, который применяется по отношению к нежелательной электронной почте. В такой ситуации вы будете считаться инициатором отправки любого такого электронного письма (или другого электронного сообщения), а мы будем считаться просто поставщиком услуг, облегчающим отправку электронной почты (или другого электронного сообщения).
 

5.7. Связи между Аккаунтами

5.7.1. В Сервисе существует возможность совместной работы между различными Аккаунтами. При этом в другой Аккаунт передаются данные, ранее добавленные в Сервис: ваши ФИО, используемый язык, аватар (фотография). При подключении человека из другого Аккаунта к задаче в вашем Аккаунте, в его Аккаунт будет передана информация об этой задаче - название, описание, даты и прочие данные из системных полей, прикрепленные файлы и пункты чек-листа. Также туда будут переданы следующие данные всех подключенных к задаче лиц: ФИО, язык, аватар (фотография).

5.7.2. В общем случае, в степени разрешенной законодательством, мы будем предпринимать обоснованные действия, чтобы уведомить вас, если от нас потребуется предоставить ваши персональные сведения третьим лицам в рамках судебного процесса.



6. ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Законы некоторых стран требуют, чтобы компании сообщали вам о юридических основаниях, на которые они полагаются, чтобы использовать или раскрывать ваши Персональные данные. В той мере, в которой применяются эти законы, наши правовые основания для обработки Персональных данных следующие:

 

7. ИНТЕГРАЦИИ СО СТОРОННИМИ СЕРВИСАМИ И СЛУЖБАМИ

7.1. Сервис может содержать ссылки на сторонние веб-сайты наших партнеров, рекламодателей и социальных сетей, а также наши пользователи могут размещать ссылки на сторонние веб-сайты. Если вы следуете по ссылке на любой из этих веб-сайтов, обратите внимание, что эти веб-сайты имеют свои собственные политики конфиденциальности и что мы не несем никакой ответственности за их политику. Мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с их политикой конфиденциальности и условиями использования, чтобы понять, как они собирают, используют и обмениваются информацией. Мы не несем ответственности за правила конфиденциальности или контент на сторонних ресурсах.


7.2. Google Analytics

7.2.1. Мы используем средство Google Analytics для сбора сведений об использовании наших Сайтов и Сервиса, таких как частота посещения пользователями, посещенные страницы и сайты, на которых были пользователи до перехода на данный Сайт. Google Analytics собирает только IP-адреса, назначенные вам в день посещения данного Сайта, но не имя или другие идентификационные сведения.

7.2.2. Google Analytics размещает постоянный файл cookie в вашем веб-браузере для идентификации вас в качестве уникального пользователя при следующем вашем посещении данного Сайта. Этот файл cookie не может использоваться никем, кроме Google, Inc. Мы используем сведения, полученные через Google Analytics, только для совершенствования услуг на наших Сайтах, в Сервисе и Мобильных приложениях.

7.2.3. Возможности Google по использованию и передаче третьим лицам сведений, собранных средством Google Analytics о ваших посещениях конкретного Сайта, ограничиваются Политикой конфиденциальности Google. Вы можете запретить Google Analytics узнавать вас при повторных посещениях данного Сайта, отключив файл cookie Google Analytics в своем браузере.


7.3. Google Contacts

7.3.1. При включении интеграции выбранного списка контактов в Сервисе с Google Contacts, Сервис создаёт новую группу контактов в Google Contacts c контактами из подключенного списка. Из Сервиса в Google Contacts передается следующая информация: ФИО, должность, название компании, адреса электронной почты, телефоны, день рождения, заметки к контакту, адрес, страницы (имена) в мессенджерах/соцсетях.

7.3.2. При включенной интеграции Сервис получает доступ только к контактам, которые находятся в созданной Сервисом группе контактов в Google Contacts. Сервис производит операции добавления/изменения/удаления контактов только в рамках созданной Сервисом группы контактов.

7.3.3. При удалении контакта(ов) в Сервисе пользователем с правами администратора, Сервис удаляет соответствующий контакт(ы) в Google Contacts.

7.3.4. При отключении интеграции с Google Contacts информация о контактах перестает обновляться, но сами контакты не удаляются из аккаунта Google. При необходимости, вы должны самостоятельно удалить контакты из сервиса Google Contacts.

 

8. БЕЗОПАСНОСТЬ

8.1. Мы используем средства защиты от потери, недопустимого использования или изменения данных, находящихся под нашим контролем. Мы соблюдаем общепринятые стандарты по защите персональных данных во время их передачи и после получения, кроме этого мы предоставляем возможности внутри Сервиса по защите информации и безопасности, в том числе:

8.2. Если Сервис или сторонние сервисы, с которыми у него есть интеграция, собирают у вас непубличную личную информацию, мы или они обычно предпринимаем разумные шаги для защиты такой информации при передаче. Однако, не существует абсолютно безопасных способов передачи данных в электронной форме через Интернет и их хранения. В связи с этим мы не можем гарантировать их стопроцентной защиты.

8.3. Если вы используете стороннее программное обеспечение, интегрированное в Сервис (например, Google Диск, Box и Dropbox), ваша информация будет обрабатываться сторонними компаниями, и мы не можем гарантировать вам, что такая информация будет обрабатываться безопасным образом.

8.4.  Мы можем хранить вашу информацию, пока активен ваш Аккаунт либо пока ваши сведения необходимы нам для предоставления вам услуг, соблюдения наших законных обязательств, разрешения споров и исполнения соглашений.

8.5. Если у вас есть вопросы относительно безопасности ваших Персональных данных, вы можете написать нам по по одному из удобных вам каналов коммуникации.

 

9. ДОПОЛНЕНИЕ СВЕДЕНИЙ

9.1. Мы можем получать информацию о вас из других источников, в том числе из общедоступных баз данных и от третьих лиц, у которых мы приобретаем информацию, и использовать ее в сочетании с уже имеющимися у нас сведениями о вас. Это позволяет нам обновлять, расширять и анализировать свои данные, находить новых клиентов и предоставлять вам сервис с учетом ваших интересов.

9.2. Если вы предоставляете нам персональные данные о других лицах (либо другие лица предоставляют нам сведения о вас), мы используем эту информацию исключительно в тех целях, с которыми она была нам предоставлена.

 

10. СИГНАЛЫ «НЕ ОТСЛЕЖИВАТЬ»

Обратите внимание на то, что в параметрах браузера можно настроить автоматическую отправку сигнала "Не отслеживать" на веб-сайты и в службы, которые вы используете. В нашей отрасли пока не выработаны общие принципы обработки таких сигналов. Как и многие другие веб-сайты и веб-службы, сейчас мы не реагируем на сигналы "Не отслеживать", которые получаем от браузеров наших посетителей.

 

11. ПРОЦЕДУРА УДАЛЕНИЯ ДАННЫХ АККАУНТА ИЗ СЕРВИСА

11.1. Если в течение месяца в Аккаунте не будет наблюдаться никакой активности в виде добавления новых задач или действий, Сервис автоматически заморозит Аккаунт. За неделю до заморозки Владелец Аккаунта получит предупреждение и предложение проявить любую активность в Аккаунте, если он планирует его использовать в дальнейшем.

11.2. Замороженный Аккаунт можно разморозить в течение месяца со дня заморозки. Такая возможность есть только у Владельца Аккаунта. Если в течение месяца после заморозки Аккаунт не разморозили, Сервис автоматически удалит его вместе со всеми данными.

11.3. В течение 180 дней мы храним копию Аккаунта. По прошествии 180 дней вся информация об Аккаунте автоматически удаляется безвозвратно.

 

12. ОБНОВЛЕНИЕ ВАШИХ СВЕДЕНИЙ

12.1. Вы в любое время можете изменить или обновить данные своей учетной записи либо отказаться от получения сообщений от нас. Для этого войдите в свой Аккаунт и перейдите в раздел «Карточка сотрудника > Подписки и уведомления».

12.2. Обратите внимание: в той степени, в какой ваши персональные данные обоснованно необходимы для предоставления вам услуг нашего Сервиса и обеспечения его работы для других наших пользователей, сбор, использование и раскрытие таких данных является обязательным и вы не можете отказаться от них или удалить свои сведения, не прекратив использования Сервиса.

12.3. Мы будем использовать коммерчески разумные усилия для своевременного внесения в эти данные любых изменений, которые вы запрашиваете.

 

13. ДОСТУП

13.1. По вашему требованию мы предоставим вам информацию о том, храним ли мы или обрабатываем от имени третьего лица ваши персональные данные. Чтобы получить доступ к таким данным, исправить или потребовать удалить их, свяжитесь с нами по одному из удобных вам каналов коммуникации.

13.2. Мы ответим на ваш запрос о доступе либо изменим или аннулируем ваши сведения в течение тридцати (30) дней.
 


14. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ЗА ГРАНИЦУ

14.1. Если вы используете Сервис, находясь в стране, отличной от той, где размещаются наши сервера, то в рамках переписки с нами данные могут передаваться через национальные границы. Кроме того, вы подтверждаете и соглашаетесь, что в целях максимально эффективной и оперативной обработки запросов и обращений клиентов, наши операции по поддержке клиентов осуществляются по всему миру. Поэтому когда вы обращаетесь к нам из своей страны проживания, ваше обращение может приниматься представителем в другой стране (в том числе, например, не входящей в Европейскую экономическую зону) и предоставляемая вами информация будет передаваться в эту страну.

14.2. В любых обстоятельствах ваша информация будет обрабатываться в соответствии с настоящей Политикой.

14.3. Используя наш Сервис, обращаясь с представителями нашей Службы Поддержки клиентов либо обмениваясь с нами данными в электронной форме иным образом, вы соглашаетесь на такую передачу.
 


15. ИНФОРМАЦИЯ, КАСАЮЩАЯСЯ ДЕТЕЙ

15.1. Закон о защите и защите детей в Интернете (COPPA) регулирует онлайн-сбор информации от лиц в возрасте до 13 лет. Политика нашего Сервиса запрещает сознательно собирать или поддерживать Персональные данные, относящуюся к любому лицу в возрасте до 13 лет.

15.2. Если вам не исполнилось 13 лет, и вы уверены, что уже предоставили Персональные данные через наш Сервис, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами через ваших родителей или опекунов, по одному из удобных вам каналов коммуникации, чтобы мы могли удалить такую ​​информацию из Сервиса.

 

16. ИЗМЕНЕНИЯ НАШИХ ПРАКТИК

16.1. Мы сохраняем за собой право в любое время изменять настоящую Политику.

16.2. Если мы решим изменить нашу Политику, мы опубликуем изменения в настоящей Политике и любых других местах, которые сочтем необходимыми, чтобы вы всегда знали, какие сведения мы собираем, как мы их используем и при каких обстоятельствах, если таковые имеются, мы их раскрываем.

16.3. Если мы внесем существенные изменения в настоящую Политику, мы уведомим вас об этом здесь, по электронной почте или с помощью уведомления на нашей домашней странице по крайней мере за тридцать (30) дней до вступления изменений в силу.

16.4. Если вы принимаете новые изменения в Политике, вам нет необходимости что-либо делать. Но если вы не принимаете изменения, вам необходимо прекратить использовать наш Сервис. Если вы продолжаете использовать наш Сервис после вступления в силу новых правил Политики, это означает, что вы согласны с ними и приняли их изменения.

 

17. ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ

Если у вас остались вопросы о конфиденциальности или принципах использования данных, на которые вы не нашли ответа, вы можете обратиться в любое время с запросом к нашей Службе Поддержки клиентов по одному из удобных вам каналов коммуникации.



18. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ 

Planfix Inc.
4445 Eastgate Mall, Suite 200
San Diego, CA, 92121
USA