Артём Колисниченко

Таймер стал частью ПланФикса

Время уходит зря, если его не учитывать.

Впервые об учёте времени в ПланФиксе мы заговорили 6 лет назад. Как же давно это было. Тогда мы сделали первую версию таймера, которым до сегодняшнего дня пользуется много людей. С тех пор в нём произошло немного изменений.

«Пора бы с ним что-то сделать», – подумали мудрецы. И разработчики принялись творить.

В итоге мы встроили таймер прямо в ПланФикс и добавили немного рюшечек для удобства работы с ним 🙂

Сразу отмечу, пока будем поддерживать обе версии таймера:

  • старую – браузерную;
  • новую – встроенную.

Со временем встроенная версия таймера возможно будет расширена новыми функциями, но в ближайших планах такого нет. Сейчас такая возможность в принципе появилась и это хорошо.

Пока оба таймера работают одинаково: один – в браузере, другой – в ПланФиксе.

Недостатки таймера старой версии

Как вы знаете, сейчас у нас есть четыре таймера-расширения, каждый работает в своём браузере. Но у браузерного таймера есть недостатки:

  • Надо дополнительно устанавливать
    Не у каждого пользователя есть время и желание разбираться с установкой и настройкой таймера в браузере.
  • Не работает на своих доменах
    И это большая проблема.

Новый встроенный таймер без этих недостатков.

Новый таймер

Таймер внутри ПланФикса отображается отдельно для каждого сотрудника, т. е. каждый может самостоятельно включить его себе. В карточке сотрудника есть соответствующая настройка:

Как включить таймер внутри ПланФикса
Как включить таймер внутри ПланФикса.
По клику картинка откроется в новом окне и большем размере.

Так таймер отображается в интерфейсе:

Таймер внутри ПланФикса
Таймер внутри ПланФикса.
По клику картинка откроется в новом окне и большем размере.

По клику на иконку откроется панель:

Панель таймера
Панель таймера.
По клику картинка откроется в новом окне и большем размере.

Откройте задачу и запустите таймер:

Кнопка запуска таймера
Кнопка запуска таймера.
По клику картинка откроется в новом окне и большем размере.

Сбросить таймер, не фиксируя аналитику, можно по кнопке:

Обнуляем счётчик таймера
Обнуляем счётчик таймера.
По клику картинка откроется в новом окне и большем размере.

А если нажать на кнопку остановки таймера, откроется окно добавления аналитики. Первые три пункта в нём изменить нельзя. Далее укажите вид работы, а в комментарии напишите, что сделали:

Сохранение аналитики.
По клику картинка откроется в новом окне и большем размере.

Сохраните аналитику. Все сохранённые аналитики попадают в раздел “История”:

История добавленных аналитик
История добавленных аналитик.
По клику картинка откроется в новом окне и большем размере.

История аналитик нового таймера

Несколько слов о том, как работает раздел “История”:

Как работает раздел «История»
Как работает раздел «История».
По клику картинка откроется в новом окне и большем размере.
  1. По клику запустится таймер в той задаче, к которой относится выбранная аналитика.
  2. Клик по названию задачи откроет её в новой вкладке браузера.
  3. Добавленные аналитики группируются по дням. Хранится вся история добавления аналитик за все время.

    💡 Важно!

    Одинаковые аналитики, добавленные в течении дня, объединяются в одну общую запись в истории, а их время суммируется. Это сделано для удобства, чтобы не загромождать историю лишними одинаковыми записями.

Как итог, видно всю историю работы – получилась удобная навигация по аналитикам. Согласны?

Подытожим

Учитывайте время работы – как своё, так и сотрудников. С новым таймером это делать гораздо проще. Что касается его дальнейшего развития – планов пока нет. Но никто не запрещает писать в Службу поддержки с подробным описанием, чего именно вам в таймере не хватает. Если будет достаточное количество запросов на такие фичи – обязательно реализуем.

Не забывайте о наших социальных сетях: ВКонтакте, Telegram и ВК Видео. Там появляются новости о доработках и новинках. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить.

29 комментариев

  1. Аватар

    Добрый день, Уважаемые коллеги. Спасибо за это новшество.
    Вот такой вопрос, а куда запишется введенный комментарий?
    Я например дорабатывал аналитику Фактическое время и добавлял туда поле комментарий который после использования таймера заполнял переходя в окно аналитики.
    И не понятно, если у меня не стоит конфигурация управление временем, то куда будет записывать данные встроенный таймер?
    Станет ли аналитика фактическое время “системной” (сразу появится в новых аккаунтах при запуске), как и “Планируемое время работы”?

    P.S. И еще длинноваты названия аналитик, я у себя сократил до Время план и Время факт.

    1. Аватар

      Илья, тут всё просто:
      1. Таймер будет работать только после установки конфигурации.
      2. Комментарий из аналитики запишется в задачу в виде комментария.
      3. После установки конфигурации названия аналитик также можно сократить, чтобы в новом таймере они были короче.

      1. Аватар

        Безусловно классная штука был таймер, а эта функция в самом Planfix еще круче!!! Спасибо!!!
        Но.
        Было бы классно, если комментарий отправлялся бы не только комментарием в задачу, в а специальное поле Комментарий в самой аналитике =)
        https://www.screencast.com/t/SgIhawwXcc7

        1. Аватар

          Просто когда отправляешь заказчику отчет по затраченному времени, то прикладываешь ему именно содержимое аналитики, а комментарии в задаче в этом случае остаются незамеченными и не нужными.

  2. Аватар

    Имхо, самый большой недостаток – это необходимость вручную останавливать таймер на задаче. С таким подходом теряется смысл контроля сотрудников – только самоконтроль (я, например, “забыл” выключить таймер на ночь и получил солидную прибавку при почасовке). Если бы таймер работал только в случае активной закладки, то как только сотрудник свернул окно (перешел в другую вкладку) – таймер на паузе. Это не позволит мониторить работу над задачей “за кадром”, но при этом дает значимое понимание над какой задачей шла работа. Интересно, как пользуют функционал в самой поддержке ПФ? ТП приходится часто переключаться между разными задачами и на каждое переключение лазить в счетчик?

    1. Аватар

      Кирилл, наша поддержка не работает по тайм-трекингу, у них количество задач. А разработчики пользуются таймеров в том виде, как есть сейчас. И никто не «забывает» его выключить)

  3. Аватар

    Для самоконтроля – полезно.
    Для контроля других сотрудников – точно нет.
    Нет гарантий того, что сотрудник вовремя нажмет, вовремя остановит.
    Но с другой стороны, честно говоря, я не видел нигде адекватного инструмента контроля рабочего времени для почасовки в CRM.
    Адекватный инструмент для отслеживания таких вещей возможен лишь с видеофиксацией, и это надо понимать. Но и опять же, анализ этих данных – все равно нужен оператор.

    А вот для планирования своего времени, для самоанализа и оценки своего личного КПД – это крутая вещь.
    Особенно, в случае повторяемых и рутинных вещей.
    Можно собрать эти данные в отчет, и к примеру получить действительную картину – сколько времени стоит планировать под те или иные задаче.

    2. Аватар

      Не соглашусь, зависит сильно от внутренних процессов. У нас в компании в большинстве подразделений используем тайм-трекинг. Это позволяет сводить экономику по проектам, клиентам, сотрудникам, отделам.
      Да, это не точная техника, кто-то может ошибиться, кто-то злоупотреблять, но обычно при анализе это становится заметно, а мелкие неточности не столь важны.

  4. Аватар

    Очень крутая новость!!!
    Спасибо вам огромное.
    Маленькое пожелание, добавьте еще отображение проекта в истории. А то по названием задачи не очень удобно видеть по какому проекту сколько наработано.

  6. Аватар

    Добавьте, пожалуйста, функцию паузы. Или хотя бы возможность при желании скрыть автоматически добавляемый комментарий с аналитикой. Если задача длительная и приходится часто отвлекаться, не очень-то удобно, что добавляется большое количество комментариев и все участники задачи их видят.

    1. Аватар

      Марина, скрытые аналитики влияют на отображение данных в отчётах. Кто-то будет их видеть, а кто-то нет – в итоге получится путаница в отчётах.

    2. Аватар

      Марина, реализовали возможность скрыть комментарий, который содержит только аналитику без текста. Единственная особенность, каждый участник задачи должен включить такую настройку для себя самостоятельно.

  7. Аватар

    К вопросу о том, когда случайно забыл выключить таймер на ночь, как удалить эти данные из аналитики? Я удалила комментарий, и была уверена, что и аналитика удалилась вместе с ним. Однако в истории по-прежнему отражается большое количество часов в тот день, когда таймер был не выключен на ночь.

  8. Аватар

    Крутая штука – таймер в ПФ!
    Очень удобно при работе на компе.
    Но было бы бесподобно, если таймер появился в мобильном приложении!!!
    Это было бы шедеврально просто, предел мечтаний!
    Это важно для руководителей и менеджеров, которые много передвигаются по работе, по переговорам и т.д.

  9. Аватар

    Клёвый таймер!
    Но для того, чтобы понять, сколько времени прошло необходимо переключаться в планфикс. В браузерном расширении удобно то, что не переходя на вкладку ПФ видно, сколько времени прошло. Это часто нужно.
    Можно ли сделать так, чтобы вместо счётчика непрочитанных уведомлений во вкладке ПФ отображалось бы время из таймера?

Добавить комментарий