Когда команда разработки выступает технологическим партнёром другой компании, одного таск-менеджера может не хватать: клиент ставит задачу на своём уровне, а подрядчику нужно распределить работу, провести ревью и тестирование, не втягивая заказчика во внутренние обсуждения.

С этим столкнулась компания «Создание сайтов Уфа» (далее — СС-Уфа) — российское агентство веб-разработки. Одно из направлений его деятельности — работа в качестве технологического партнёра digital-агентства: заказчик ставит задачи в своей системе, а техническая команда СС-Уфа выполняет их в собственном контуре.

Сначала в СС-Уфа использовали Asana, затем — собственный таск-менеджер, но ни один из вариантов не закрыл все потребности. Так продолжалось, пока компания не внедрила ПланФикс с помощью интегратора Алексея Дёмина. Теперь запрос клиента прозрачно связан с внутренней работой, чётко определена ответственность за каждую задачу, а передача между разработкой, ревью и тестированием требует меньше ручной координации.

О том, что не устраивало команду в прежних инструментах и что изменилось с внедрением ПланФикса — расскажем далее.

Читать дальше →