КРАТКОЕ РЕЗЮМЕ ДЛЯ ТЕХ, КОМУ НЕКОГДА

Эльба

 — сервис расчёта налогов и сдачи отчётности в ФНС для ИП и малых ООО. Внутри есть карточки контрагентов и история счетов, но это не полноценная CRM.

ПланФикс — управленческая платформа: из коробки это система задач и проектов, в которой команда работает с первого дня. CRM, заявки, сервис-деск настраиваются по мере роста бизнеса.

Эти системы решают разные задачи. Главный вопрос звучит так: в какой момент CRM-функционала Эльбы перестаёт хватать и пора подключать настоящий рабочий инструмент. Эта статья поможет разобраться.

Если ваша главная задача — сдавать декларации, считать налоги по УСН/Патенту и не нанимать бухгалтера, выбирайте Эльбу.

Если вы упёрлись в то, что в Эльбе нельзя вести воронку продаж, ставить задачи сотрудникам и собирать всю переписку с клиентами в одном окне, выбирайте ПланФикс.

Ниже разберём каждый аспект подробно.