Уже примерно неделю наши партнеры и активные участники telegram-сообщества “ПланФикс-энтузиасты” тестируют бета-версию мобильного приложения ПланФикса. Оно у нас пока маленькое, но все равно заслуживает отдельного рассказа.
Метка /ПланФикс
На чьей стороне мяч – 2
Одна из отличительных черт ПланФикса – возможность реализовать одну и ту же бизнес-ситуацию разными способами и достичь тем самым дополнительных результатов. Это важное следствие нашей идеологии: в отличие от других систем, претендующих на закрытие широкого спектра задач компании, ПланФикс не навязывает своего, железно вшитого видения организации того или иного процесса, а является чем-то вроде конструктора LEGO для систем управления бизнесом.
Сегодняшняя история на конкретном примере иллюстрирует, как похожие на первый взгляд процессы, на самом деле могут быть по-разному устроены внутри.
Наборы пользовательских полей
С технической точки зрения, ПланФикс это очень сложный и многогранный продукт – непросто организовать цифровую вселенную, в которой каждая компания сможет построить свой собственный мир, живущий по определенным ей законам. Одно из последствий этой сложности – постоянная готовность команды ПланФикса отложить текущие дела и прийти на помощь тем, кто попал в неразрешимую ситуацию в созданном нами универсуме.
Сегодняшний анонс как раз из этой области. Читать дальше →
Автозаполнение реквизитов контрагентов по ИНН
Сегодня в рубрике “Рассказ от первого лица” Андрей Герасимов из компании “ЛИНК-сервис”, хорошо известный завсегдатаям канала ПланФикс-энтузиасты, делится интересным кейсом: как организовать автоматическое заполнение реквизитов контрагентов по ИНН.
Слово Андрею.
Начну с того, что помимо всего прочего мы используем ПланФикс в качестве CRM. До этого мы использовали 1C:CRM и уже сильно привыкли к такому благу, как автозаполнение реквизитов контрагентов по ИНН, но в ПФ такого функционала нет, что печально.
Поначалу думал так: “ну нет и нет, переживем”, но мысль о необходимости такого функционала не покидала меня и время от времени посещала то днем, то ночью. В какой-то момент вспомнил про функционал POST-запросов в сценариях ПФ. Пошел искать сервисы, которые могут в ответ на POST выдавать реквизиты контрагентов. Нашел несколько таких сервисов, но уперся в то, что требуется или предварительная авторизация, или метод GET, или еще что-то, что ПФ не умел на тот момент. В общем, решения не получилось.
В один прекрасный момент вспоминаю, мы же 1С-ники. 1С у нас умеет работать с реквизитами контрагентов по ИНН и делает это через специальный сервис “1С:Контрагент”. Т.е. любая конфигурация 1С, умеющая заполнять реквизиты контрагентов по ИНН обращается к этому сервису. Значит стоит подружить ПланФикс с 1С в плане работы с реквизитами контрагентов.
Отправка SMS из ПланФикса
Новинка из разряда “не для всех”, но любители современной классики должны ее оценить
Если коротко, теперь вы можете отправлять СМС в нужных ситуациях, используя любой из поддерживаемых SMS-сервисов. А вот подробности и примеры использования:
Читать дальше →
Сценарии времени
Хотите, чтобы ПланФикс готовил кофе к вашему приходу на работу?
Похоже, ждать этого осталось недолго 🙂
В автоматических сценариях ПланФикса появилась возможность производить нужные вам действия в привязке к дате и времени из стандартных и пользовательских полей. Звучит это не так, чтоб очень понятно, поэтому давайте посмотрим на примерах.
Читать дальше →
Kanban и Scrum в ПланФиксе
Как я и обещал в прошлой заметке об использовании итогов в Планировщике ПланФикса, не откладывая в долгий ящик записал скринкаст о том, как при помощи итогов можно построить работу по agile-методологиям вроде Kanban и Scrum:
Итоги в Планировщике
Сегодняшняя новинка – из разряда моих любимых, когда на сцене появляется какая-то маленькая штучка, и это приводит к далеко идущим последствиям
Сегодня в этой роли выступают итоги в Планировщике. Давайте познакомимся с нашим новым героем поближе.
Читать дальше →
Графики в разных разрезах в одном отчете
Сегодня у нас хорошая новость для тех, кто активно пользуется отчетами и графиками в них – теперь вы можете добавить в отчет сразу несколько графиков, отображающих данные в разных разрезах. Например, вот так:
клик откроет полноразмерную картинку в новой вкладке
Источник обращений
Обозначение источника в Хронике вы наверняка заметили – уже какое-то время аватарка написавшего вам контакта снабжена пиктограммой с логотипом сервиса, посредством которого он к вам достучался:
А знаете ли вы, что задачи-обращения можно фильтровать по этим каналам? Например, вывести в списке только задачи из нужного источника:
Читать дальше →
Итоги аналитик в поле задачи
Не знаю как вы, а я очень люблю осень. Не только потому, что это красиво, но и потому, что в отличие от понемногу засыпающей природы, деловая активность растет – и наша активность по выпуску нового функционала ПланФикса тоже.
Сегодня мы анонсируем важный шаг в долгожданном направлении – автоматические расчеты внутри задач и аналитик. В этой области у нас есть план из некоторого числа пунктов, и сегодня мы готовы представить вам один из них – новый тип поля “Итоги аналитик”.
Сценарии на изменение значения в поле
Вот есть у нас такие новости, которые доставляют истинную радость лишь узкому кругу ограниченных лиц
Но все равно ведь новости важные. Да и круг нужно расширять 🙂
Читать дальше →
Конфигурация “Согласование отпусков”
После выпуска функционала визуализации отпусков мы решили, что стоит реализовать пример того, как это можно автоматизировать.
У текущего функционала работы с календарями сотрудников присутствуют ограничения в виде прав доступа — не каждый сотрудник может вот так просто взять и назначить себе отпуск или выходной. Доступ к этому разделу имеют пользователи с правами Администратора.
Чаще всего, в компаниях разного уровня, такие вопросы решаются через механизм согласования отпуска с другими сотрудниками: непосредственными руководителями, различными начальниками или даже директором.
Календарь отпусков
Сегодня я хочу рассказать вам об очередном шаге в сторону повышения удобства работы с рабочими календарями сотрудников.
После реализации функционала рабочих календарей в комментариях нас неоднократно просили о возможности отображать отсутствия сотрудников на единой календарной сетке.
Наши клиенты
На сайте ПланФикса некоторое время назад появился раздел “Наши клиенты”
В нем мы размещаем короткую информацию о компаниях, пользующихся ПланФиксом в своей работе: название, логотип, город размещения, отрасль и ссылка на сайт:
Читать дальше →
Итоги в Аналитиках
Не знаю, как вы проводите лето…
… а мы продолжаем добавлять в ПланФикс новый полезный функционал 🙂
Читать дальше →
Телефония: 11 новых друзей ПланФикса
С тех пор, как в прошлом году в ПланФиксе появилась интеграция с виртуальными АТС, мы собирали ваши заявки на расширение списка поддерживаемых сервисов. Сегодня хорошая новость для тех, кто заждался появления новых игроков в этой команде
Мы добавили 11 новых интеграций:
Сценарии для контактов: Шаг 2
Мы планомерно добавляем в ПланФикс средства автоматизации работы. Сегодняшний анонс посвящен появлению в системе сценариев для контактов, которые смогут взять на себя часть рутинных функций по работе с клиентами и дать вашим сотрудникам расслабиться
А может и наоборот – заставят их работать 🙂
Читать дальше →
Управление сделками v.2.0
Обратите внимание: на текущий момент эта конфигурация недоступна для установки, она устарела. Существует другая, более удобная и современная версия — CRM: Управление сделками.
В новой версии стандартной конфигурации “Управление сделками” сделки без запланированной активности автоматически всплывают и мозолят глаза, пока менеджер по продажам не назначит следующий шаг в продвижении к успешному завершению. А еще появился календарик предстоящих активностей и список просроченных встреч и звонков – и все это на одном рабочем экране. Этот короткий скринкаст покажет, как теперь выглядит и работает конфигурация “Управление сделками”. Он рассчитан и на тех, кто уже работал в этой конфигурации, и на тех, кто только присматривается к ПланФиксу в роли CRM.
Интеграция с Google Contacts
Одна из веток развития ПланФикса – это интеграции, которые помогают нам расширять возможности сервиса. Сегодня настало время выпустить в большой мир Контакты ПланФикса и связать их с Google Contacts
