— Женя, у вас что-то личное к бухгалтерии или как это понимать?
— О чем вы, Белла Марковна?
— Почему юристам вы сделали кнопочки, а мне нет?
— Какие кнопочки?
— Не придуривайтесь, Женя. Кнопочки. Для согласования.
— А-а-а, ну так я же попробовал просто… Думал…
— Не надо думать, Женя – это не ваше. Мне докладную директору писать или как?
— Да причем тут докладная, сделаем вам кнопочки, вот прямо сейчас давайте и сделаем. Где это тут… “Управление аккаунтом”… “Процессы”… “Набор статусов”… ваш статус это “Согласование бухгалтерии”… так… перевод в следующий статус, гендиректору…”Использовать кнопку”… напишем просто – “Согласовано”:
Всё!
— И что, будет кнопочка теперь?
— Будет, Белла Марковна, можете не сомневаться.
. . .
— Женя! У вас таки что-то есть к бухгалтерии!
— Белла Марковна…
— Почему у юристов кнопочка зеленая, а у меня – коричневая?!?!
Не, ну уникальный/леко читаемый контент генерить -этого у вас не отнять.:)
Ну хоть что-то 🙂
Описано очень жизненно. Образ Беллы Марковны настолько цельный, что её легко можно возненавидеть, как живую. Аж неуютно. =)
Ура, давно ждали эту кнопочку
Спасибо. Очень нужная кнопочка – она позволит строить воронки из задач, чтобы было видно на каком этапе выполнения находится задача.
Наконец то, но не хватает настроек прав перевода – выбор пользователей под каждый проект. Еще было бы хорошо если бы появилась возможность переводить статус только в случае нескольких нажатий(от разных пользователей)
Права перевода скоро будут изменены – вместо двух галочек появится контрол для выбора ролей в задаче и/или конкретных пользователей и групп, которые могут переводить задачу в этот статус.
Еще бы была возможность на панели кнопок скрывать под выпадающее меню стандартные кнопки, в которых нет особой нужды (в некоторых случаях – Новое действие, Добавить подзадачу, к примеру)
Скорее всего, когда-то доберемся и до них – за кастомизацию интерфейсы мы по-серьезному еще не принимались.
Кстати, вчера впервые за много лет воспользовался кнопкой “Новое действие” – пришла задача с вложенной перепиской на 8 экранов, первый раз добавил действие обычным способом, а второй раз замучался крутить и вспомнил про спасительную кнопку 🙂
А так – круто, давно мечтал о такой возможности, наверное все эти года пользования ПланФиксом 🙂
Братцы, прекрасные истории. Пишите ещё 🙂
Не работал ещё плотно со статусами – не в курсе, как оно и что такое. Поэтому извините за глупый вопрос.
А что это даёт? Это просто возможность ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОГО перевода статусов каждой группой лиц? Или соответствующая кнопка появляются у каждой группы одновременно и они могут жать “Согласовано” в любом порядке, а не обязательно цепочкой юротдел-бухглалтерия-директор?
Непосредственно эта новость о том, что теперь можно добавлять в задачу кнопки для быстрого перевода в нужные статусы. А так вообще логика перевода из статуса в статус настраивается достаточно гибко – для каждого статуса есть список доступных для перевода и можно указать, кто может переводить в каждый из них.
Можно ли настроить так, что у трёх разных отделов в задаче одновременно появляется кнопка “Согласовано” (у каждого своя) и они могут нажимать свою кнопку в любое время (независимо от того согласовано ли у других отделов в этот момент). И как только последнее третье согласование произошло (независимо от того, кто был последним), то переводилось в статус “В работе”?
Просто не получил ответ на предыдущий вопрос. Переводы из статуса в статус могут быть только строгой цепочкой отделА -> отделБ -> отделВ. Или это может происходить параллельно и одновременно?
Ага, теперь понял, что хочется.
Настроить такой процесс можно, но понадобится привлечь кастомные поля. Подход такой:
– для каждого “согласователя”делаем по одному полю логического типа, условно “Согласовано Юротдел”, “Согласовано Бухгалтерия” и т.д.
– права на изменение значения поля даем сотрудникам соответствующего отдела
– настраиваем сценарий, в котором при изменении задачи проверяется, что если значения во всех трех полях “Да”, то статус переводится в “Согласовано”
– в настройках набора статусов убираем возможность перевода задачи в этот статус из других статусов.
Тогда в статус “Согласовано” задача сможет попасть в единственном случае – если во всех трех полях будут проставлены галочки-согласования.
Браво!
Люблю Планфикс =)
А как-то прописать можно, что бы менялся статус на “Отложенная” например на час вперед? Для обработки заказов требуются кнопки “Перезвонить через час”, “Перезвонить завтра” и т.п.
А почему неудобно просто добавить напоминание? https://pic.planfix.ru/pf/kS/8S9Gbx.jpg
Ну так ведь задача болтается в активных. Иначе зачем вообще статус “Отложенная”, если есть напоминания? 🙂
Понятно. Можно залайфхачить, конечно:
– делаем статус “Перезвонить через час” и кнопочку на перевод в него;
– добавляем его в набор;
– вешаем сценарий на перевод задачи в этот статус с действием “Перевести задачу в статус “В работе”, отложенным на час.
Тогда через час после перевода в этот статус сработает сценарий и задача будет переведена опять в статус “В работе”. При этом все исполнители получат уведомление о переводе в статус “В работе” и его можно использовать как маячок “пора перезванивать”. Прямо сейчас уведомление не получает сам автор изменения, но вскоре он тоже будет получать – мы решили, что для автоматических сценариев отложенного действия это будет актуально.
Да, как вариант! Но задаче же останется активной, разве нет? при статусе “Отложенная” задача не является активной. Или я чего-то не понимаю?
Все зависит от настроек статуса – можно сделать “Перезвонить через час” неактивным и пока задача будет в нем, она будет считаться неактивной.
Точно! Спасибо большое!
Я снова в восторге!
Ну просто молодчаги! Мне как раз нужен был такой инструмент!
Жаль, я не очень много времени уделяю изучению Вашей системы. Блог в этом деле – незаменимый помощник!
Блог ПланФикса – это как глоток чистого воздуха, как заряд, как всплеск! Спасибо!
Здравствуйте! Идея – супер, спасибо! Но как система выберет именно этот набор статусов (в работе, согласовано, утверждено, завершённая), а не стандартный набор статусов? Нужно настраивать сценарий для этих статусов? Сможете привести пример, пожалуйста, как такой сценарий настраивать?
Вот порядок действий:
– создаете новый процесс “Согласование документов” (Кастомизация / Процессы / Новый процесс)
– в этом процессе настраиваете нужный набор статусов – добавляете статусы для согласования и указываете, из какого в какой статус может переходить задача
– настраиваете удобные кнопочки 🙂
– создаете шаблон задачи “Согласование документов” и в нем указываете этот процесс (Задачи / Шаблоны задач / Новый шаблон)
– даете доступ к этому шаблону сотрудникам, которые обычно “стартуют” процесс согласования.
Задачи, созданные по этому шаблону, будут “жить” по указанному процессу – у них будет созданный Вами набор статусов и кнопочки для быстрого перевода.
А вообще, на следующей неделе мы хотим выпустить в релиз стандартную конфигурацию “Согласование документов”, которая автоматически будет создавать нужные процессы и шаблоны – Вам останется только указать свои этапы согласования и ответственных за них сотрудников.
Ого! :)) Спасибо за инструкцию. Будем тестить.
Сегодня опробовал кнопки в тестовом режиме – блин облегчило конечно жизнь и скорость работы. Ну вот и родился еще вопрос-хотелка по этому поводу – Есть ли в планах вывести “кнопки ” в список задач. Т.е есть список задач с нужным фильтром и колонки для “кнопок” в работе и приостановить например , что бы статус не выпадающим списком менять. Удобно сразу исполнителю из списка задач приостановить задачу и продолжить. Или моему хотению нет предела и не так актуально? :))
Оно было бы прикольно (как и предложение добавить кнопочки в карточки планировщика) – но все упирается в недостаток места в списке. Будем держать в голове, если получится исхитриться, то сделаем.
Сегодня сделал новый статус (Информация) и кнопочку на него добавил.
http://joxi.ru/DmBJqvnCvE1YmP
Теперь эта кнопочка не отключается, цвет ее не меняется.
Так же как понял из меню ПФ – убрали пункт кастомизация?
Перенесли его в управление аккаунтом?
>> Теперь эта кнопочка не отключается, цвет ее не меняется.
– Не получилось воспроизвести. Поставьте, пожалуйста, задачу в техподдержку, пообщаемся напрямую и разберемся в чем проблема.
>> Так же как понял из меню ПФ – убрали пункт кастомизация?
Перенесли его в управление аккаунтом?
– Да, он давно нарывался на это) Правда, теперь приходится много переделывать в справке и блоге, но это правильное решение, незачем держать два отдельных пункта для пересекающихся вещей.
Разобрался, опять же проблема была в том, что кнопка как оказалось отдельная для каждого перехода, мне почему-то показалось, что кнопка привязывается именно к статусу, а не к переходу из статуса в статус.
Разобрался теперь, может быть я не увидел это момент в документации?
Почитаю еще раз более внимательно.