В ПланФиксе появилась интеграция с ведущей в России площадкой объявлений Avito.ru. Эта новость однозначно порадует тех, кто давно делает свои продажи через Авито. А для остальных наших пользователей станет поводом задуматься о подключении этого канала, раз уж ПланФикс теперь можно использовать и как CRM для Avito.
Давайте начнем с ответа на вопрос “Зачем?” Ну или если конкретизировать, то “Как поможет ПланФикс больше зарабатывать на Avito?”
Читать дальше →Отпуск можно проводить по-разному, но рано или поздно приходится возвращаться к работе. А там отчеты. В том числе и новый типа отчета по календарю отпусков, который на днях появился в ПланФиксе.
ПланФикс растет и развивается во многом благодаря перфекционистам — тем, кто не готов мириться с текущим положением вещей и все время стремится к лучшему. Сегодняшняя новинка не исключение, ее оценят в первую очередь те, кто с удовольствием поработает над интерфейсом лишние 15 минут, чтобы потом радоваться тому, как удобно все устроено.
Каждое изменение, каждая доработка продукта должна анализироваться как минимум по двум критериям:
Как это часто бывает, декларировать принципы гораздо проще, чем им следовать. Поэтому обычно изменения продукта проводятся частями — вместо того, чтобы сразу выйти на итоговый результат, мы итерационно двигаемся в направлении светлого будущего, которое указывает нам идеология ПланФикса.
И только когда мы приближаемся к конечному результату, наступает осознание, что он мог быть достигнут гораздо раньше.
Так произошло и с окном звонка. Читать дальше →
— Как сделать, чтобы при пропущенном звонке автоматически ставилась задача “Перезвонить клиенту”?
— Как автоматически получить готовый счет сразу после введения аналитики “Счет”?
— Хочу, чтобы если в аналитике есть вид работы “Дизайн”, к задаче автоматически подключался дизайнер. Как это сделать?
Сегодняшняя новость дает ответ на эти и множество других вопросов, ведь сегодня в ПланФиксе появились сценарии, работающие с условиями по конкретным аналитикам.
Думаю, большинство читателей блога еще не сталкивались с настройкой сценариев в ПланФиксе, поэтому для старта предлагаю вам посмотреть этот короткий ознакомительный ролик. Простые примеры за три с небольшим минуты покажут, что ничего сложного тут нет и вы можете начать использовать этот полезнейший инструмент прямо сегодня.
Запросы на интеграцию с Facebook Lead Ads мы получали от вас уже достаточно давно, но до сегодняшнего дня поток заявок из этой соцсети пролетал мимо мельницы ПланФикса
Что ж, настал праздник и на этой улице — я представляю вашему вниманию интеграцию ПланФикса с лид-формами Фейсбука. Читать дальше →
В прошлом году в ПланФиксе появилась возможность задавать свои цвета интерфейса. Выбрав из предлагаемой палитры цвет, наиболее близкий к вашему фирменному, и установив свой логотип, вы делали ПланФикс “своим” не только на уровне бизнес-процессов, но и визуально.
Но окружающий нас мир богат оттенками и полутонами и предусмотренных нами цветовых возможностей не всегда было достаточно.
Сегодня я познакомлю вас с новинкой под названием “Цветовые схемы”, которая позволяет раскрасить ПланФикс примерно полностью — и исключительно сообразно вашим представлениям о красоте и удобстве.
Каждый день я пользуюсь множеством инструментов ПланФикса. Некоторые из них уникальны. Мы сами их придумали, они дают супервозможности и мы ими гордимся. Как и всем ПланФиксом вцелом.
Но без Хроники я не представляю своей работы в принципе.
Сюда стекаются все вопросы от моих коллег. Все обсуждения нового функционала ведутся здесь. Тут все обращения клиентов. Задачи, которые я ставлю сам себе. Письма, приходящие на мой рабочий email. Пока нет приложения для iOS, всякие домашние дела я тоже присылаю сам себе на планфиксовскую почту — они всплывают в Хронике и после этого я о них точно не забуду. Кстати, о приложении — я уже видел прототип. Знаете, что появилось в нем в первую очередь? Хроника. И это не случайно.
Хроника это далеко не вся моя работа. Она помогает только отреагировать на происходящее, это способ ведения цепочки уже начатых задач и дел. Для обзора с высоты, планирования и т.п. я использую другие инструменты ПланФикса. Но большая часть моего дня проходит в решении текущих задач. Когда я на выезде, тоже очень важно не запороть текучку и не дать клиентам, партнерам, коллегам простаивать в ожидании моего ответа. И вот тут Хроника просто незаменима.
В Хронику попадают только те события, которые требуют моей реакции — это важно. Я не болен распространенной болезнью руководителя “подписаться на все-все-все что происходит в компании и читать, читать, читать — вдруг что-то важное пропущу”. Поэтому моя Хроника не засоряется, я работаю в идеологии пустого инбокса и часто вижу ее вот такой. Это дает ощущение свободы: я ответил на все вопросы, никому ничего не должен и могу сам решать, чем мне сейчас заняться.
Конечно, я не робот и использую психологические лайфхаки. Например, если по какой-то причине я не хочу заниматься определенной задачей, я нажму колокольчик напоминания и выберу что-то вроде “Во второй половине дня”. Событие на время исчезает из Хроники — и из сердца. Вроде и задачу “отработал”, и время сэкономил, и ничего не потеряется — ведь в нужное время задача опять всплывет в Хронике. Это прям очень помогает. Никакой другой инструмент общения не даст мне такой возможности спокойно выгрузить из мозга то, чем я не хочу сейчас заниматься, и при этом автоматически вернуться к нему в назначенный час.
К чему этот восторженный и внеочередной пост-ода собственному продукту?
Просто я уезжаю в отпуск и лишний раз задумался о том, какую свободу дает мне Хроника. Я вообще не боюсь что-то пропустить или забыть. При этом у меня есть выбор: тратить каждый день по 10-15 минут на то, чтобы выборочно отреагировать на важные задачи и комментарии, или по приезду сесть и за пол дня отработать все, что мне написали. И для этого мне не понадобится растекаться по почте, соцсетям и мессенджерам — все будет выстроено по порядку в моей любимой Хронике.
Поэтому эту заметку я пишу не как разработчик, а как пользователь. Ребята, если вы по какой-то причине еще не пользуетесь Хроникой — начните делать это прямо сегодня. Заведите в нее почту. Отпишитесь от лишних уведомлений по проектам и задачам, которые не требуют вашей реакции. Переделайте свой доступ к задачам, которые не должны контролировать лично, на аудиторский, чтобы избежать лишних автоуведомлений о смене статуса, завершении или просрочке. Оставьте себе только то, что действительно важно — и начните жить свободно.
А я в отпуск.
В агентстве “Перфекционист” при расчете зарплаты учитывается 27 сложно связанных между собой факторов (директор, кстати, думает над тем, чтобы добавить еще 3). Поэтому отчет, по которому Ольга Петровна ежемесячно делает начисления, выполняется 8 минут. Если Ольге Петровне нужно посмотреть данные за предыдущий месяц, она меняет дату, жмет “Запустить отчет” и идет ставить чайник.
В расчете себестоимости проектов бюро “Коровкин и Ко” используются личные коэффициенты участвующих в них сотрудников. Со временем сотрудники растут, их коэффициенты повышаются, и это здорово. Но если запустить отчет по старому проекту, он выдаст результат, не совпадающий с реальной себестоимостью на момент его завершения, потому что в него подставятся текущие коэффициенты сотрудников. Семену это не нравится, поэтому он приноровился экспортировать данные отчета в Excel и сохранять их у себя на компьютере. Не очень удобно, но зато есть архив реальной себестоимости.
Студия “Сайт за два” работает с клиентами прямо в ПланФиксе. Представитель заказчика добавлен в аккаунт, он ставит задачи менеджеру проекта и решает с ним все вопросы, а команда работает в соседних задачах проекта, к которым имеет доступ менеджер, но не имеет клиент. Это позволяет им спокойно обсуждать все нюансы (включая личностные характеристики клиента) и вести учет затраченного времени сразу по ходу работы. Но есть одно неудобство – клиент не увидит эти данные в отчете, ведь у него нет доступа к задачам команды. А работать в одной задаче и отражать данные по затраченному времени в другой, доступной клиенту, неудобно для сотрудников. Поэтому раз в месяц менеджер делает отчет по реальным задачам команды, экспортирует его и уже в виде файла прикладывает в задачу, где обсуждаются финансовые вопросы с клиентом.
Такие вот обычные истории. Работа идет, все привыкли, недовольных нет. Но есть во всем этом что-то, явно требующее оптимизации.
Что ж, будущее не предопределено. Нет судьбы, кроме той, что мы творим сами.
Теперь вы можете сохранить любую версию отчета: Читать дальше →
С точки зрения рациональности, в письме важнее всего содержимое. Но какими бы рациональными мы себя не считали, форма подачи все равно на нас действует. Такова природа человека, наш мозг чутко реагирует на красоту даже в обыденных вещах.
Мы хотим, чтобы ПланФикс был для вашей компании удобным домом, в котором вы могли бы чувствовать себя примерно так
Ну, разве что в более работоспособном состоянии. Хотя комфорт и расслабленность тоже не помешают, особенно для творческого процесса 🙂
Конечно, тут принципиальное значение имеют возможности системы и ее соответствие вашим потребностям. Но внешние факторы тоже важны. Поэтому мы постоянно добавляем новые инструменты для превращения ПланФикса в систему управления вашей компанией не только по сути, но и по форме.
Вы уже достаточно давно можете:
А теперь появляется возможность работать с ПланФиксом на своем домене. То есть, он не только будет уникальным внешне, но и расположится на домене вашей компании, например так: Читать дальше →
В шаблоне можно отметить поля, которые обязательно должны быть заполнены при создании задачи, проекта или контакта. Правда, до сегодняшнего дня это касалось только добавленных вами пользовательских полей, а системные поля такого признака не имели. Так повелось с давних времен, и это отдельная история. Но идеологически верно было дать возможность управлять обязательностью заполнения системных полей так же, как это сделано для кастомных. А долги нужно отдавать, даже если это долги идеологические. Поэтому мы провели кучу работы для того, чтобы вы могли поставить красную звездочку у любого поля задачи, контакта или проекта – и не пропускать никого мимо этих красных маячков
Как это работает?
Читать дальше →
Новость небольшая, но по-своему знаменательная: сегодня в ПланФиксе официально появились роботы. Те самые, которые согласно нашему неформальному девизу должны работать. Неофициально они присутствовали в системе и раньше, просто обычно действовали от имени учетных записей сотрудников, которые вынужденно прикидывались роботами
Эти времена ушли, теперь вы совершенно официально можете добавить в свой аккаунт робота, который обладает полноценными правами администратора и при этом не занимает слот сотрудника в платных пакетах: Читать дальше →
Пока мы с вами читали рассказы о различных применениях ПланФикса, коллеги запустили очередной агрегат из ветки “Вычисляемые поля” – особый тип поля, который умеет автоматически суммировать нужные вам данные из подзадач.
Называется этот новый тип поля “Сумма подзадач” и в этой заметке я покажу вам, на что он способен.
Событие, послужившее поводом для сегодняшней заметки, способствует растеканию мысли по древу, но я твердо решил держать себя в руках. Поэтому вначале расскажу о сути произошедших изменений и только потом отдамся философствованиям и вглядываниям в далекие дали 🙂
ПланФикс давно умеет создавать задачи из писем. Достаточно прислать письмо на адрес сотрудника, проекта или на специально созданный вами в своем аккаунте виртуальный адрес, и оно станет задачей в ПланФиксе. Правила позволяют управлять созданием таких задач: устанавливать для них правильных исполнителей и участников, задавать нужный проект, дату выполнения и так далее. Они появились в далеком 2011 году и с тех пор постоянно дорабатывались и расширяли свои возможности.
И вот, на границе 2018 и 2019 годов они подошли к черте, за которой их ждал качественный переход на другой уровень. Читать дальше →
Это заключительная заметка нашего январского марафона, посвященного улучшениям интерфейса. Будут еще небольшие новости, но если говорить об относительно крупных новинках, то на этой мы пока остановимся и займемся другими, не менее важными делами
Итак, что же там с контактами? Читать дальше →
Продолжаем январский марафон, посвященный новинкам интерфейса. Сегодня я расскажу вам про группы, в которые можно объединять фильтры. Они точно понравятся тем, кто любит контроль и порядок, в том числе и во внешних его проявлениях
Этой заметкой я открываю январский марафон, посвященный изменениям в интерфейсе ПланФикса. Каким бы навороченным не был функционал, итоговую пригодность системы к работе во многом определяет именно интерфейс доступа к ее возможностям. В идеале, он должен помогать управлять системой не напрягаясь и особо не задумываясь, почти на интуитивном уровне
До такого нам, конечно, еще далеко, но мы постоянно двигаемся в этом направлении. Вот и сейчас у нас накопилась пачка интересных новинок, на рассказы о которых у меня уйдет весь январь. Читать дальше →
Сегодняшняя новость хорошо иллюстрирует процесс развития ПланФикса, о котором я часто упоминаю. Ваши идеи, мысли, примеры каких-то жизненных ситуаций, которыми вы с нами делитесь, постепенно укладываются в общую картину. В какой-то момент они реализуются в коде, включаются в систему и продолжают жить и развиваться уже в новом качестве.
Иногда от момента появления идеи до ее реализации проходят годы. Вычисляемые поля как раз из этой серии. Читать дальше →
Сегодняшняя новость – про новости. Мы запускаем две почтовые рассылки, с разными типами новостей для разных пользователей ПланФикса. И заранее добавили настройки, которые позволят вам управлять ими. Первый запуск “почтальона” планируется уже на этой неделе, так что вскоре ждите новости в вашем почтовом ящике. Ну или вовремя вставьте “галку” в колеса этого велосипеда 🙂
Итак, что же за рассылки мы подготовили?