Примерно в таком ритме мы и работали весь май 🙂 Кто-то из команды работал в стиле «диско» или «техно», кто-то смог удивить элегантным «Ча-ча-ча», а кое-кто смог изобразить нетленный «Пасодобль» Коляна из «Реальных пацанов». Однако, итог получился результативным и я готова представить вашему вниманию список доработок за май.
Что сделали?
Система
- Оптимизировали процесс пересчета сумм подзадач — теперь они не влияют на скорость обработки сценариев.
- Научили ПланФикс автоматически воспроизводить аудио-файлы, например, записи звонков.
- При добавлении интеграции с телефонией посредством API Планфикса для телефоний — отправляем телефонии данные об интеграции командой setup. Это позволяет включать интеграцию на стороне АТС по команде из ПланФикса.
- Улучшили доступность файлов и аватаров в аккаунтах, расположенных в российском датацентре для пользователей из Украины.
- Появилась новая переменная по дате рождения для поля Исполнитель, смотрите какая праздничная — {{Задача.Исполнитель.Дата рождения}}.
- Пользовательское поле при редактировании уже можно убрать сразу из всех шаблонов.
- Изменили интерфейс лога входящих писем. В нем теперь можно просматривать письма по дням. А еще лог хранит любое количество писем за последние 15 дней, раньше было только последние 100 писем.
- Оптимизировали работу синхронизации контактов с сервисами почтовой рассылки.
- Обновили просмотрщик PDF-файлов, теперь он понимает китайский.
- Быстро создать задачу в Планировщике теперь можно без нажатия на Enter, просто вводите название задачи и кликаете в любую точку интерфейса.
- Для POST-запросов и правил обработки почты появилась новая переменная — {{Задача.Прикрепленные файлы.Ссылка}}.
- Для вычисляемого поля аналитики добавили переменную для объекта Контакт. Например, теперь можно использовать такую переменную {{Контакт.Должность}}. Она бывает нужна при добавлении аналитик в контакты.
- При создании сотрудника в аккаунте теперь можно выбрать ему новый статус — «Активен(без доступа)». Подробнее о том, зачем это нужно, написали в блоге .
- Переменные теперь можно использовать и в заголовках POST-запросов.
Интерфейс
- Система теперь логирует факты просмотра сотрудниками задач, контактов и отчетов. Эти данные хранятся 90 дней, просмотреть их могут только администраторы аккаунта. Об этой доработке тоже была статья в блоге.
- Новая настройка в карточке пользователя — «Адаптация для людей с нарушением восприятия цвета». Комментарий, на который вы перешли по прямой ссылке, подсвечивается другим цветом.
- Доработали скролл верхнего меню в интерфейсе настройки рабочего пространства.
- Расширили настройки карточки задачи в Планировщике — теперь видно, по какому каналу написал клиент. Существует два варианта настройки: «Постановщик с иконкой» и отдельное поле «Источник добавления».
- Появились варианты отображения надзадачи в шаблоне — Задачи/Повторяющиеся задачи/шаблоны.
- Значок избранного в списке задач теперь подсвечивается темно-серым цветом. Стало удобнее добавлять задачу в Избранное.
- Поменяли положение иконок у комментариев-черновиков, привели в соответствие с иконками у обычных комментариев.
- Поменяли иконки завершения задачи и добавления подзадачи в планировщике. Теперь их сложнее перепутать.
- Добавили подсказку к иконке тестирования фильтров задач, сценариев, списков Планировщика.
- Оптимизировали панель настроек фильтров для небольших экранов. Настройки фильтра выглядят компактнее, их стало удобнее просматривать.
- Сделали изменения по дизайну списка задач и контактов — цвет панели счетчика выбранных задач/контактов стал ярче. А еще теперь галочкой в заголовке выбираются сразу все задачи, а не те, что видны на экране.
- Поменяли отображение повторяющихся задач в календаре — уже созданным добавили значок повторения. Они теперь выделены синим цветом, а запланированные на будущее — фиолетовым.
- При наведении курсором на группу кнопок теперь отображается ее описание.
- Привели к единообразию цвета плашек интерфейса импорта задач/контактов, напоминаний, раздела «Активность» в логе.
- Добавили новые горячие клавиши для создания задачи — ALT+T и комментария — ALT+R.
- Дополнительные поля справочников теперь тоже можно отобразить в шаблонах задач.
- Раздел Доступ к API теперь выглядит немного иначе, сделали более удобный дизайн для него.
- Переделали страницу выбора способа оплаты.
Интеграции
- Появилась интеграция с виртуальной АТС SipOut.
- Доработки по интеграции с Facebook — теперь система умеет обрабатывать и отображать в задаче данные о рекламе, по которой контакт перешёл в чат.
- Еще одна доработка по интеграции с Facebook — обработка сообщений с product template.
- Интеграция с телефонией OnlinePBX — появилась возможность перенаправления звонка на ответственного.
Сценарии задач
- В сценариях теперь можно установить значения полей задачи «Название» и «Описание» из полей аналитики типа «Запись справочника» и «Список».
- Теперь ПланФикс умеет создавать связанные задачи, если в сценарии указано «Создавать связанные задачи», но они не связаны иерархией.
Конфигурации
- Усовершенствовали конфигурацию «Учет рабочего времени».
- Обновили конфигурацию «Учет доходов и расходов».
- После переноса конфигурации права доступа к справочникам и отчетам теперь сохраняются корректно.
- В конфигурациях уже можно добавлять входящие вебхуки.
- При установке конфигурации, в которой указаны роли, система теперь проверяет их заполненность. И если не заполнены — выдает предупреждение об этом.
- Появилась возможность включить запрет добавлять объекты конфигурации в другие конфигурации. Сделали это чтобы можно было защитить свою конфигурацию от копирования из аккаунта, в котором она установлена.
Сайт
- Добавили на главную страницу сайта конфигурацию «Управление Сделками».
- Добавили на сайт смс-сервисы, с которыми работает ПланФикс.
- Навели красоту на странице сайта «Управление задачами». Вы тоже можете посмотреть, оценить и попробовать поуправлять задачами.
Мобильное приложение
Выпустили версию 0.34
Что нового:
- Возможность «поделиться в ПланФикс» картинкой, видео или другим контентом из нужного приложения.
- Вставка содержимого записи справочника в текст задачи или комментария.
- Раздел «Аналитики» у контактов.
Доработки и исправления:
- Улучшили отображение ленты комментариев на планшетах.
- Починили кнопку «Назад» для Android.
- Доработали перенос полей в карточках планировщика.
- Исправлено множество небольших ошибок.
Надеюсь, в списке доработок кто-то из вас найдет именно ту, о которой долго мечтал. Или если в этом месяце не нашел – обязательно найдет в следующем, у нас работа над ними не прекращается.
Не буду нарушать традиции, обязательно скажу про соцсети. Вы можете подписаться на наши новости в Facebook, ВКонтакте, Telegram, Twitter и YouTube-канал.
Использую ПФ с 2012, читаю с того же года блог (тогда он еще в жж был) и каждый раз, как читаешь очередной пост про сделанные штуки, такое чувство как будто сам поучастовал ))
А главное, когда это читаешь – нет сомнений: очередные фичи не были высосаны из пальца и работают чуть менее чем прекрасно.
Молодцы, парни!
и девушки, естественно!
Спасибо, Денис, нам приятно 🙂
Ребятам передала ваши слова, пусть им тоже будет приятно))
Ух как много у вас получается делать в перерывах между танцами ))
Поясните, пожалуйста, что имеется ввиду под
>Система
>8.Оптимизировали работу синхронизации контактов с сервисами почтовой рассылки
Сама синхронизация каким-то образом изменилась?
Здравствуйте, Алексей.
Не изменилась, а вот лишние “тормоза” у нее убрали. Такие тормоза возникали при импорте большого количества контактов, на эти контакты срабатывали настройки фильтров, которые работали с сервисами рассылок. А уже после этого происходило одновременное срабатывание сценариев, что и затормаживало работу в системе. Вот это и оптимизировали.
Здравствуйте!
Интерфейс, п. 16: Дополнительные поля справочников теперь тоже можно отобразить в шаблонах задач.
Поясните, пожалуйста, раньше же тоже можно было?
Дополнительные поля справочников отображались в теле задачи, но не шаблона. Сделали так, чтобы отображались и в шаблоне.
Здравствуйте!
“Улучшили отображение ленты комментариев на планшетах.”
А разве есть уже отдельное приложение для планшетов?
Здравствуйте, Алексей. Отдельного нет, это все то же, привычное нам, мобильное приложение.
Это никак не умаляет Ваши достижения! Спасибо!
> Добавили новые горячие клавиши для создания задачи — ALT+T и комментария — ALT+R.
Как я этого ждал! Спасибо!
Появились сотрудники со статусом активен нет доступа.
которых можно включать в структуру компании.
Было бы не плохо и внешних пользователей вносить в структуру компании.
Здравствуйте, Алексей. Не можем сейчас обещать эту доработку, внешние пользователи не относятся к компании.
Я очень рад что выбрал именно эту CRM.
Работаю с 2018 года, на ПФ завязаны продажи + производство, собираем “костыльный” склад на Аналитиках + отчеты, так как в производстве бывает до 300 задач очень важно понимать онлайн сколько материалов использовано в данный момент, решили что лучше это сделать в ПФ дабы не плодить точки входов и не допиливать интеграции, а интерфейс ПФ максимально дружелюбен всем, менеджер по работе с клиентами у нас обучается ровно 2 дня потом в бой+)
Большое спасибо за то что вы делаете ребята, это действительно отличная работа и реализовать можно практически любые задачи при желании!
Все отзывы я транслирую ребятам в команду) Спасибо, очень приятно читать!
Хочу ещё добавить отдельную благодарность за такие дайджесты. Когда можно разово выделить время изучить все новинки заботливо и аккуратно собранные в одном месте! Примерить их на себя и процессы компании, и внедрить в массовое использование. Спасибо!