Роботы и искусственный интеллект — уже неотъемлемая часть повседневности, как будто так было всегда. Теперь, чтобы написать текст или найти информацию, не нужно долго думать и шерстить интернеты, достаточно открыть поисковик и набрать «чат GPT». Хочешь текст, нужна картинка, а может проанализировать данные? Три минуты и все сделано. Таких ИИ много, и станет еще больше.
Алексей Ковалёв: В последние годы мы наблюдаем просто бум развития искусственного интеллекта, в том числе всё активнее нейросети используются и в бизнесе. У ПланФикса уже есть готовые конфигурации для работы с ChahtGPT, YandexGPT и GigaChat. А сегодня гость нашего блога, сооснователь SalesAI Роман Магдаленко расскажет, как при помощи искусственного интеллекта повысить эффективность отдела продаж, автоматизировать обработку звонков и добиваться результата. Передаю слово Роману.
Роман Магдаленко: Всем привет, я Роман, CEO/co-Founder SalesAI. Мы разрабатываем нейросеть, которая умеет автоматически контролировать качество звонков менеджеров по продажам и делает это в 10 раз дешевле и в 30 раз быстрее, чем человек. При этом, качество контроля гораздо глубже и точность зачастую превышает человеческую. А ещё она показывает, кто где недорабатывает, и что можно улучшить.
Мы связали SalesAI с ПланФиксом, теперь он может забирать данные оттуда. Это получилось благодаря команде «Первого Интернет Проекта», которая сделала интеграцию.
ChatGPT с легкостью поможет оценить общение сотрудников с клиентами — сами пользуемся 🙂 О том, как чат-бот ищет душнил и токсичных, мы уже рассказывали. Что ещё успели сделать наши разработчики в апреле, читайте дальше.