ПланФикс или SimpleOne CRM: что выбрать в 2026 году

КРАТККОЕ РЕЗЮМЕ ДЛЯ ТЕХ, КОМУ НЕКОГДА

SimpleOne CRM — enterprise-платформа класса ESM, построенная на стандартах ITIL и VeriSM. Заточена под крупные корпорации, сложные B2B-сделки с циклом от трёх месяцев до года и жёсткую регламентацию процессов. Внедряется командой разработчиков за 3–12+ месяцев, стартовый бюджет проекта — от 1–2 миллионов рублей.

ПланФикс — расширяемая платформа для управления бизнесом. Из коробки это рабочая система задач и проектов, которая работает с первого дня. CRM, сервис-деск, управление производством или складом добавляются как конфигурации без программистов. Стоимость — 360–850 рублей за пользователя в месяц.

Эти продукты редко выбирают «или–или» — чаще между ними находится водораздел по размеру бизнеса и бюджету. Эта статья поможет понять, по какую сторону водораздела находитесь вы.

Если вам нужна enterprise-платформа с обязательной регламентацией процессов по ITIL и бюджетом на цифровую трансформацию — выбирайте SimpleOne CRM.
Если вам нужна гибкая система, которая запускается за вечер и умеет расти от задач до полноценной CRM по мере развития бизнеса — выбирайте ПланФикс.

Ниже разберём каждый аспект подробно.
Читать дальше →