Метка /сбор обратной связи от клиентов

Алексей Ковалёв

Получаем данные из Яндекс Формы в ПланФикс

Получаем данные из Яндекс Формы в ПланФикс. Обложка статьи.

Сервисы, предоставляющие возможность создавать форму, удобны для проведения опросов, исследований, сбора отзывов и заявок. Их можно добавлять на сайт или размещать в социальных сетях. Информацию, собранную таким образом, легко добавить в ПланФикс и обрабатывать в режиме «одного окна». 

В этой заметке покажем настройку взаимодействия Яндекс Форм и ПланФикса. По аналогии вы сможете настроить взаимодействие ПланФикса с другими подобными сервисами, которые позволяют создавать форму и отправлять данные на почту.

Для интеграции ПланФикса с Яндекс Формами можно использовать HTTP-запросы или электронную почту. Давайте сосредоточимся на более простом способе интеграции — связи по Email.

Читать дальше →
Алёна Талмазан

Оцифровка бизнес-процессов ресторана с помощью ПланФикса

Алёна Талмазан: Сегодня в рубрике «Рассказ от первого лица» Павел Кукса из компании KIII поделится опытом, как из «хаоса» на маркерной доске разобрать по кирпичикам бизнес-процессы ресторана и автоматизировать их с помощью ПланФикса. Предлагаю взглянуть на это решение, а потому передаю слово Павлу.

Павел Кукса: Привет, любители и профессионалы ПланФикса! Мы Компания KIII. С 2010 года мы помогаем нашим клиентам автоматизировать бизнес-процессы. К работе подходим комплексно: настраиваем 1С, ресторанный софт iiko, и, конечно, ПланФикс.

На ПланФикс мы полностью перешли в 2017 году, с тех пор ни разу не изменили ему)

Было непросто, зато сейчас в одной системе мы ведем:

  • все сделки с клиентами;
  • техподдержку, обработку обращений;
  • расчет зарплат сотрудников;
  • логины и пароли;
  • базу знаний;
  • коммуникацию с удаленными сотрудниками;
  • записи звонков;
  • и многое другое.
Читать дальше →