Май это время, когда телом ты пока ещё на работе, а мыслями уже где-то далеко на побережье. Но, как бы нам не хотелось на море, — это не повод оставлять вас без очередной порции обновлений и улучшений ПланФикса.
В этом месяце мы интегрировали в ПланФикс AI-переводчик, добавили новые операции в автоматические сценарии и упростили заполнение карточек Объектов. Обо этих и других новинках, читайте далее.
Хорошая новость для тех, кто использует Telegram в общении с клиентами. Вы наверняка знаете, что не так давно Telegram запустил «Telegram для бизнеса». Мы изучили новинку и интегрировали её в ПланФикс. Как это работает, читайте далее.
Апрель пронесся в ритме танго буквально в одно мгновение. А вместе с ним и мы, закружившись в вихре весенней страсти, подготовили по-настоящему горячие обновления ПланФикса.
Разделение клиентов на кластеры по предпочтениям, частоте покупок и потребительскому поведению позволит бизнесу оптимизировать маркетинговую стратегию и точнее настроить рассылки, а CRM-система — собрать данные для сегментации и упростить работу маркетолога. О том какие именно способы сегментации аудитории часто применяет бизнес, и как в этом процессе способен помочь ПланФикс, читайте далее.
Алексей Ковалёв: Строительство любого здания начинается с разработки проекта. А работу над проектом нельзя представить без систем информационного моделирования и автоматизированного проектирования. Внедрять такие системы и обучаться работать с ними строительным и проектным организациям помогает группа компаний «Инфарс». При этом бизнес-процессы они автоматизировали с помощью ПланФикса.
О том, почему для дистрибьютора и интегратора программного обеспечения важна гибкость системы управления предприятием, и при каких условиях универсальный продукт может превосходить сервисы, специально оптимизированные под определенную нишу, рассказывает директор по информационным технологиям ГК «Инфарс» Михаил Скворцов.
Михаил Скворцов: Нашей группе компаний больше 29 лет. Мы занимаемся продажей и внедрением систем автоматизированного проектирования (САПР), а также обучаем работе с такими программными решениями. Предлагаем ПО от практически всех значимых игроков рынка. В том числе программный комплекс «ЛИРА 10».
Это наша собственная разработка — инновационный расчётный комплекс для численного исследования надежности зданий и сооружений.
Весной надо любить, а не работать. Но когда влюблён в работу — это прекрасно! В марте команда ПланФикса занималась любимым делом — всячески улучшала ПланФикс. Например, мы научили диаграмму связей «откатываться» к предыдущим версиям, в вычисляемые поля добавили автопроверку формул и реализовали автоматическое создание записей справочника. Об этих и других новинках читайте далее.
Сегодня в рубрике «Вероятно, неочевидное» поговорим о настройке уведомлений из ПланФикса в Телеграм. Заметка будет полезна новичкам, а энтузиасты ПланФикса могут освежить в памяти некоторые шаги по настройке. Заваривайте чаёк, следующие 15 минут проведем с пользой.
Вот и прошёл любвеобильный февраль. И мы, как обычно с любовью, подготовили для вас порцию новинок. В этом месяце в ПланФикс добавили простые списки планировщиков, общий лог исходящих запросов, а также быструю вставку таблиц в комментарии и описание задачи. Ещё мы продолжили улучшать интерфейс и расширять возможности интеграций. Подробности читайте далее.
С ледяной свежестью врываемся в новый год. В этот раз подведём итоги сразу за два месяца: декабрь и январь. За это время мы успели поработать над удобством новой формы создания задачи, серьёзно расширили список используемых функций, добавили новые переменные и продолжили обновлять интерфейс.
Алексей Ковалёв: В последние годы мы наблюдаем просто бум развития искусственного интеллекта, в том числе всё активнее нейросети используются и в бизнесе. У ПланФикса уже есть готовые конфигурации для работы с ChahtGPT, YandexGPT и GigaChat. А сегодня гость нашего блога, сооснователь SalesAI Роман Магдаленко расскажет, как при помощи искусственного интеллекта повысить эффективность отдела продаж, автоматизировать обработку звонков и добиваться результата. Передаю слово Роману.
Роман Магдаленко: Всем привет, я Роман, CEO/co-Founder SalesAI. Мы разрабатываем нейросеть, которая умеет автоматически контролировать качество звонков менеджеров по продажам и делает это в 10 раз дешевле и в 30 раз быстрее, чем человек. При этом, качество контроля гораздо глубже и точность зачастую превышает человеческую. А ещё она показывает, кто где недорабатывает, и что можно улучшить.
Мы связали SalesAI с ПланФиксом, теперь он может забирать данные оттуда. Это получилось благодаря команде «Первого Интернет Проекта», которая сделала интеграцию.
Алексей Ковалёв: Навести порядок в работе, оцифровать идеи, автоматизировать процессы — выполнять эти задачи креативному агентству Multiways помогает ПланФикс.
Как представители творческой индустрии пришли к использованию ПланФикса рассказал сооснователь и управляющий партнёр агентства Пётр Доронин.
Пётр Доронин: Нашему агентству 7 лет, 6 из которых мы пользуемся ПланФиксом. На текущий момент мы оказываем широкий спектр маркетинговых услуг для наших клиентов, реализуем проекты в области креатива, брендинга, анимации, видеопродакшена и digital. Над задачами трудится команда из 40 штатных специалистов и около сотни фрилансеров, которые подключаются на конкретные задачи.
В прошлом году мы реализовали более 400 проектов, от небольших задач на несколько часов работы до больших комплексных проектов длиной в пол года, в которых задействованы по несколько десятков человек. Если бы не те возможности по управлению бизнесом, которые открывает перед нами ПланФикс, мы бы уже давно сошли с ума от такого количества работы и попали в операционный коллапс.
Самый частый комплимент, который мы слышим от наших клиентов — «вы структурные и системные». Во многом такая оценка нашей работы со стороны обеспечена непрерывному и систематическому внедрению ПланФикса во все процессы агентства на протяжении последних 5 лет.
Алексей Ковалёв: Сегодня в рубрике «Рассказ от первого лица» необычный гость — компания «Дебет.Кредит». Она занимается ведением бухгалтерского, налогового и кадрового учёта, консультированием по вопросам оптимизации налогов. С этого года наряду со своей основной деятельностью выводят на рынок разработанную на базе ПланФикса конфигурацию «Аутсорсинг бухгалтерских услуг».
Недавно руководители компании Марина и Сергей Кличевы презентовали созданную конфигурацию. В этой заметке Сергей, который являлся инициатором её создания, основным разработчиком и интегратором, поделится этапами пройденного пути вместе с ПланФиксом. Он расскажет, почему выбрали именно ПланФикс и кому будет полезна разработанная конфигурация. Передаю слово Сергею.
Сергей Кличев: Приветствую всех! Подобрали мы будущий бренд «Дебет.Кредит» в 2011 году, когда организация ООО «Бизнес-Сервис» медленно и верно шла ко дну. Всех клиентов разобрали уволившиеся бухгалтера, остался только пустой офис и адрес. Этакая оболочка от организации с изредка забредающими по старой памяти посетителями, которые оказались невостребованными прежним составом.
Опыта ведения предпринимательской деятельности ноль, за плечами госслужба и работа в банковском секторе, из полезного — только опыт руководящей работы и дипломы бухгалтеров-финансистов, а из главного — двое маленьких детей. Однако, мы выжили и перешли в стадию, когда «любая динамично развивающаяся компания» сталкивается с необходимостью «привести свои дела в порядок».
Отчёты — важный инструмент ПланФикса, незаменимый при анализе и обработке данных. Для того, чтобы было проще и быстрее работать с отчётами, мы добавили несколько новых опций, а также внесли изменения в интерфейс. Из новинок: добавили новую переменную и возможность использовать их в названиях шаблонов для экспорта. Подробности читайте далее.
Алексей Ковалёв: Для успешного бизнеса важно использовать разные каналы и площадки для продажи своих товаров. Одной из важнейших площадок являются маркетплейсы, которые с каждым годом становятся всё популярнее у покупателей. О том, как самостоятельно настроить передачу заказов из OZON в ПланФикс, и с какими «подводными камнями» здесь можно столкнуться, рассказывает руководитель проекта Corden Денис Велижанин. Передаю ему слово.
Денис Велижанин: Здравствуйте всем! Начну с того, что у нас есть маленький интернет-магазин со своей продукцией, а точнее с одним товаром одного наименования. Монобрендовый, как это называется. Все заказы с нашего сайта на Тильде к нам попадают в ПланФикс, и там мы их обрабатываем: «В работу», «К отгрузке» , «Отгружено», «Отправлено» и т.д.
И вот мы решили, наконец-то, выложить наш товар на маркетплейсе OZON по модели FBS (сами отвозим на пункт выдачи заказов). Выложить-то выложили, но мы, разумеется, захотели, чтобы все заказы из OZON попадали тоже в ПланФикс. Почитав чат энтузиастов мы не нашли действующего решения этой задачи, т.к. те, кто задавал вопрос про OZON, столкнулись с такой же проблемой, как и мы.
Прощай тоскливый ноябрь! Пламенный привет предстоящим новогодним праздникам 🙂 Всем котикам, ждущим зимнего волшебства, предлагаем скоротать время за порцией очередных новинок.
В этом месяце мы добавили новый параметр для фильтрации контактов, расширили возможности сценариев и дополнили список горячих клавиш. Подробности читайте далее.
Алексей Ковалёв: Системы управления компаниями ориентированы в первую очередь на использование в бизнесе, но это далеко не единственная сфера их применения. О том, для чего автоматизация управления задачами и проектами нужна в некоммерческом секторе, и почему выбрали ПланФикс, расскажет директор благотворительного фонда «Дети наши» Наталья Петрова.
Сервисы, предоставляющие возможность создавать форму, удобны для проведения опросов, исследований, сбора отзывов и заявок. Их можно добавлять на сайт или размещать в социальных сетях. Информацию, собранную таким образом, легко добавить в ПланФикс и обрабатывать в режиме «одного окна».
В этой заметке покажем настройку взаимодействия Яндекс Форм и ПланФикса. По аналогии вы сможете настроить взаимодействие ПланФикса с другими подобными сервисами, которые позволяют создавать форму и отправлять данные на почту.
Для интеграции ПланФикса с Яндекс Формами можно использовать HTTP-запросы или электронную почту. Давайте сосредоточимся на более простом способе интеграции — связи по Email.
Осень уже полноценно вступила в свои права, и пришло то время, когда хочется отрешиться от повседневной суеты, уединиться в каком-то тихом и уютном месте и предаться размышлениям или занятию, которое долгое время откладывали на потом. А ещё это хороший повод почитать про очередные новинки ПланФикса и сразу же придумать для них применение.
Алексей Ковалёв: Компания «Азбука-софт» из Нижнего Новгорода уже больше 10 лет работает в ПланФиксе. Занимается интеграцией программных решений для бизнеса. Мы решили узнать, почему компания на протяжении долгого времени выбирает ПланФикс, и поговорили с её директором Алексеем Булгаковым.
Сентябрь — это время, когда летняя жара сменяется приятной прохладой, а на полях собирают урожай. Свой урожай новинок собрали и мы. Читайте в блоге ПланФикса про обновления элементов интерфейса, расширение возможностей REST API, вставку через переменные записей справочника и другие нововведения.