КРАТКОЕ РЕЗЮМЕ ДЛЯ ТЕХ, КОМУ НЕКОГДА

RetailCRM — специализированная CRM для интернет-торговли. Готовые модули для СДЭК, Почты, Wildberries, Ozon, Tilda; складские остатки, омниканальные диалоги. Подходит, если ваш бизнес — это «заказ → отправка → деньги».

ПланФикс — расширяемая платформа: из коробки это система управления задачами и проектами, а CRM, склад и сервис-деск подключаются как отдельные конфигурации, когда они нужны. Подходит, если кроме интернет-магазина у компании есть производство, услуги, B2B или команда, которой нужно управлять.

Один из них точно ваш. Эта статья — про то, какой именно.

Если вам нужна готовая CRM для интернет-магазина с интеграциями СДЭК, Wildberries и Tilda «из коробки» — выбирайте RetailCRM.
Если вам нужна единая система для продаж, производства, сервиса и команды — выбирайте ПланФикс.
Ниже разберём каждый аспект подробно.