Воронка продаж — модель работы с клиентом, которую многие пользователи ПланФикса хотят видеть в своем аккаунте, но, как мы видим, не у всех получается ее настроить. Существует 2 способа настроить воронку продаж — наше готовое решение и самостоятельная настройка. Далее разберем оба варианта.
Читать дальше →Метка /объекты планфикса
Настраиваем систему бронирования в ПланФиксе. Что выбрать: расписание или календарь?
Большие открытые пространства вытеснили кабинеты, а необходимость в общении тет-а-тет осталась. Поэтому сегодня в офисах центром внимания стала переговорная комната. Почти 10 лет назад мы впервые описали кейс по управлению ресурсами, в котором рассматривали бронь «переговорки», затем обновили его.
Сейчас мы решили сравнить два списка планировщика – «Расписание почасовое» и «Календарь почасовой». С их помощью вы можете настроить гибкое бронирование переговорной комнаты. Каждый из календарей выводит данные по аналитике времени, но по-разному. Именно эту разницу и покажем, чтобы вы могли выбрать наиболее удобный для себя вариант. Сам принцип бронирования остается прежним – кто успел, тот и совещается.
Читать дальше →Объекты: универсальная сущность ПланФикса
Задача-сделка, прощай! А ещё задача-дело, задача-обсуждение, задача-событие и все-все задачи-чего-то там. Прощайте! Теперь вы просто «Сделка», «Обсуждение», «Событие» или «Чего-то там».
Наши слова со страницы идеологии ПланФикса оказались пророческими. Название «задача» оказалось не совсем удачным, так как до сих пор вводит пользователей в заблуждение, ограничивает их восприятие привычным пониманием этой сущности.
Случилось то, о чем мы написали много лет назад: если бы начинали работать над ПланФиксом сегодня, скорее всего назвали бы эту сущность как-то более универсально. В итоге это и произошло, мы готовы представить универсальную сущность — Объект.
Читать дальше →Меню быстрого доступа к последним объектам ПланФикса
Каждый день мы работаем в ПланФиксе и часто тратим время на ненужные действия, которые происходят из-за забывчивости или событий, которые вас отвлекли.
Например, вы сделали что-то полезное в задаче и с чувством выполненного долга закрыли ее, затем вторая, третья. Через минуту вас озарило, вы забыли поставить напоминание либо подключить к задаче коллегу, а может номер телефона не вписали в карточку контакта. Тут-то и начинается необоснованная трата времени на поиск нужной задачи или контакта.
Идея получения быстрого доступа к последним объектам ПланФикса долгое время пылилась на полке, словно Большая Советская Энциклопедия. Сегодня настало время ее открыть 🙂
Читать дальше →