Переписка с клиентами и подрядчиками по e-mail по-прежнему остается одним из популярных каналов общения ПланФикса с внешним миром. Сегодня у меня для вас новость про очередные две галочки, которые размывают границу между ПланФиксом и электронной почтой
Наиболее востребованной возможностью, о которой нам неоднократно писали на протяжении последних лет, является отображение в письма-уведомлениях из ПланФикса всех получателей. Читать дальше →
Возможность вставлять в письма из ПланФикса историю переписки – одна из наиболее востребованных. При этом для нас это достаточно сложно организовать, так как сопряжение почты и ПланФикса это в принципе нетривиальная задача – очень уж разные по сложности и наличию внутренней логики миры встречаются между собой на этой грани
Сегодня я расскажу о новой возможности, которая если и не решает эту задачу полностью, то существенно снижает остроту проблемы. Читать дальше →
Константин Смоквин из Rainbow Design Group продолжает свой рассказ о том, как организовать автоматическую цепочку писем, которые ПланФикс будет отправлять по установленным вами правилам.
Для тех, кто пропустил: первая часть рассказа.
Вы уже успели насладиться первыми автоматически ответами? А у нас уже есть несколько продаж, заслугой которых на 100% являются наши скрипты из предыдущей статьи! Сегодня мы будем укреплять стратегию email продаж за счёт автоматизации действий контроля и реакций в заскриптованных задачах.
Напомню наш план на сегодня:
Шаг 4. Настроить реакцию системы на ответ клиента.
Шаг 5. Настроить возможность досрочной остановки скрипта.
Шаг 6. Настроить условие завершения задачи в случае отсутствия ответа клиента
Поехали!
Читать дальше →
Антон Сулимов Интеграция ПланФикса
Мы продолжаем знакомство с циклом “ПланФикс для организации личной жизни и дел”, который начали в прошлой заметке. Сегодня Антон Сулимов, интегратор и партнер ПланФикса, рассказывает, как он реализовал быстрое добавление задач в систему и превратил ПланФикс в место хранения мыслей и идей.
Следующей проблемой было быстрое добавление задач в ПФ, к примеру, для записи “летающих” идей, новых задач или того, что вдруг вспомнил, что когда-то забыл. Хотелось чего-то быстрого и простого, чтоб в любой момент, в какой- бы программе я не находился, можно было черкнуть пару слов – и задача готова.
Читать дальше →
Антон Сулимов Интеграция ПланФикса
Сегодня мы открываем новый цикл под условным названием “ПланФикс для организации личной жизни и дел”. Вести его будет Антон Сулимов, опытный интегратор и партнер ПланФикса. На этой неделе, в понедельник, среду и пятницу выйдут 3 записи этого цикла, в которых Антон расскажет о своих задумках и первых шагах их реализации. Рассказывает он обо всем подробно, с картинками и описаниями, поэтому мы уверены, что это будет полезно многим читателям – причем не только для организации личных дел, но и в рамках настройки работы своей компании. А еще Антон обещает ответить на все ваши вопросы в комментариях или письмом/задачей на AntonSulimov@main.planfix.ru.
Здравствуйте, меня зовут Антон и я попробовал интегрировать ПФ в личную жизнь.
Сразу скажу, вначале цель была простой – набросать конфигурацию и поделиться ею с окружающими. Но в итоге, путешествие под названием “Интеграция ПланФикса в личную жизнь” оказалось гораздо круче, чем ожидалось в начале этого пути. Наверное, многие меня поймут – интеграция ПФ в корпоративную жизнь очень похожа, хотя масштаб и детализация могут быть очень разными.
Первое, что я попробовал сделать – это начать новую жизнь в ПФ с чистого листа. Читать дальше →
Так уж получилось, что через неделю после запуска интеграции с виртуальными АТС, мы выпускаем новый блок интеграций – на этот раз, с сервисами email рассылок. Это не специально, честно – просто так совпало, что два очередных пирожка из нашей “печки” оказались в общем русле
В общем, сегодня я представляю вам бесшовную интеграцию ПланФикса с рассыльщиками почты.
Читать дальше →
Пора рассказать вам о новых возможностях обработки писем и о том, почему общение через почтового робота ПланФикса теперь будет сложно отличить от обычной переписки по e-mail
Читать дальше →
Новинки технологий это, конечно, хорошо – но и забывать про старых друзей было бы неправильно. Тем более про тех, кто все еще способен удивлять своими возможностями
Электронная почта относится как раз к числу таких старых друзей, поэтому мы продолжаем развивать механизмы, позволяющие использовать в ПланФиксе ее лучшие стороны.
Читать дальше →
Это небольшое нововведение может быть и не заслуживает отдельной заметки в блоге – но я знаю пару человек, которым оно будет очень кстати, поэтому решил все же коротко написать о нем.
Начну с банальности: некоторые простые на вид вещи дают очень разнообразные возможности. Сегодняшний рассказ – об одной из таких штук, которая только что появилась в ПланФиксе.
Как минимум пару раз в неделю мы получали запросы пользователей, на которые отвечали “подождите немного, скоро появится возможность настраивать шаблоны писем, тогда ваш кейс можно будет решить”. И вот этот момент наступил:
