Мы заметили, что пользователи ПланФикса всё чаще стали интересоваться добавлением QR-кодов в задачи. К сожалению, пока в системе нет готового решения или интеграции с сервисами для генерации QR-кодов. Но временно решить ситуацию поможет сервис Integromat. Будем в нём формировать QR-код со ссылкой на задачу в ПланФиксе, чтобы кладовщики или курьеры могли быстро открывать в мобильном приложении нужный заказ. 

Сразу отмечу, новичкам ПланФикса заметка возможно покажется сложной, запаситесь терпением и чайком. Мы верим, вы сможете во всем разобраться 🙂

Тем, кто не работал с сервисом Integromat, рекомендую почитать нашу справку. В ней пошагово описан относительно простой пример использования сервиса для получения курса валют в поля задачи ПланФикса.

Перед тем, как приступить к настройкам, скажу несколько слов о том, зачем все это надо.

Представьте ситуацию: клиент сделал заказ на доставку товара, в ПланФиксе появилась новая задача. Менеджер обрабатывает её и сменой статуса запускает процесс формирования QR-кода для склада. После этого он продолжает заниматься другими задачами.

Когда Интегромат вернет в задачу QR-код, ПланФикс автоматически положит его в нужное поле, сменит статус и уведомит кладовщиков о готовности заказа. Кладовщики распечатают QR-код и приступят к формированию посылки.

Для настройки этого процесса нам потребуется 2 сценария в ПланФиксе и 3 модуля в Интегромате.

Начнём.

Шаг № 1: Добавляем первый модуль в Интегромат

На первом шаге нам необходимо подружить ПланФикс с Интегроматом, чтобы они общались друг с другом как лучшие друзья:

ПланФикс: 
— Привет, Интегромат! Вот тебе данные задачи. Катя попросила сделать QR-код.

Интегромат: 
— Привет, ПланФикс! Сегодня ты рано 🙂 Вот тебе QR-код и передай Кате, что я всё сделал, как она просила.

Для того, чтобы наладить такое общение двух систем, добавим в сценарий Интегромата модуль Webhooks и скопируем из него ссылку. На неё из ПланФикса будем отправлять данные задачи.

Выбираем нужное событие вебхука:

Добавляем его в модуль по кнопке «Add»:

Называем и сохраняем:

Копируем ссылку вебхука по кнопке и переходим в ПланФикс:

Шаг № 2: Настройка первого сценария ПланФикса

Настраиваем автоматический сценарий, который будет реагировать на изменение статуса задачи и отправлять POST-запрос с данными в Integromat.

Настройки сценария выглядят так:

В поле URL (1) вставляем скопированную в Интегромате ссылку на вебхук и добавляем к ней следующие параметры (2):

id	Идентификатор задачи	{{Задача.Идентификатор}}
uri	Ссылка на задачу	https://ваш_аккаунт.planfix.ru/task/{{Задача.Номер}}
num	Номер задачи	{{Задача.Номер}}
user	Исполнители задачи	{{Задача.Исполнитель.Идентификатор}}

Теперь в ПланФиксе создаем тестовую задачу и меняем её статус на «Сформировать QR-код». Сработает автоматический сценарий и отправит в Интегромат данные:

Теперь можно продолжить настройку Интегромата.

Шаг № 3: Добавляем второй модуль Интегромата

Для автоматического формирования QR-кода в Интегромате есть специальный модуль — Barcodes. Добавляем его в сценарий Интегромата и заполняем поля переменными из ПланФикса:

• В поле «Barcode type» выбираем «QR Code».
  
• В поле «Text» вставляем переменную «uri», чтобы при сканировании кода можно было перейти в задачу.
  
• В поле «File name» вставляем переменную «num», которая содержит номер задачи, и указываем формат будущего QR-кода.

Шаг № 4: Добавляем третий модуль Интегромата

На этом шаге мы используем API ПланФикса, чтобы загрузить полученный QR-код в задачу и уведомить об этом исполнителей.

Для того, чтобы обратиться к ПланФиксу по API, выберите модуль «HTTP» Make a Basic Auth request и сформируйте запрос, как указано в справке API ПланФикса:

В поле «Credentials» добавляем новое подключение:

• Key name — Имя подключения
  
• Username — APIKey из аккаунта ПланФикса
  
• Password — Token из аккаунта ПланФикса

Далее переходим к настройке HTTP-запроса:

• URL — адрес для API запросов копируем из аккаунта ПланФикса со страницы «Управление аккаунтом» — «Доступ к API».
  
• Method — выбираем POST
  
• Headers и Query String — оставляем пустыми
  
• Body type — выбираем Raw
  
• Content type — выбираем XML (application/xml)
  
• Request content — в это поле вставляем XML-запрос из API ПланФикса и заполняем нужными переменными. Красные – переменные ПланФикса, черные – переменные Barcodes.

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<request method="file.upload">
<account>Название_вашего_аккаунта_в_ПланФикс</account>
<task>
<id>{{8.id}}</id>
  </task>
  <files>
    <file>
      <name>{{9.fileName}}</name>
      <sourceType>FILESYSTEM</sourceType>
      <body>{{base64(9.data)}}</body>
    </file>
  </files>
  <notifiedList>    
    <users>
      <id>{{join(split(8.user; ","); "</id><id>")}}</id>
    </users>
  </notifiedList>
</request>

Сохраните настройки.

Не забудьте включить сценарий Интегромата:

Теперь Интегромат в комментарий задачи ПланФикса будет посылать QR-код и уведомлять об этом исполнителя задачи. Так сделано специально, так как иногда случаются задержки в работе автоматизации и формирование QR-кода занимает некоторое время, которое можно потратить, например, на другие задачи. Зачем просто так сидеть и ждать, правда? 🙂

На этом этапе настройку автоматизации получения QR-кода в ПланФикс можно считать выполненной.

Последний штрих в настройке

Не знаю как вам, а вот мне всё-таки хочется добавить второй сценарий в ПланФикс, который добавит полученный QR-код в специально отведенное для этого поле, изменит статус задачи и уведомит следующее по цепочке подразделение — склад — о готовности заказа.

В итоге настраиваем вот такой сценарий:

Вот теперь точно всё 🙂

Надеюсь, этот материал будет полезен тем, кто мечтает работать с QR-кодами в ПланФиксе, но еще не придумал с какой стороны подойти к решению этой задачи.

---

И в завершение наши социальные сети:  Facebook, ВКонтакте, Telegram, Twitter и YouTube-канал. Здесь появляется полезная информация о текущих изменениях в ПланФиксе. Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить.

И да, автоматизируйте бизнес-процессы. Работать должны роботы 🙂