Новая интеграция позволяет прямо с зеленой травки ПланФикса достать нужного Skype-пользователя и вдоволь с ним накоммуницироваться. Правда, сделать это не так чтоб совсем легко.
Метка /Интеграция
Обсуждение: интеграция ПланФикса и 1С
Эта заметка в блоге отличается от обычных – в ней мы не рассказываем о новинках, а приглашаем вас обсудить будущее.
Как должна работать универсальная интеграция ПланФикса и 1С?
Какие данные, откуда и куда должны передаваться?
Как сделать так, чтобы вам было удобно связать эти две универсальные системы на радость вашим сотрудникам и клиентам?
Обсудить эти вопросы я предлагаю в специально созданной теме на форуме ПланФикса. Давайте вместе решим эту непростую задачку.
Интеграция с Viber
Новость о запуске Вайбером в конце года API для интеграции команда ПланФикса встретила с радостной улыбкой
Руки до интеграции, правда, дошли только сейчас – но зато мы постарались сделать ее максимально полной и функциональной. И сейчас я вам все про нее расскажу.
Читать дальше →
E-mail рассылки в ПланФиксе
Так уж получилось, что через неделю после запуска интеграции с виртуальными АТС, мы выпускаем новый блок интеграций – на этот раз, с сервисами email рассылок. Это не специально, честно – просто так совпало, что два очередных пирожка из нашей “печки” оказались в общем русле
В общем, сегодня я представляю вам бесшовную интеграцию ПланФикса с рассыльщиками почты.
Читать дальше →
Телефония в ПланФиксе: Шаг 1
Сегодняшний пост посвящен началу работы телефонии в ПланФиксе. Как и во всех остальных направлениях, мы двигаемся по этому пути поэтапно. На первом шаге в ПланФиксе появилась возможность подключения внешней виртуальной АТС.
Те, кто раньше не сталкивался с виртуальными АТС, может познакомиться с примером на картинке:
Техподдержка и продажи через мессенджер
Началась эта история с общения с одним из наших пользователей. Вначале мы скептически отнеслись к высказываемым идеям
но потом прониклись – и в итоге, это привело к появлению новой интеграции в ПланФиксе и новых возможностей его использования.
Вот сохранившийся фрагмент этой переписки: Читать дальше →
Виртуальные e-mail
Новинки технологий это, конечно, хорошо – но и забывать про старых друзей было бы неправильно. Тем более про тех, кто все еще способен удивлять своими возможностями
Электронная почта относится как раз к числу таких старых друзей, поэтому мы продолжаем развивать механизмы, позволяющие использовать в ПланФиксе ее лучшие стороны.
Читать дальше →
Пост про POST
Новость короткой строкой: Мы научили автоматические сценарии отправлять POST-запросы.
Я понимаю, что это порадует только очень маленькое количество наших пользователей, которые знают, что такое POST-запросы и для чего они нужны. Для них, скорее всего, будет достаточно картинки:
Синхронизация с Google Calendar
Экспортировать задачи в календарь Google ПланФикс умел и раньше – а теперь мы научили его еще и принимать задачи от Гугла. Теперь вот сидим и наблюдаем, как задачи бегают туда-сюда
Интеграция с Facebook
Когда мы запустили интеграцию ПланФикса с группами ВКонтакте, администраторы страниц Фейсбука почувствовали себя несколько обойденными
На самом деле, интеграцию с Facebook мы подготовили примерно в то же время, но пришлось долго ждать одобрения со стороны администрации соцсети – видимо, очередь страждущих скопилась немаленькая. Но теперь оно получено и я с радостью расскажу вам о том, как это работает.
Читать дальше →
Интеграция ПланФикса с группами ВКонтакте
Суть новости одним предложением: теперь вы можете общаться с клиентами, которые пишут сообщения в ваше сообщество ВКонтакте, прямо из ПланФикса. Интеграция использует официальные API ВКонтакте, поэтому работает очень быстро и четко – при желании, вы можете общаться с ними в темпе чата.
ПланФикс для 1С и 1С для ПланФикса
Евгений Смирнов Генеральный директор “Адма”
Евгений Смирнов из Санкт-Петербургской компании “Адма” рассказывает о том, как ПланФикс используется в работе его компании и предлагает всем пользователям ПланФикса бесплатный модуль интеграции с 1С. Слово Евгению.
О компании
«Адма» — компания, которая занимается автоматизацией бизнес-процессов на базе продуктов 1С. Кроме того, мы берём на себя поддержку продуктов 1С, серверов, СУБД, компьютеров, сетей, офисного и торгового оборудования. У нас более двухсот клиентов, штат постоянных сотрудников, также привлекаем фрилансеров. Наша основная деятельность требует постоянной и быстрой реакции на запросы клиентов, поэтому поддержка клиентов для нас одно из приоритетных направлений.
Погружение в Telegram
Команда ПланФикса любит экспериментировать. Это здорово, конечно – но иногда мне кажется, что в процессе чтения анонса очередного такого эксперимента, у вас на лицах возникает выражение легкого недоумения
И сегодня как раз такой случай. Читать дальше →
Универсальная интеграция ПланФикса с интернет-магазинами, web-формами и другими источниками данных
Я продолжаю знакомить вас с непрерывно появляющимися новостями ПланФикса. Сегодня мой рассказ о новых возможностях системы по интеграции с различными внешними источниками данных.
Интеграция важна для нас. ПланФикс отлично справляется с ролью бэк-офиса для разных областей применения – ну или командного центра, если вы не любите заимствованные выражения. Да и вообще, мы же технари, нам нравится когда так:
Поэтому наращивание каналов связи с внешним миром, по которому в ПланФикс могут стекаться данные для обработки – это одно из приоритетных направлений развития системы. Обычно интеграциями никого особо не удивишь – но мы и тут не идем проторенными тропами.
Стандартный подход к интеграциии заключается в прямом взаимодействии с различными популярными на рынке системами сбора и генерации данных – интернет-магазинами, в которых формируются заказы, веб-формами в популярных CMS вроде WordPress или Bitrix, которые используются на сайтах для сбора заявок, различными лид-генераторами и т.п.
Мы пошли другим путем: Читать дальше →