Хорошая новость для тех, кто использует Telegram в общении с клиентами. Вы наверняка знаете, что не так давно Telegram запустил «Telegram для бизнеса». Мы изучили новинку и интегрировали её в ПланФикс. Как это работает, читайте далее.
Читать дальше →Итоги: апрель 2024
Апрель пронесся в ритме танго буквально в одно мгновение. А вместе с ним и мы, закружившись в вихре весенней страсти, подготовили по-настоящему горячие обновления ПланФикса.
Читать дальше →Сегментация клиентской базы: поднимаем продажи и увеличиваем лояльность
Разделение клиентов на кластеры по предпочтениям, частоте покупок и потребительскому поведению позволит бизнесу оптимизировать маркетинговую стратегию и точнее настроить рассылки, а CRM-система — собрать данные для сегментации и упростить работу маркетолога. О том какие именно способы сегментации аудитории часто применяет бизнес, и как в этом процессе способен помочь ПланФикс, читайте далее.
Читать дальше →Разделы Задач по Объектам
Правильное управление задачами — важный элемент эффективной работы, поэтому мы добавили возможность в главное меню рабочего пространства ПланФикса добавлять разделы задач, созданные по Объекту.
Зачем это надо:
- Удобно сортировать и фильтровать задачи по нужному Объекту и статусу (например, заявки).
- Можно быстро заполнять поля задач и использовать массовые действия.
- Простое и быстрое добавление полей в Объект (в планах).
Представьте отдел продаж, вся работа которого крутится вокруг обработки заявок клиентов. У «продажников» есть свое рабочее пространство в ПланФиксе. В нём собраны только необходимые для работы разделы:
- Планировщик — «Мои заявки»
- Справочник — «Товары в наличии»
- Список контактов — «Клиенты»
Теперь в таком пространстве вы можете отобразить заявки, созданные по одноименному Объекту.
Читать дальше →Моделируем вместе: как ПланФикс помогает ГК «ИНФАРС» внедрять автоматизированные системы проектирования
Алексей Ковалёв: Строительство любого здания начинается с разработки проекта. А работу над проектом нельзя представить без систем информационного моделирования и автоматизированного проектирования. Внедрять такие системы и обучаться работать с ними строительным и проектным организациям помогает группа компаний «Инфарс». При этом бизнес-процессы они автоматизировали с помощью ПланФикса.
О том, почему для дистрибьютора и интегратора программного обеспечения важна гибкость системы управления предприятием, и при каких условиях универсальный продукт может превосходить сервисы, специально оптимизированные под определенную нишу, рассказывает директор по информационным технологиям ГК «Инфарс» Михаил Скворцов.
Автоматизация проектирования
Михаил Скворцов: Нашей группе компаний больше 29 лет. Мы занимаемся продажей и внедрением систем автоматизированного проектирования (САПР), а также обучаем работе с такими программными решениями. Предлагаем ПО от практически всех значимых игроков рынка. В том числе программный комплекс «ЛИРА 10».
Это наша собственная разработка — инновационный расчётный комплекс для численного исследования надежности зданий и сооружений.
Читать дальше →Привет, Siri: создай задачу в ПланФиксе
Анастасия Ковальская: Эффективное управление временем и удобный способ планирование работы — это ключ к успеху в любом деле. Поэтому мы решили поделиться с вами кейсом, позволяющим планировать встречи и ставить задачи «на ходу».
Представьте, вы просите Siri запланировать событие в календаре, а оно автоматически становится задачей в планировщике ПланФикса. Как такое настроить расскажет интегратор ПланФикса Муса Джамилиев, передаю ему слово.
Муса Джамилиев: Всем привет. Я представляю команду интеграторов ПланФикса вместе с Михаилом Панеевым. Мы специализируемся на построении систем управленческого учёта и интеграциях с различными платформами.
Недавно я столкнулся с задачей по интеграции приложений для управления временем и календарями. В поисках решения наткнулся на видео Дениса Маслова «Постановка задачи в PlanFix голосом из IOS». Идея понравилась, поэтому решил её доработать, чтобы задачи не просто создавались в ПланФиксе, но и попадали в Планировщик, в котором я планирую задачи на день.
Читать дальше →Настраиваем систему бронирования в ПланФиксе. Что выбрать: расписание или календарь?
Большие открытые пространства вытеснили кабинеты, а необходимость в общении тет-а-тет осталась. Поэтому сегодня в офисах центром внимания стала переговорная комната. Почти 10 лет назад мы впервые описали кейс по управлению ресурсами, в котором рассматривали бронь «переговорки», затем обновили его.
Сейчас мы решили сравнить два списка планировщика – «Расписание почасовое» и «Календарь почасовой». С их помощью вы можете настроить гибкое бронирование переговорной комнаты. Каждый из календарей выводит данные по аналитике времени, но по-разному. Именно эту разницу и покажем, чтобы вы могли выбрать наиболее удобный для себя вариант. Сам принцип бронирования остается прежним – кто успел, тот и совещается.
Читать дальше →Итоги: март 2024
Весной надо любить, а не работать. Но когда влюблён в работу — это прекрасно! В марте команда ПланФикса занималась любимым делом — всячески улучшала ПланФикс. Например, мы научили диаграмму связей «откатываться» к предыдущим версиям, в вычисляемые поля добавили автопроверку формул и реализовали автоматическое создание записей справочника. Об этих и других новинках читайте далее.
Читать дальше →Всегда на связи: настройка уведомлений из ПланФикса в Телеграм
Сегодня в рубрике «Вероятно, неочевидное» поговорим о настройке уведомлений из ПланФикса в Телеграм. Заметка будет полезна новичкам, а энтузиасты ПланФикса могут освежить в памяти некоторые шаги по настройке. Заваривайте чаёк, следующие 15 минут проведем с пользой.
Читать дальше →Объекты в ПланФиксе: буфер заказов для работы плоттера
Зачастую кейсы и идеи для написания статей в наш блог мы черпаем из ваших запросов в комментариях или обращений в поддержку. Так, мы когда-то решили задачу Елены по организации буфера для режущего плоттера.
С тех пор интерфейс и сущности ПланФикса достаточно сильно изменились. Попробуем реализовать этот кейс с помощью новой сущности ПланФикса — Объект.
Читать дальше →Итоги: февраль 2024
Вот и прошёл любвеобильный февраль. И мы, как обычно с любовью, подготовили для вас порцию новинок. В этом месяце в ПланФикс добавили простые списки планировщиков, общий лог исходящих запросов, а также быструю вставку таблиц в комментарии и описание задачи. Ещё мы продолжили улучшать интерфейс и расширять возможности интеграций. Подробности читайте далее.
Читать дальше →Трело-ло или коротко о том, как в ПланФиксе работу начать
Внимание, вопрос! Вас спрашивает Евгений: как в формате Канбан настроить список задач, чтобы он относился к определенному сотруднику?
Казалось бы, простой вопрос о ПланФиксе от новичка, который сегодня зарегистрировался в системе и делает первые шаги. Но на самом деле здесь скрывается две больших проблемы.
Первая — наши новые пользователи испытывают сложности с созданием канбана в ПланФиксе. Они ожидают привычного по другим системам опыта, например, как в Трелло. Создаём список — называем именем сотрудника — добавляем новую карточку — работаем.
А в ПланФиксе все навороченнее и сразу с порога сложнее, например, надо предварительно задать условия отбора задач в списке. При этом в нём больше возможностей по факту. Но кому нужны возможности на старте, если простым действием список задач сотрудника сделать нельзя?
Вторая ещё интереснее — даже опытные пользователи ПланФикса, которые рекламируют его другим, иногда признаются, что ведут списки в Трелло. «Потому что там все проще: накидал — подумал — решил, что это задача сотруднику, — добавил в ПланФикс».
Понятно, что нам не нравятся обе эти проблемы, хоть и по разным причинам. Попробуем устранить этот пробел, добавив возможность в ПланФиксе создавать канбан в простом варианте. Если коротко — без всяких настроек добавляем в планировщик список и накидываем в него задачи.
Как это работает, давайте разбираться далее.
Читать дальше →О чем бы вы спросили ИИ в ПланФиксе?
Роботы и искусственный интеллект — уже неотъемлемая часть повседневности, как будто так было всегда. Теперь, чтобы написать текст или найти информацию, не нужно долго думать и шерстить интернеты, достаточно открыть поисковик и набрать «чат GPT». Хочешь текст, нужна картинка, а может проанализировать данные? Три минуты и все сделано. Таких ИИ много, и станет еще больше.
Зачем мы говорим об этом?
Читать дальше →Итоги: декабрь 2023 и январь 2024
С ледяной свежестью врываемся в новый год. В этот раз подведём итоги сразу за два месяца: декабрь и январь. За это время мы успели поработать над удобством новой формы создания задачи, серьёзно расширили список используемых функций, добавили новые переменные и продолжили обновлять интерфейс.
Читать дальше →Как за два месяца SalesAI увеличили продажи в сети отелей на 15%
Алексей Ковалёв: В последние годы мы наблюдаем просто бум развития искусственного интеллекта, в том числе всё активнее нейросети используются и в бизнесе. У ПланФикса уже есть готовые конфигурации для работы с ChahtGPT, YandexGPT и GigaChat. А сегодня гость нашего блога, сооснователь SalesAI Роман Магдаленко расскажет, как при помощи искусственного интеллекта повысить эффективность отдела продаж, автоматизировать обработку звонков и добиваться результата. Передаю слово Роману.
Роман Магдаленко: Всем привет, я Роман, CEO/co-Founder SalesAI. Мы разрабатываем нейросеть, которая умеет автоматически контролировать качество звонков менеджеров по продажам и делает это в 10 раз дешевле и в 30 раз быстрее, чем человек. При этом, качество контроля гораздо глубже и точность зачастую превышает человеческую. А ещё она показывает, кто где недорабатывает, и что можно улучшить.
Мы связали SalesAI с ПланФиксом, теперь он может забирать данные оттуда. Это получилось благодаря команде «Первого Интернет Проекта», которая сделала интеграцию.
Читать дальше →Пригласи друга в ПланФикс
Мы запускаем постоянную акцию для клиентов — «Пригласи друга». Теперь вы можете порекомендовать ПланФикс и получить бонусы за это. Специально делать ничего не надо — поделитесь ссылкой, остальное ПланФикс сделает автоматически.
Читать дальше →Гибкая система для креативного бизнеса: как ПланФикс используют в агентстве Multiways
Алексей Ковалёв: Навести порядок в работе, оцифровать идеи, автоматизировать процессы — выполнять эти задачи креативному агентству Multiways помогает ПланФикс.
Как представители творческой индустрии пришли к использованию ПланФикса рассказал сооснователь и управляющий партнёр агентства Пётр Доронин.
Продакшн
Пётр Доронин: Нашему агентству 7 лет, 6 из которых мы пользуемся ПланФиксом. На текущий момент мы оказываем широкий спектр маркетинговых услуг для наших клиентов, реализуем проекты в области креатива, брендинга, анимации, видеопродакшена и digital. Над задачами трудится команда из 40 штатных специалистов и около сотни фрилансеров, которые подключаются на конкретные задачи.
В прошлом году мы реализовали более 400 проектов, от небольших задач на несколько часов работы до больших комплексных проектов длиной в пол года, в которых задействованы по несколько десятков человек. Если бы не те возможности по управлению бизнесом, которые открывает перед нами ПланФикс, мы бы уже давно сошли с ума от такого количества работы и попали в операционный коллапс.
Самый частый комплимент, который мы слышим от наших клиентов — «вы структурные и системные». Во многом такая оценка нашей работы со стороны обеспечена непрерывному и систематическому внедрению ПланФикса во все процессы агентства на протяжении последних 5 лет.
Читать дальше →Вдохновленные фантазией: знаки 2024
Новые надежды, вызовы и возможности для каждого несет в себе 2024 год. Как всегда, звезды расположились особенным образом, чтобы предсказать нам уникальный путь на предстоящие месяцы. Хотите — верьте, хотите — нет, но он всё равно есть — гороскоп, составленный с учетом магических функций ПланФикса, для каждого знака. Пусть эти прогнозы станут вашим компасом в мире полном неожиданностей и возможностей.
Читать дальше →Бухгалтерия 2.0: Как компания «Дебет.Кредит» улучшила свой бизнес с помощью ПланФикса
Алексей Ковалёв: Сегодня в рубрике «Рассказ от первого лица» необычный гость — компания «Дебет.Кредит». Она занимается ведением бухгалтерского, налогового и кадрового учёта, консультированием по вопросам оптимизации налогов. С этого года наряду со своей основной деятельностью выводят на рынок разработанную на базе ПланФикса конфигурацию «Аутсорсинг бухгалтерских услуг».
Недавно руководители компании Марина и Сергей Кличевы презентовали созданную конфигурацию. В этой заметке Сергей, который являлся инициатором её создания, основным разработчиком и интегратором, поделится этапами пройденного пути вместе с ПланФиксом. Он расскажет, почему выбрали именно ПланФикс и кому будет полезна разработанная конфигурация. Передаю слово Сергею.
Сергей Кличев: Приветствую всех! Подобрали мы будущий бренд «Дебет.Кредит» в 2011 году, когда организация ООО «Бизнес-Сервис» медленно и верно шла ко дну. Всех клиентов разобрали уволившиеся бухгалтера, остался только пустой офис и адрес. Этакая оболочка от организации с изредка забредающими по старой памяти посетителями, которые оказались невостребованными прежним составом.
Опыта ведения предпринимательской деятельности ноль, за плечами госслужба и работа в банковском секторе, из полезного — только опыт руководящей работы и дипломы бухгалтеров-финансистов, а из главного — двое маленьких детей. Однако, мы выжили и перешли в стадию, когда «любая динамично развивающаяся компания» сталкивается с необходимостью «привести свои дела в порядок».
Читать дальше →Новинки в отчётах: упрощён экспорт документов для бухгалтерии
Отчёты — важный инструмент ПланФикса, незаменимый при анализе и обработке данных. Для того, чтобы было проще и быстрее работать с отчётами, мы добавили несколько новых опций, а также внесли изменения в интерфейс. Из новинок: добавили новую переменную и возможность использовать их в названиях шаблонов для экспорта. Подробности читайте далее.
Читать дальше →