Изменения в интерфейсе это как игра с огнем: вроде и понимаешь, что ничего страшного случиться не должно, но все равно опасаешься 🙂

В этой заметке я пройдусь по основным изменениям и расскажу, какие задачи мы хотели решить с их помощью.
Читать дальше →
Рубрика /Как это работает
5 видео, которые откроют для вас что-то новое
Степан Чельцов, предприниматель, руководитель Магазина подарков и других проектов, прямо сейчас записывает серию видео-уроков, в которых делится опытом по настройке ПланФикса, открытиями и лайфхаками использования системы. Сегодня в рубрике “Рассказ от первого лица” я хочу представить вам небольшую подборку из уже опубликованных видео этой серии. Посмотрите их под настроение, это поможет вам узнать много нового о ПланФиксе и познакомиться с интересным человеком.
- Работа с контактами и сотрудниками в ПланФиксе:
Графики в отчетах
ПланФикс – это в основном про работу, а в работе главное содержание, форма отступает на второй план. Но и недооценивать значимость визуального компонента тоже нельзя – лучше всего об этом могут рассказать девушки, собирающиеся в тренажерку

Графики в отчетах ПланФикса, которые мы анонсируем на этой неделе, помогут донести важное содержание в более доступной восприятию форме.
Читать дальше →
Сценарии для контактов: Шаг 1
Мы тут решили подбросить вам немножко свежих изменений в сценариях, чтобы ваши контакты не скучали

Интеграции: отдельные задачи для общения с клиентами
Я часто пишу о том, как важны для нас ваши мнения – и это не просто слова. Сегодняшний анонс является хорошей иллюстрацией тому, что капля не только камень точит, от этого иногда даже вырастает что-то 🙂

Рабочий календарь: выходные и праздничные дни
Рабочее время в ПланФиксе можно было задавать и раньше, но оно было совсем уж простым и “плоским”, как будто день за днем и год за годом идут одинаково – ни тебе выходных, ни праздников, а про отпуск так и вообще можно было забыть, крутишься как белка в колесе

Теперь многое изменилось – вы можете устанавливать для компании и конкретных сотрудников график работы, в точности соответствующий реальности.
Читать дальше →
Интеграция с Skype
Новая интеграция позволяет прямо с зеленой травки ПланФикса достать нужного Skype-пользователя и вдоволь с ним накоммуницироваться. Правда, сделать это не так чтоб совсем легко.
Интеграция с Viber
Новость о запуске Вайбером в конце года API для интеграции команда ПланФикса встретила с радостной улыбкой

Руки до интеграции, правда, дошли только сейчас – но зато мы постарались сделать ее максимально полной и функциональной. И сейчас я вам все про нее расскажу.
Читать дальше →
Планировщик со всеми удобствами
Пока за окном бежали праздничные деньки и вы предавались приятным развлечениям, мы наколдовали небольшой релиз, посвященный повышению удобства работы с Планировщиком
Телефония в ПланФиксе: Шаг 4
В то время, когда все прогрессивное человечество пишет в своих блогах итоговые предновогодние посты, мы никак не можем успокоиться и продолжаем доставать вас очередными новостями телефонии в ПланФиксе. Ну нравятся нам радостные улыбки на лицах наших пользователей, что тут поделать

Итак, в этом выпуске:
Читать дальше →
Телефония в ПланФиксе: Шаг 3
Мы продолжаем перемалывать задачки по развитию функционала телефонии в ПланФиксе, которые вы подбрасываете нам на вход. Еще пара заходов, и можно будет на время оставить этот блок и лететь дальше.
Вот что мы приготовили вам на этот раз. Читать дальше →
Расписание
Наверное, расписание ассоциируется у большинства людей с расписанием сотрудников – вначале расписать всех по клеточкам, а потом муштра, потогонка и все такое

Но ПланФикс это универсальная система, поэтому расписание у нас тоже получилось универсальным. И вот об этом мой сегодняшний рассказ.
Телефония в ПланФиксе: Шаг 2
Время бежит, постепенно продвигается очередь задач, накопленных после стартового анонса интеграции с виртуальными АТС – и сегодня я расскажу о том, что мы сделали на втором шаге этого пути.
Работа с файлами и удобство интерфейса
Сейчас я вам расскажу одну тайну команды ПланФикса, за разглашение которой меня точно побьют коллеги – и если на следующей неделе не будет очередной заметки в блоге, значит побили сильно.
Когда вы предлагаете какие-то изменения, а наш коллективный разум устами кого-то из сотрудников отвечает вам, что ничего такого не будет – то все равно где-то в его глубине происходит накопление и обработка информации, которая через время выливается в решение поднятой проблемы. Так что если вам кажется, что мы приняли ваше предложение с нахмуренными бровями, это еще ни о чем не говорит – просто работает внешняя защита пытливого ума, склонного к экспериментам 🙂

Вспомнил я об этом потому, что некоторые сегодняшние новости могут вызвать когнитивный диссонанс у кого-то из читателей – вот и предупреждаю, чтоб не удивлялись 🙂
Итак, чем же мы хотим вас порадовать на этой неделе?
E-mail рассылки в ПланФиксе
Так уж получилось, что через неделю после запуска интеграции с виртуальными АТС, мы выпускаем новый блок интеграций – на этот раз, с сервисами email рассылок. Это не специально, честно – просто так совпало, что два очередных пирожка из нашей “печки” оказались в общем русле
В общем, сегодня я представляю вам бесшовную интеграцию ПланФикса с рассыльщиками почты.
Читать дальше →
Техподдержка и продажи через мессенджер
Началась эта история с общения с одним из наших пользователей. Вначале мы скептически отнеслись к высказываемым идеям

но потом прониклись – и в итоге, это привело к появлению новой интеграции в ПланФиксе и новых возможностей его использования.
Вот сохранившийся фрагмент этой переписки: Читать дальше →
Поле типа “Задача”
Мы продолжаем работать по ветке расширения типов пользовательских полей. Это, может, и не самое романтичное направление развития ПланФикса – но однозначно одно из самых полезных, ведь каждый новый тип поля увеличивает возможности его применения в разных ситуациях.

Давайте посмотрим, что же это за странный тип поля – “Задача” – и зачем он вам может понадобиться.
Читать дальше →
Работа с почтой: новые правила и возможности
Пора рассказать вам о новых возможностях обработки писем и о том, почему общение через почтового робота ПланФикса теперь будет сложно отличить от обычной переписки по e-mail
Читать дальше →
Напоминания в Планировщике
Высказывание “Время – деньги” так затерто, что мозг уже не особо фиксирует вложенный в него смысл. Но бывают ситуации, когда время действительно очень дорого

Сегодняшние новости – как раз для таких случаев.
Читать дальше →
Набор значений из справочника
Сегодняшняя новость вряд ли выведет вас из послеотпускной грусти и заставит танцевать джигу – но даже если вы не относитесь к числу тех, кто давно ждал этого функционала, пробегите эту заметку глазами, возможно она наведет вас на полезные мысли.






