Сегодняшний анонс предназначен в первую очередь для администраторов аккаунтов – они получают еще один инструмент управления окружением в ПланФиксе и их сила растет.
Хотя и для обычных пользователей это нововведение тоже несет свои плюсы: оно призвано сделать интерфейс ПланФикса проще, а простота это хорошо и приятно.
Переходя от введения к сути: мы добавили возможность убирать стандартные кнопки ПланФикса в ваших рабочих пространствах.
Читать дальше →
Андрей Аксёнов провернул непростое дело: настроил работу по ведению заказов типографии, от приема заявки клиента, через весь процесс согласования макета и производства, до выдачи готовой продукции заказчику — и все это в рамках бесплатного тарифа ПланФикса. Мало того, он добавил сюда же учет затраченного времени и материалов! Что будет, если дать ему в руки ПланФикс на платном тарифе, страшно даже представить 🙂
Слово Андрею.
Моя работа связана с полиграфией. Конечно, хотелось бы перенести в ПланФикс бизнес процессы в типографии. В частности, возникла задача по ускорению и контролю процессов на участке цифровой печати:
То есть, входящие запросы должны превращаться в конкретные Заказы со сплошной последовательной нумерацией, техническим заданием, исполнителем и передачей по участкам. Контроль производства — очередь заказов по участкам и загруженность каждого из участков (очередь заказов и календарь прохождения).
Читать дальше →Сегодня я хочу представить вам новую рубрику нашего YouTube-канала под названием “Вероятно, неочевидное”. В ПланФиксе достаточно часто встречаются интерфейсные (и не только) решения и возможности, о которых можно никогда не узнать, если только тебе о них кто-то специально не расскажет. Короткие видео нашей новой рубрики помогут вам познакомиться с некоторыми из этих возможностей.
Вот пример такого видео:
В блоге я только анонсирую эту рубрику, новые видео будут появляться на Youtube-канале ПланФикса и анонсироваться в коротких новостях, которые мы публикуем в Facebook, ВКонтакте, Твиттере и Телеграме. Если не хотите их пропустить, рекомендую подписаться на удобный для вас источник.
Всем спасибо, пошли работать дальше 🙂
Андрей Котелкин, руководитель компании “Ардви-сервис” и партнер-интегратор ПланФикса, делится отработанным на собственном примере подходом к организации процесса закупки и доставки товара для компании, работающей в сфере B2B-продаж.
Опыт Андрея интересен еще и тем, что он вышел за рамки собственного бизнеса, профессионально занимается автоматизацией бизнес-процессов и даже ведет свой канал на YouTube.
Слово Андрею.
Типичный день компании-импортера в сфере B2B:
Возможно, для кого-то будет открытием сам факт того, что в ПланФиксе можете работать не только вы, но и ваши клиенты. Если так — здорово, ваш день уже прошёл не зря:)
Вообще, существует даже два способа организации работы клиента в ПланФиксе: личный кабинет клиента и прямой доступ для него в систему. Оба они работают достаточно давно и, как это обычно бывает, по мере развития системы мы получаем от вас обратную связь по ситуациям, когда подключение клиента в ПланФикс происходит недостаточно просто и удобно. Как правило, дело касается каких-то мелочей — вроде возможность есть, и потребность тоже, а когда доходит до дела, что-то идет не так.
Новинками Личного кабинета я рассчитываю порадовать вас в этом году, но попозже, а сегодня хочу рассказать об одном полезном нововведении, которое должно снять распространенный барьер для подключения клиентов напрямую в систему.
Читать дальше →
Дмитрий Гончаренко: пока мы с вами отдыхали, партнер ПланФикса Рустам Кунафин из компании TEYRON подготовил для всех нас необычный подарок, который я с удовольствием представляю вашему вниманию в рубрике “Рассказ от первого лица”. Слово Рустаму.
Рустам Кунафин: Пользователей, знатоков системы — Энтузиастов, моих коллег — Партнеров, команду разработки и поддержки всеми нами любимого ПланФикса… поздравляю с Наступившим Новым 2020 Годом!
Здоровья, новых свершений, больше денег, радости и конечно же развития ПланФикса мы друг другу, так или иначе, напожелали (присоединяюсь ко всем из них). Ко всему в дополнение, от компании TEYRON и себя лично, хочу сделать вам один скромный, но, возможно, очень актуальный подарок…
Читать дальше →“Скорее всего, вы попали сюда по рекомендации — и нас это очень радует”. Эта фраза много лет занимает почетное место на главной странице сайта ПланФикса — и многие из тех, кто сейчас читает эту заметку, познакомились с ПланФиксом именно так, по чьей-то рекомендации или отзыву.
Если говорить о массовом привлечении новых пользователей, то тут все решает маркетинг. Но когда работаешь над продуктом не только ради денег, искренние рекомендации намного важнее маркетинговых бюджетов: они очень мотивируют команду, да и отношение новичков, пришедших к нам по чьему-то совету, совсем другое — более позитивное и доверительное, что ли.
Именно поэтому мы всегда рады каждому новому отзыву, каждой рекомендации, каждому комментарию, в котором вы положительно отзываетесь о ПланФиксе и предлагаете кому-то попробовать его для решения той или иной задачи.
Одна из вещей, которыми я регулярно занимаюсь, это как раз мониторинг появления новых упоминаний ПланФикса в блогах, соцсетях, на форумах и специализированных ресурсах. Еженедельно я вылавливаю свежие отзывы и знакомлю с ними коллег — у нас в аккаунте есть специальная долгоиграющая задача, которая так и называется, “Упоминания ПланФикса”. Поэтому если вы где-то что-то напишете со словом “ПланФикс”, то с большой долей вероятности это прочитает вся наша команда.
Вообще, я давно хотел собрать в одном месте ссылки на популярные площадки для сбора отзывов, и вот наконец дошли руки. Начну вот с такого списка:
https://www.onlineprojects.ru/tool/1202/
https://startpack.ru/application/planfix-project-management/reviews
https://otzyvmarketing.ru/planfiks/
https://crmindex.ru/products/planfix
http://topsaas.ru/planfiks.html#reviews
https://www.facebook.com/pg/PlanFix/reviews/
https://bizzapps.ru/p/planfix/
Отзывы на других языках:
https://alternativeto.net/software/planfix/
Если у вас есть дополнения в мою коллекцию – поделитесь, пожалуйста, в комментариях.
Ну и, конечно же, мы будем рады вашим отзывам на этих площадках, рекомендациям на страницах соцсетей, комментариям под тематическими публикациями на различных ресурсах — в общем, где бы вы ни оставили свой отзыв, он обязательно найдет не только своего адресата, но и благодарность Команды ПланФикса.
P.S. Спасибо всем, кто уже оставил отзывы — мы это ценим!
Когда вы в последний раз их писали? Готовы освежить навык?
В общем, у нас к вам предложение: напишите в комментариях к этому посту, что бы вы хотели получить от планфиксовского Деда Мороза к Новому году. Если наша команда эльфов справится с полетом вашей фантазии, мы попробуем это реализовать и положить под елочку.
Правила просты:
Пожелания могут начать сбываться уже сегодня, так что не теряйте времени — тем более, что до Нового года осталось совсем чуть-чуть.
P.S. Вообще, мы собираем пожелания круглый год. Вы можете присылать их в виде задач в нашу Службу поддержки или оставлять на форуме. К ним тоже применимо правило “чем больше запросов, тем выше приоритет” — и запросы эти мы собираем по всем доступным каналам. Но вот тут захотелось сделать что-то неожиданное и праздничное, внеочередное и приятное. Давайте посмотрим, что из этого получится 🙂
Дмитрий Гончаренко: Сегодня в рубрике “Чем бы еще удивить планфиксовский народ” рассказ Степана Чельцова из агентства Первый интернет-проект, партнера и интегратора ПланФикса, о том, как встроить в одно-единственное поле задачи весь остальной интернет. Дальнейшие представления излишни, передаю слово Степану.
Степан Чельцов:
Привет!
Как-то так получается, что я и команда агентства ведем проекты своих клиентов, а в рубрике “Кейсы” не замечен. Не то, чтобы нечем было делиться, друзья, но многие наработки просто оплачены заказчиками и это часть их процессов. Как только в маркетплейсе появится защита от копирования, многие интересные наработки выйдут из тени.
Сегодня я представляю вашему вниманию применение “Вычисляемого поля” с типом результата “Строка HTML”, которое до сих пор ни в справке, ни в кейсах не фигурировало.
Признаться честно, руки чесались давно, но темп, который я задаю команде и себе, не дает просто взять и поэкспериментировать. Сейчас же случилось так, что ради результата в очень важном проекте, получилось проверить вообще все, что только можно в ПланФиксе. Цели проекта достигаются и далее, а сегодня про промежуточные результат. Итак, к барьеру.
Читать дальше →
Дмитрий Гончаренко: Сергей Улаев, руководитель компании AffContext, партнер-интегратор ПланФикса, в очередной раз радует нас интересным и полезным расказом с конкретным примером организации работы в ПланФиксе. Вы можете не только прочитать, но и увидеть, как это работает. А еще, установить подготовленную Сергеем конфигурацию и организовать работу описанным образом в своем аккаунте. В общем, одна сплошная польза в кубе. Слово Сергею.
— А как тут задачи по сделкам ставить?
— Эм… тут идеология другая. Сделка – это и есть задача. А задача – это как сделка
— О_о… И как задачи ставить?
— …
Да, оно появилось. Первая версия доступна в Apple App Store — можно устанавливать и пробовать. Новорожденное приложение пока еще очень маленькое и умеет не так много. Мы осознанно не стали ждать разработки всего функционала, который хочется увидеть в мобильном приложении, и выпустили его в минимальной комплектации.
Как и в случае с Android-приложением ранее, мы начинаем с работы с Хроникой. Принять и выполнить новую задачу, прочитать и ответить на комментарии коллег, установить и получить напоминания о задачах — в общем, все то, что в первую очередь востребовано, когда ты находишься вне офиса.
5 октября 2019 года состоялось первое в истории оффлайновое мероприятие, полностью посвященное ПланФиксу — КИП2019. Организатором конференции выступил Степан Чельцов из агентства Первый интернет-проект, партнер и интегратор ПланФикса.
Спустя почти 2 месяца стали доступны видео всех докладов, прозвучавших на мероприятии, а также запись панельной дискуссии с моим участием, где я постарался ответить на вопросы участников и рассказать, как мы работаем над ПланФиксом и что планируем сделать в будущем. Вот ссылка на полный плейлист:
Пару слов о собственных впечатлениях. Получилось здорово. Очень атмосферно и живо. Я впервые встретился со множеством людей, с которыми заочно был знаком долгие годы, это было очень душевно. Они тоже перезнакомились между собой — даже только это само по себе уже оправдало участие в конференции. А еще были действительно интересные доклады.
В общем, первый блин случился не комом, что вдвойне удивительно, учитывая крайне сжатые сроки подготовки конференции. Как человек, сталкивающийся в своей жизни с организацией различных мероприятий, скажу, что Степан с коллегами и партнеры, принявшие участие в конференции, совершили мини-подвиг. И дальше будет только лучше. После мероприятия мы много говорили о том, что нужно будет учесть при проведении следующих конференций, получили много полезного фидбэка (отдельное спасибо за полный разбор Илье Гредневу) и сейчас где-то в недрах партнерского сообщества уже зреет план очередного эвента — так что следите за анонсами.
Спасибо всем, кто принял участие с КИП2019 — и до встречи в 2020 году!
P.S. Сгущенку Олесе я передал.
Дмитрий Гончаренко: Мы продолжаем публиковать ваши истории и советы в рубрике Рассказ от первого лица. Кирилл Киреев, партнер-интегратор ПланФикса, показывает простой способ управления темами писем, которые ваши клиенты получают из ПланФикса.
Кирилл Киреев: Я активно общаюсь с клиентами из ПланФикс по электронной почте, это происходит через задачи, названия которых становятся темами. Не секрет, что название задачи — дело сугубо личное, и не всегда клиенту нужно это знать, а иногда для удобства просто полезно поменять тему письма во время сообщения, продолжая общение в рамках задачи.
Подумано — придумано.
Читать дальше →
Дмитрий Гончаренко: Сегодня в рубрике Рассказ от первого лица полезный пример применения правил обработки почты, новый интерфейс которых я представил вам на прошлой неделе. Тахир Биккинин, интегратор и партнер ПланФикса, делится собственным опытом автоматической обработки промокодов, который будет полезен всем, кто ведет активную маркетинговую деятельность. Слово Тахиру.
03.10.2019, до вылета на конференцию 18 часов
— Тахир, вези материалы. Мы готовим раздатку. Нельзя участникам конфы уходить с пустыми руками.
— Хорошо, Степан. Прилечу завтра к вечеру, из аэропорта заеду на место, завезу материалы.
Так. А что вести-то? Листовки? А какой смысл? Их в урну выкинут. Значит должна быть польза от них. Нужно что-то полезное для тех участников, кому это действительно нужно. О! Листовки будут с промокодами. А промокоды будут уникальные. Ладно. Завтра накидаю макет, распечатаю, порежу. Все успею.
Читать дальше →Есть у эволюции начало, нет у эволюции конца
Выпустив в феврале серьезно переработанные правила обработки почты, мы не планировали возвращаться к этому вопросу еще долгое время. Но со временем стало понятно, что наша попытка влить новые возможности в старую форму правил имеет много минусов. Местами настройка получилась очень запутанной, и в Службу поддержки регулярно поступали вопросы по этому поводу. А это явное указание на то, что наша работа не завершена.
Поэтому мы приняли решение сделать следующую итерацию в работе правил, которую я вам сегодня и презентую.
Читать дальше →Сегодня в ПланФиксе праздник — достигнута очередная веха на пути окончательной победы роботов над человеками
Хотя в интерфейсе выглядит это не так красочно, как на гифке, последствия появления новой операции в автоматических сценариях впечатляют. Но давайте по порядку. Читать дальше →
В ПланФиксе появилась интеграция с ведущей в России площадкой объявлений Avito.ru. Эта новость однозначно порадует тех, кто давно делает свои продажи через Авито. А для остальных наших пользователей станет поводом задуматься о подключении этого канала, раз уж ПланФикс теперь можно использовать и как CRM для Avito.
Давайте начнем с ответа на вопрос “Зачем?” Ну или если конкретизировать, то “Как поможет ПланФикс больше зарабатывать на Avito?”
Читать дальше →Дмитрий Гончаренко: Что мне нравится в интеграторах ПланФикса, так это то, что они разные. По возрасту, географии и интересам. По методологическому инструментарию и подходам к настройке ПланФикса. А еще — по темпераменту и стилю общения, что хорошо иллюстрирует сегодняшняя публикация в рубрике “Рассказ от первого лица”. Признаюсь, я долго чесал в затылке и думал, допустимо ли в корпоративном блоге использование некоторых из встречающихся в ней выражений, но в итоге решил, что из песни слов не выкинешь. Поэтому лексика и стилистика рассказа Сергея Улаева, руководителя компании AffContext, опубликованы без изменений 🙂
Сергей Улаев: Эта история должна начинаться вот с такой картинки:
Читать дальше →Отпуск можно проводить по-разному, но рано или поздно приходится возвращаться к работе. А там отчеты. В том числе и новый типа отчета по календарю отпусков, который на днях появился в ПланФиксе.
ПланФикс растет и развивается во многом благодаря перфекционистам — тем, кто не готов мириться с текущим положением вещей и все время стремится к лучшему. Сегодняшняя новинка не исключение, ее оценят в первую очередь те, кто с удовольствием поработает над интерфейсом лишние 15 минут, чтобы потом радоваться тому, как удобно все устроено.
