Общайтесь со своими клиентами там, где им удобно.
Например, в фейсбуке, вацапе или телеграме.
Telegram
Интеграция с Телеграмом позволяет организовывать в Планфиксе обработку заявок
клиентов с мобильных устройств, работу службы поддержки и многое другое. Создавайте прямо из Телеграма
задачи и проекты в ПланФиксе и легко переключайтесь между ними. Транслируйте в чат Телеграма сообщения,
приходящие в задачу ПланФикса и наоборот.
Все больше пользователей предпочитают почте или телефонным звонкам оперативное общение в WhatsApp. Идите
навстречу: подключите WhatsApp к ПланФиксу и пользователи будут спокойненько писать вам в любимом
мессенджере, а вы и ваши сотрудники — обрабатывать их сообщения в удобном интерфейсе ПланФикса.
Подключите ваш публичный аккаунт Viber и общайтесь с клиентами, используя дополнительные возможности,
которые дает работа в ПланФиксе. Диалог с каждым клиентом станет отдельной задачей, а комментарии,
добавленные в ПланФиксе и адресованные клиенту, будут отправляться ему в Viber от имени вашего
публичного аккаунта.
ВКонтакте — популярная российская социальная сеть. ПланФикс позволяет вести переписку с клиентами,
которые пишут сообщения в ваше сообщество ВКонтакте, прямо из ПланФикса. Каждый диалог станет задачей, и
кто бы из сотрудников не отвечал на очередной вопрос клиента, ответы ему будут уходить от имени вашего
бренда.
Заведите все каналы общения с клиентами в Планфикс. Даже чаты. Подключите к ПланФиксу онлайн-чат Chatra или ваш собственный чат и обрабатывайте сообщения из них прямо в ПланФиксе в режиме реального времени.
Неважно, какие услуги вы оказываете и что продаете. Настройте CRM для Аvito и сделайте ваш бизнес более эффективным и прибыльным. Подключив CRM для Avito на базе ПланФикса, вы избавитесь от лишней головной боли и будете абсолютно уверены, что держите свой бизнес под полным контролем.