Анастасия: Полгода назад Андрей Серов, партнёр-интегратор ПланФикса, рассказал у нас в блоге, как настроить интеграцию ПланФикса с Диадок и поручить рутину документооборота роботу по имени Роберт Документович. С тех пор модуль заметно подрос: научился принимать входящие документы, обзавёлся точным адресом контрагента и пережил полугодовое тестирование связки с 1С. Передаю слово Андрею, он более подробно расскажет о новинках.

Андрей Серов: Расскажу, что нового появилось в модуле «Интеграция с Диадок» за это время и отдельно покажу кейс с формализованными УПД, который мы доводили до ума с октября 2025 по март 2026.

У контрагента может быть несколько систем ЭДО. И без явного указания, в какую именно отправлять приглашение, модуль раньше выбирал не всегда правильно. Чтобы убрать эту неопределённость, мы добавили в карточку компании поле «Идентификатор участника ЭДО».

Это уникальная строка из букв и цифр — что-то вроде почтового индекса для систем ЭДО. По нему модуль точно понимает, куда отправлять приглашение к электронному взаимодействию. Один раз вписали идентификатор в карточку — и дальше всё уходит по адресу без дублей и ошибок:

Сам идентификатор берётся из личного кабинета ЭДО контрагента. Интерфейс у каждого оператора свой, но идентификатор всегда там есть, например, в Контур.Диадок он отображается в разделе настроек организации:

Заодно поле «ЭДО» в карточке стало проще: теперь у него два значения — «отправляем по ЭДО» или «в бумаге». Этого достаточно, чтобы понять маршрут документа:

Приём входящих документов

В первой версии модуль работал только в одну сторону — отправлял исходящие документы из ПланФикса. Контрагенты тоже хотят присылать счета, акты и УПД в ответ, и теперь мы умеем их принимать.

В рабочем пространстве появился фильтр «Входящие документы» — там собираются все документы, которые контрагенты направили вам через Диадок. Чтобы это работало, в аккаунт автоматически добавляется служебная задача «Входящие сообщения» — её, пожалуйста, не удаляйте: именно через неё модуль забирает документы из Диадок:

У каждой входящей задачи есть статус в поле «Диадок» — сразу видно, на каком она этапе.

Поле «Ошибки»

Иногда что-то идёт не так: контрагент не ответил, не хватает реквизита, Диадок временно недоступен. Чтобы понимать, в чём дело, в карточке появилось поле «Ошибки». Если оно пустое — всё в порядке. Если в нём что-то есть — модуль конкретно напишет, чего не хватает или что нужно исправить:

Кнопка «Проверить входящие»

По умолчанию модуль проверяет входящие ночью, чтобы не нагружать систему в рабочее время. Но если документ нужен прямо сейчас, в поле «Доступные действия» есть кнопка «Проверить входящие». Нажали — модуль идёт в Диадок и забирает свежие документы:

После проверки (ночной или ручной) в карточку добавляется аналитика со всеми параметрами для забора данных, а сами входящие появляются в списке. Дубли модуль отсекает сам: за это отвечает поле «Дата обновления» — можно покрутить дату назад и подгрузить документы с любого момента до текущего:

Связка ПланФикс — 1С Бух — Диадок: формализованные УПД

Всё, что описано выше, касается неформализованных документов: счетов, актов, писем. С формализованными УПД сложнее — налоговая принимает их только в формате XML, и здесь без 1С не обойтись.

Связку «ПланФикс — 1С Бух — Диадок» мы тестировали с октября 2025 по март 2026. За это время прогнали её через разные сценарии и нагрузки, доработали узкие места, и теперь она готова к промышленной эксплуатации.

Скажу честно: процесс уникален для каждой организации. Готового модуля «поставил и работает» здесь нет и в ближайшем будущем не будет — слишком много частностей в учётной политике каждого бизнеса. Поэтому я делюсь схемой, а под конкретную организацию её приходится настраивать руками.

Как устроена цепочка

Главная задача — карточка договора с контрагентом: условия, сроки, подписанты. Внутри неё подзадачи — реестр счетов и реестр УПД. УПД содержит данные обеих организаций и условия поставки:

Дальше всё происходит без участия человека:

Если по шагам:

— В назначенную дату УПД из ПланФикса автоматически уходит в 1С Бух, там создаётся запись реализации.

— 1С Бух возвращает реквизиты записи обратно в ПланФикс.

— ПланФикс запрашивает у Диадок XML-файл УПД в актуальном формате ФНС и одновременно формирует у себя печатную форму — её удобно посмотреть глазами, не разбираясь в XML.

— XML загружается в Диадок и уходит на подпись контрагенту.

— Когда контрагент подписывает, ПланФикс скачивает подписанный файл и отправляет его в 1С Бух — на хранение.

В итоге к моменту проверки налоговой подписанные УПД уже лежат в 1С в нужном формате. Искать ничего не приходится.

Что в сухом остатке

Человек настраивает процесс один раз. Дальше системы общаются между собой сами: ПланФикс ведёт договор и движение документов, 1С отвечает за бухгалтерскую запись, Диадок — за обмен и подписи.

Если у вас уже есть похожая задача и вы прикидываете, как её закрыть — пишите, обсудим под вашу специфику.

Анастасия: Спасибо Андрею за продолжение. Особенно ценим разбор связки с 1С. Мы понимаем, что у каждой компании свои нюансы учёта, и универсального решения тут не получится, но общая схема, которую показал Андрей, экономит месяцы размышлений на старте.

Если у вас тоже есть, чем поделиться — кейс внедрения, неожиданное применение ПланФикса, своя схема интеграции — напишите в Службу поддержки с темой «Рассказ от первого лица», мы согласуем детали и опубликуем.

---

Не забывайте о наших социальных сетях: ВКонтакте, Telegram и ВК Видео. Там появляются новости о доработках и новинках. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить.