Письма Деду Морозу

Когда вы в последний раз их писали? Готовы освежить навык?

В общем, у нас к вам предложение: напишите в комментариях к этому посту, что бы вы хотели получить от планфиксовского Деда Мороза к Новому году. Если наша команда эльфов справится с полетом вашей фантазии, мы попробуем это реализовать и положить под елочку.

Письма Деду Морозу ПланФикса и подарки от него под елочку

Правила просты:

  • один комментарий – одно пожелание, но один человек может оставлять несколько комментариев;
  • если кто-то уже попросил то, что вам нужно, добавьте свой голос под его комментарием — дедушка будет рад осчастливить одним сразу “выстрелом” нескольких “зайцев”;
  • небольшие доработки и улучшения имеют больше шансов быть реализованными, так что лучше просить скейт, чем Ламборгини (это общее правило для всех дедов морозов, мы тут не оригинальны) ;
  • чем конкретнее изложено пожелание, тем дедушке понятнее, что нужно сделать.

Пожелания могут начать сбываться уже сегодня, так что не теряйте времени — тем более, что до Нового года осталось совсем чуть-чуть.

Дмитрий Гончаренко, Команда ПланФикса

P.S. Вообще, мы собираем пожелания круглый год. Вы можете присылать их в виде задач в нашу Службу поддержки или оставлять на форуме. К ним тоже применимо правило “чем больше запросов, тем выше приоритет” — и запросы эти мы собираем по всем доступным каналам. Но вот тут захотелось сделать что-то неожиданное и праздничное, внеочередное и приятное. Давайте посмотрим, что из этого получится 🙂

Приложение для iOS

Да, оно появилось. Первая версия доступна в Apple App Store — можно устанавливать и пробовать. Новорожденное приложение пока еще очень маленькое и умеет не так много. Мы осознанно не стали ждать разработки всего функционала, который хочется увидеть в мобильном приложении, и выпустили его в минимальной комплектации.

Как и в случае с Android-приложением ранее, мы начинаем с работы с Хроникой. Принять и выполнить новую задачу, прочитать и ответить на комментарии коллег, установить и получить напоминания о задачах — в общем, все то, что в первую очередь востребовано, когда ты находишься вне офиса.

Читать дальше →

Видео с Первой Конференции Интеграторов ПланФикса

5 октября 2019 года состоялось первое в истории оффлайновое мероприятие, полностью посвященное ПланФиксу — КИП2019. Организатором конференции выступил Степан Чельцов из агентства Первый интернет-проект, партнер и интегратор ПланФикса.

Спустя почти 2 месяца стали доступны видео всех докладов, прозвучавших на мероприятии, а также запись панельной дискуссии с моим участием, где я постарался ответить на вопросы участников и рассказать, как мы работаем над ПланФиксом и что планируем сделать в будущем. Вот ссылка на полный плейлист:

Пару слов о собственных впечатлениях. Получилось здорово. Очень атмосферно и живо. Я впервые встретился со множеством людей, с которыми заочно был знаком долгие годы, это было очень душевно. Они тоже перезнакомились между собой — даже только это само по себе уже оправдало участие в конференции. А еще были действительно интересные доклады.

В общем, первый блин случился не комом, что вдвойне удивительно, учитывая крайне сжатые сроки подготовки конференции. Как человек, сталкивающийся в своей жизни с организацией различных мероприятий, скажу, что Степан с коллегами и партнеры, принявшие участие в конференции, совершили мини-подвиг. И дальше будет только лучше. После мероприятия мы много говорили о том, что нужно будет учесть при проведении следующих конференций, получили много полезного фидбэка (отдельное спасибо за полный разбор Илье Гредневу) и сейчас где-то в недрах партнерского сообщества уже зреет план очередного эвента — так что следите за анонсами.

Спасибо всем, кто принял участие с КИП2019 — и до встречи в 2020 году!

P.S. Сгущенку Олесе я передал.

Дмитрий Гончаренко
Команда ПланФикса

Задачи из аналитик

Сегодня в ПланФиксе праздник — достигнута очередная веха на пути окончательной победы роботов над человеками

Роботы побеждают человеков в ПланФиксе

Хотя в интерфейсе выглядит это не так красочно, как на гифке, последствия появления новой операции в автоматических сценариях впечатляют. Но давайте по порядку. Читать дальше →

CRM для Авито

В ПланФиксе появилась интеграция с ведущей в России площадкой объявлений Avito.ru. Эта новость однозначно порадует тех, кто давно делает свои продажи через Авито. А для остальных наших пользователей станет поводом задуматься о подключении этого канала, раз уж ПланФикс теперь можно использовать и как CRM для Avito.

Интеграция ПланФикса и Авито

Давайте начнем с ответа на вопрос “Зачем?” Ну или если конкретизировать, то “Как поможет ПланФикс больше зарабатывать на Avito?”

Читать дальше →

Отчеты по календарю отпусков

Отпуск можно проводить по-разному, но рано или поздно приходится возвращаться к работе. А там отчеты. В том числе и новый типа отчета по календарю отпусков, который на днях появился в ПланФиксе.

Отпуск бывает разный
Далее

Планировщик: настройки карточки задачи

ПланФикс растет и развивается во многом благодаря перфекционистам — тем, кто не готов мириться с текущим положением вещей и все время стремится к лучшему. Сегодняшняя новинка не исключение, ее оценят в первую очередь те, кто с удовольствием поработает над интерфейсом лишние 15 минут, чтобы потом радоваться тому, как удобно все устроено.

Читать дальше →

Телефония: Окно звонка 3.0

Каждое изменение, каждая доработка продукта должна анализироваться как минимум по двум критериям:

  • Соответствует ли выбранное решение идеологии системы? В случае с ПланФиксом этот пункт можно сформулировать так: не плодим ли мы лишние сущности там, где проблема может быть решена существующими?
  • “Дожимаем” ли мы проблему до конца? Соответствует ли предлагаемое решение критериям идеальной системы, когда сама система перестает существовать, но при этом ее функция выполняется?

Как это часто бывает, декларировать принципы гораздо проще, чем им следовать. Поэтому обычно изменения продукта проводятся частями — вместо того, чтобы сразу выйти на итоговый результат, мы итерационно двигаемся в направлении светлого будущего, которое указывает нам идеология ПланФикса.

Движение к идеальному результату не всегда происходит по кратчайшему пути

И только когда мы приближаемся к конечному результату, наступает осознание, что он мог быть достигнут гораздо раньше.

Так произошло и с окном звонка. Читать дальше →

Сценарии на добавление аналитики

— Как сделать, чтобы при пропущенном звонке автоматически ставилась задача “Перезвонить клиенту”?

— Как автоматически получить готовый счет сразу после введения аналитики “Счет”?

— Хочу, чтобы если в аналитике есть вид работы “Дизайн”, к задаче автоматически подключался дизайнер. Как это сделать?

Сегодняшняя новость дает ответ на эти и множество других вопросов, ведь сегодня в ПланФиксе появились сценарии, работающие с условиями по конкретным аналитикам.

Думаю, большинство читателей блога еще не сталкивались с настройкой сценариев в ПланФиксе, поэтому для старта предлагаю вам посмотреть этот короткий ознакомительный ролик. Простые примеры за три с небольшим минуты покажут, что ничего сложного тут нет и вы можете начать использовать этот полезнейший инструмент прямо сегодня.

Читать дальше →