Артем Бородатюк, основатель Netpeak Group, нашего давнего партнера в нескольких странах, сегодня в гостях у блога ПланФикса с необычным предложением.
Слово Артему.
* * *
Несколько лет назад я четко осознал, что есть разница между фразой менеджера, окончившего MBA-курсы, “под моим руководством компания перешла на CRM-систему”, и тем, чтобы реально своими руками и головой перевести рабочие процессы компании в CRM-систему. В этот момент я понял, что не могу работать с ребятами с теоретических MBA, — мне нужны в команде люди, которые реально находятся на передовой управления бизнесом.
Когда я читаю кейсы в блоге ПланФикса и переписки в чате энтузиастов ПланФикса, то понимаю, что их авторы умеют организовывать работу команд, умеют двигаться к операционному совершенству и управлять процессами. Мне кажется, что как раз эти люди — те менеджеры, с которыми я хотел бы строить бизнесы.
Этот пост про поиск операционного директора в одну из наших компаний Netpeak Group именно среди планфиксеров. Необычный пост для этого блога, да?
Сейчас кризис, многие закрываются или сокращаются, поэтому я обращаюсь не с целью захантить кого-то (наоборот, сфокусируйтесь на том, чтобы помочь бизнесу, где вы работаете). Если вы сейчас в поиске работы, тогда этот пост для вас. Именно поэтому ребята из ПланФикса одобрили эту необычную статью.
Для начала скажу пару слов о компании. Tonti Laguna — диджитал медиа компания, в основе которой — работа со своими проектами, их развитие и монетизация. Внешних заказчиков у компании нет, мы сами выбираем ниши и тематики, в которых будем работать, при этом все наши проекты, хоть и находятся под NDA, белые чуть более, чем полностью.
СЕО Tonti Laguna Алексей Борщ начал свою карьеру в Netpeak Group в отделе аналитики. После работы с большим количеством клиентов, он вместе с коллегой решили заняться созданием своих сайтов и их монетизацией: ребята прошли сложный путь и все их эксперименты и старания привели к тому, что Tonti Laguna из стартапа превратилась в полноценную компанию.
Tonti Laguna преимущественно занимается развитием своих контент-проектов — они очень разные, поэтому просто представьте себе, что есть 6 команд на разной стадии развития, каждая работает в своем сегменте, но везде нужно заниматься развитием проектов — разработкой, контентом, платной рекламой, SEO.
В штате работает 65 сотрудников: SEO-специалисты, специалисты AdWords, контентщики, дизайнеры, много разработчиков. Все проекты на английском языке и разрабатываются под рынок США. Команда полностью укомплектована: есть все специалисты для развития проектов, есть CEO, но, мы понимаем, что если дополнительно усилим менеджмент, то получим серьезный скачок вперед.
Важный нюанс — мы не ищем профильного специалиста именно в нашей сфере. Как показала практика, нам проще научить этому, чем четкости, системности, организованности, проактивности, желанию все упорядочить и умению осуществлять функции контроля.
В общем, мы решили искать операционного директора именно среди активистов ПФ.
И так, давайте для начала поиграем в игру и попробуем посчитать, сколько вы наберете баллов и на сколько вы близки к понятию “идеального менеджера” для меня лично и для очень многих ребят из Netpeak Group.
1. Вы плотно работаете с ПланФикс. Не как пользователь, а как администратор системы.
Если у вас есть:
- разработанные и понятные для новичка шаблоны задач (5 баллов);
- идеально сформулированные и четкие чек-листы в этих шаблонах (5 баллов);
- сценарии (5 баллов), а также настроенные планировщики (5 баллов);
- фильтры (5 баллов) и отчеты (5 баллов).
В общем, сейчас у вас может быть от 0 до 30 баллов.
2. Вы любите работать в табличках.
Речь про Google Sheets.
Вы используете таблички не только в своей работе, но и для многих чисто житейских штук: выбрать холодильник, определить бюджет поездки в Исландию, сравнить плюсы и минусы от переезда в другой город. Вы понимаете, что таблички подходят не только для подсчетов или для принятия решений, но и для того, чтобы заставить себя четко изложить информацию, структурировать ее. Есть такое? Засчитайте себе 20 баллов.
В идеале вы еще и обрезаете таблички, ведь «а вдруг далеко внизу или вправо кто-то что-то напишет, а мы это пропустим, так как и не подумаем скролить до краев» :). Это про вас? Тогда держите свои по праву заработанные 5 баллов!
Сейчас у вас может быть максимум 55 баллов.
3. Вы – человек-система.
Вы стараетесь не «разово решить» проблему, а решить ее «раз и навсегда».
- Вы напишете мануал, если знаете, что придется учить этому более, чем одного человека. 5 баллов.
- Вы сделаете FAQ, если вам задали один вопрос более одного раза. 5 баллов.
- Вы введете правило, если два раза возникла ситуация, требующая алгоритма принятия решения. 5 баллов.
- И, понятное дело, у вас есть база знаний. 5 баллов.
На данный момент у вас может быть максимум 75 баллов.
4. Вы – четкий и дотошный.
- Если в письме было два вопроса к вам, то вы ответите на оба. И пронумеруете. 5 баллов.
- Если вы спрашиваете о чем-то, то задаете открытый вопрос со знаком вопроса в конце, ведь «а вдруг он не поймет или сделает вид, что не понял, что это вопрос, и в результате не ответит». 5 баллов.
- Если письмо пришло к вам с копией на 5 человек, то вы ответите через «ответить всем», а не через «ответить» только задающему. Ведь тех пятерых зачем-то в копию ставили, значит и им ответ может понадобиться, верно? 5 баллов.
- Если вы провели встречу, то закончили ее подведением итогов, которые послали по почте всем, чтобы быть on the same page. 5 баллов.
Вы — четкий и дотошный, значит ловите еще 20 виртуальных баллов (то есть, на данный момент у вас может быть от 0 до 95 баллов).
Может кто-то скажет, что вы — нудный, но мы-то знаем, что именно вы — более приспособленный к жизни в этом перегруженном информацией и отвлекающими факторами мире. Именно вы умеете довести дело до конца и четко передавать «мяч» от постановщика к исполнителю и наоборот, не теряя его на «а-я-думал»-поворотах.
5. Вы — управленец.
Но не менеджер-чемпион в булшит-бинго из модных слов, а реально умеете контролировать работу команды и отдельных ее членов.
- Вы помните, что и кто вам обещал — в голове или в тех же табличках. От вас не скрыться и не отмахнуться. 5 баллов.
- Вы видите насквозь саботаж работы или обычную человеческую лень. Что бы не произошло, но вы получите результат. 5 баллов.
- Вы знаете наизусть все типы отмазок и распознаете их по первым трем нотам. 5 баллов.
- Вы умеете сделать работу любого сотрудника настолько прозрачной, что ему будет проще уволиться, чем пытаться ее бурно имитировать. 5 баллов.
Максимальное количество баллов в этом месте — 115.
6. Вы — неленивый и проактивный.
Вы были или сейчас являетесь руководителем команды больше 20 человек, у вас достаточно подчиненных, чтобы вообще ничего не делать самому, а только «ставить задачи». Но вы все еще в боевом состоянии, несмотря на то, что можете легко все делегировать. Некоторые вещи вы в состоянии взять на себя, если этого требует ситуация. Вам даже иногда скучно, и вы сами лезете на «передовую».
Короче говоря, для вас не проблема «сделать самому», если ваши ребята не могут, не хотят, не понимают или попросту делают долго.
Про вас? Засчитаем себе еще 15 баллов.
Пока что high level — это 130 баллов.
7. Вы умеете работать с данными.
- Вы умеете считать. Не обязательно в уме, но вы все считаете. 5 баллов.
- Вы умеете смотреть данные и делать на их основе выводы. 5 баллов.
В итоге, в этом тесте максимум можно набрать 140 баллов.
Итого баллов ноль?
Не страшно, все ок, просто вы — другой и вас тоже кто-то ищет, просто не я :).
Баллов много? Делитесь результатами в комментариях 🙂
Если, прочитав описание выше, вы узнали себя, если у вас есть опыт на руководящей позиции и вы в поиске работы, то напишите мне на почту iceodua@gmail.com и поставьте в копию нашего HR-директора Елену Скуратович sawyer.netpeak@gmail.com.
Конечно же, напишите сколько у вас баллов и о себе в свободной форме. Конечно же, будьте готовы, что мы попросим пруфы: и шаблонов в ПФ, и табличек 🙂
Если вы в поиске работы, давайте познакомимся, ведь есть, как минимум, четыре причины, почему вам может понравиться в Netpeak Group и в Tonti Laguna в частности:
- Наш опыт, наработки и их постоянный обмен внутри группы компаний. Благодаря этому наши сотрудники «прокачивают» свои компетенции намного быстрее.
- Миссия и ценности, которые являются не просто словами, а реальными действиями и целями многих сотрудников в группе компаний Netpeak.
- Мы совмещаем в себе преимущества стартапа — скорость принятия решений, культуру, прозрачность и преимущества зрелой компании — где многие процессы расписаны и поставлены “на рельсы”.
- Крутой коллектив, который мы так подбираем, что в других местах сложно найти хоть что-то похожее. У нас дружная команда, интересное комьюнити единомышленников внутри компании, возможность постоянного обмена опытом, идеями и т.п.
- Ну и специфика Tonti Laguna. Тут столько всего разного, что люди, которые любят упорядочивать хаос и развивать вселенную, максимально кайфанут.
Еще раз респект всем людям из ПланФикс-сообщества и удачи вашим бизнесам!
Прикольная статья, спасибо Артем, немного разбавила повседневность и рутину. Далее мое чисто оценочное суждение. Что меня “смутило” в первую очередь так это вот эта фраза: “то напишите мне на почту iceodua@gmail.com и поставьте в копию нашего HR-директора sawyer.netpeak@gmail.com.”. Почему вы предлагаете писать на публичные адреса, а не на корпоративные. Вообще использование “личных адресов” для рабочих целей, показывает определенный уровень развития компании. У меня в активе не очень много проектов на PlanFix, но первое с чего я начинаю свои рекомендации тем компаниям которые хотят получить “единое информационное пространство” (а ведь именно для этого внедряют системы типа PlanFix), начать с организации правильной политики ведения корпоративной почты (увы как бы мы не хотели, 80% корпоративных коммуникаций проходит через неё), Важно понимать что корпоративная почта это инструмент управления, а не просто еще один канал взаимодействия с внешним по отношению к компании миром.
P.S. Работу не ищу. Удачи в поисках.
Привет! Спасибо за отзыв о статье.
Меня зовут Елена, в статье выше именно мой емейл Артем просит ставить в копии, если вы нам напишите.
На тему “Почему вы предлагаете писать на публичные адреса, а не на корпоративные”.
На самом деле, приведены рабочие емейлы :). Просто их gmail версия. Чуть подробнее:
1. У нас в компании действует система геймификации и мы все друг друга называем по никам, это очень удобно и иногда весело.
2. Ники мы используем в формировании рабочей почты, а именно ник.netpeak@gmail.com (моя, напр., – sawyer.netpeak@gmail.com). Это не личный ящик, это как раз рабочая почта, которую регистрирует каждый сотрудник для работы. Так коллегам проще по нику понять, куда писать. Экономим, в общем, время.
Так получилось, что Артем регал свою почту еще 13 лет назад, когда мы еще не успели заморочиться над форматом с никами, поэтому его почта iceodua@gmail.com, а ник – Ice. Так еще у некоторых старожилов, поэтому в правиле ник.netpeak@gmail.com исключений немного.
3. Если все-таки хотите классическую официальную почту, то у нас она тоже есть, и привязана к тем же gmail-ящикам. Например, вот наши емейлы с Артемом – a.borodatyuk@netpeak.net и e.skuratovich@netpeak.net. Можете писать туда, если так будет спокойнее.
Спасибо за комментарий 🙂 !
Елена, спасибо за подробный ответ. Я поделился личным впечатлением, рад что у вас с этим порядок.
@Вы умеете сделать работу любого сотрудника настолько прозрачной, что ему будет проще уволиться, чем пытаться ее бурно имитировать. 5 баллов.@
Класс-больше всего эмоций вызвало))). Вспомнил свою единственную работу по найму в одной компании, так там за счет бурной имитации 90 % сотрудников деньги и немалые получали. Потом у себя четко просекал и все отмазки и попытки съехать)))
Очень креативный пост, Удачи Вам в поиске члена команды! Ну и чтоб ПланФикс помогал “We believe there’s always a smarter
and better way to do things”
Спасибо!
А вы чем занимаетесь?
И сколько у вас баллов :)?
Может, если у вас много баллов, мы станем клиентами. Надо было это тоже в статью добавить.
Поиграем в эту игру! Играть ведь весело и интересно в первую очередь)))
1. Вы плотно работаете с ПланФикс. Не как пользователь, а как администратор системы. 30
2. Вы любите работать в табличках. 0 не пользуюсь
3. Вы – человек-система. — 20
4. Вы – четкий и дотошный. – 15
5. Вы — управленец. — 20
6. Вы — неленивый и проактивный. — 0 так как скорее “ленивый”, предпочитаю чтоб система работала сама и людей максимум было 18 в 2008 году. И у меня тогда возник вопрос-а зачем они мне все?
7. Вы умеете работать с данными. — 10
Итого 95 и я очень обрадовался такому результату, я живой человек и со мной еще не “все потеряно”.
На удовольствии от вашей статьи зачитал ее фрагменты своей жене, а она у меня психолог. Нач то она мне сразу ответила : Похоже что Вам нужен биоробот без эмоций. И встречный вопрос: Чем отличается саботаж или лень и как такой человек с отсутствием эмпатии это поймет, увидит?
– “Итого 95 и я очень обрадовался такому результату, я живой человек и со мной еще не «все потеряно»”.
Согласен, а то мы начали играть в игру “У кого больше баллов…”.
– “На что она мне сразу ответила : Похоже что Вам нужен биоробот…”
Формально, да. Только наличие в сознании этакого “роботизированного намерения” позволит менеджеру выстроить работающую масштабируемую систему. Одни умеют весело порхать между цветочками, другие могут вовремя подсунуть нужный цветочек, а третьи (и их меньшинство) обречены выстраивать эти цветочки по одному, ведомому только им, внутреннему правилу. Ну есть еще четвертые, которые могут занять любое место. Это, конечно, упрощенно, но лично мне импонирует доведение этой идеи до предела, что позволяет избавиться от иллюзий и не терять время на чужие роли.
– “…биоробот без эмоций…”
Есть такие люди у которых нет эмоций… своих. Только чужие, заимствованные. Для них бесполезен вопрос “Что я сейчас чувствую?”. У них работает такой: “Принять ли чужие эмоции или нет”. Иногда они сверхэмоциональны в обществе, но наедине с самими собой всегда полный штиль.
– “и как такой человек с отсутствием эмпатии это поймет, увидит?”
Как раз именно те, кто не имеет своих эмоций считывают их у других гораздо глубже и внимательнее. А если читаешь эмоции, то читаешь и мотивы…
Алексей, честно скажу, не хочу превращать блог Пф в психологический. Для этих целей существует проект https://www.b17.ru/. Но вы ответили на мой пост, исказив его смысл.
«и как такой человек с отсутствием эмпатии это поймет, увидит?» Вопрос был АБСОЛЮТНО конкретный про то, как человек без эмоций поймет что такое саботаж, а что такое лень. И на этот конкретный вопрос есть конкретный ответ.
“Как раз именно те, кто не имеет своих эмоций считывают их у других гораздо глубже и внимательнее. А если читаешь эмоции, то читаешь и мотивы… ” -вы имеете право на свое мнение и можете оставаться в своих иллюзиях. Практика моей жизни и профессионалы на https://www.b17.ru/ говорят совсем о другом ))). Если хотите пообщаться на тему эмоций, большая просьба “не раздувать” этот пост.
Артём, вы реально пустили у меня слезу счастья только от этих 2-х предложений:
Если в письме было два вопроса к вам, то вы ответите на оба. И пронумеруете. 5 баллов.
Если вы спрашиваете о чем-то, то задаете открытый вопрос со знаком вопроса в конце, ведь «а вдруг он не поймет или сделает вид, что не понял, что это вопрос, и в результате не ответит». 5 баллов.
Боже мой, я не один в этом мире. Спасибо. Вы сделали мой день. Реально. Честно.
На самом деле нас очень много. Я раньше этого не знал.
Стараюсь сделать так, чтобы таких было больше всего именно в Нетпике :).
Храни вас британская королева) Подняли настрой
Сергей, точно не одинок.))
Таких людей мало, но они есть!
У меня сразу пришла идея сделать аналогичный скоринг клиенту, вот прям чтобы ЛПР заполнил такой мини-тест ДО того, как начнутся какие-либо работы.
Это же сколько же ресурсов сразу освободится от бесконечных согласований и бессмысленных переговоров, когда мы сразу узнаем, что на список вопросов в почту директор частично отвечает в вотсап, частично в телефон, а в почту приходит ” ок ” (с двумя пробелами естественно) … ))
Да, меня тоже эта статья перегрела (в ОЧЕНЬ хорошем смысле). Если бы не было бизнеса, прямо нагло приперся бы к Вам и заявил бы: “Вы лучшие, хочу работать у Вас!”… Как в былые времена…
Супер! Спасибо! Удачи в поисках и в бизнесе!
Вот что значит “копирайтинг от души” 🙂
Алексей, спасибо за отзыв.
Так сколько у вас баллов?
И что за бизнес? Может мы клиентами или партнерами станем :).
Если объективно посчитать, то получается вот что:
1. Вы плотно работаете с ПланФикс. Не как пользователь, а как администратор системы. ~ 23
2. Вы любите работать в табличках. ~ 15
3. Вы – человек-система. – 20 !!!
4. Вы – четкий и дотошный. ~ 15
5. Вы — управленец. – 20
6. Вы — неленивый и проактивный. – 5 (Это про меня, только команда в несколько раз меньше).
7. Вы умеете работать с данными. – 8
Итого: 106
Бизнес – IT Аутсо́рсинг в Питере без программирования.
Буду очень счастлив если найдем точки пересечения!
Что-то баллы никто не пишет 🙂
Давайте я начну? У меня 135 (а может и все 140, в зависимости от того, что Вы имеете в виду под фразой “смотреть данные и делать на их основе выводы”).
Да, отличная статья, отличный метод хантинга, спасибо, улыбнуло.
Я бы еще сделал специально ошибочное значение общего количества баллов – например, 145. Чтобы проверить, реально ли человек все прочел и сосчитал баллы всех пунктов, или просто пробежался по итогам подразделов и сложил только их значения? 🙂
Всегда нумерую в письмах все вопросы, и постоянно негодую, почему так делают не все? Например, расписываешь контрагенту план дальнейшего взаимодействия, пишешь 5-6 пунктов, а он отвечает только на 2-3. Ааааа. Не надо так.
А почему нет пункта, что если вы всегда удаляете второй пробел между словами – 5 баллов? Когда вижу по два пробела, аж передергивает. Ну их же видно! Ты же готовишь документ, который будет “торчать наружу”! Сделай его нормально! Нет, большинство людей считает такие мелочи абсолютно не критичными.
Рад, что не я один такой дотошный оказывается. Ура! 🙂
аааааа, проблема про 2 пробела! Это пять !
К пробелам присоединяюсь…
А еще такое:
– Вы отвечаете на сообщение и в цитировании исправляете ошибки собеседника…
А вот это моя болячка. Иногда еще держу себя в руках, а иногда просто не могу пройти мимо 🙂
Лично сам весьма задрачиваюсь с двумя пробелами. Но все-таки считаю, что важен баланс, поэтому если человек со всем остальным “ок”, то два или даже три пробела готов ему прощать :).
Как можно простить два пробела подряд – вообще не понимаю…
Это же… дико неэстетично.
Как можно с таким жить? )))
Тут походу за живое всё сообщество задело ))
110, интересно, сколько у других?
Работу к сожалению не ищу, но сравнить свою степень занудства со степенью занудства других был бы рад 🙂
По-моему, с Планфиксом “незануды” не связываются. Это не для них игрушка. В этом смысле автор совершенно правильно определил место скопление таких персон. Вот только, как правило, они все еще и упрямые, и пока не вылижут до блеска свою собственную идею, не хотят переключаться на что-то другое.
Спасибо за пост, хорошая подача и тема. Возьму на вооружение, чтобы свою команду усиливать и прокачивать.
Я вот только не поймал, почему email всё-таки в основе,а не сам Планфикс?
Ну и Гуглдоки я стараюсь пресекать, потому что их становится в какой-то момент слишком много.
P.s. У меня 135 баллов, потому что я не обрезаю таблицы гугла =)
Работу не ищу, буду рад быть полезным.
Мне настолько понравилась подача вакансии, что я опубликовал ее у себя Вконтакте и Одноклассниках на стене, со словами, что желаю всем кто ищет работу находить такие компании, а не госструктуры или ресурсодобывающие, в которых ужасная атмосфера и набор происходит совсем по другим принципам.
Я бы и сам к Вам обратился, как руководитель, но моих навыков и знаний в области разного софта явно мало. Практически везде где руководил компаниями, у меня был чистый стол, в ноутбуках 70% своей деловой жизни использовал только ворд, эксель и электронную почту)
Желаю Вам от души найти того о ком Вы мечтаете!
Забавно, что не смотря на то, что эта статья как бы поиск на вакансию, это ещё и крутой гайд по тому, что должен уметь и какими качествами обладать реально хороший ТОП менеджер. Почему в вакансиях на work.ua нет такого описания вакансий? Огромный плюсик в карму от меня. Удачи в поисках сотрудника, уверен, он скоро найдется!
Да, этот день я запомню … я думал я странный и ппц нестандартный а тут вот оно как. Получается прям “Чек-лист Идеального Менеджера” (да, не всё, но это прям “база”)
Считать “на калькуляторе” я не захотел .. накидал табличку 🙂
У меня 131 – есть что “допилить” 🙂
Если кому лень делать табличку – она тут 🙂
https://yadi.sk/i/DqIApTCqt6TlRA
ps. Работу не ищу, но респект.
Вернусь к обсуждению этой темы. Я бы не сказал что тот кто наберет максимальное количество баллов – “идеальный менеджер”. Скорее это идеальный администратор (по Адизесу). Ибо уметь наводить порядок или проявлять (иногда) излишний перфекционизм еще не значит быть хорошим “менеджером” (или операционным директором).
Менеджер должен уметь считать затраты на поддержание “установленного порядка”, проявлять гибкость там где излишний контроль просто не рентабелен (“цель не оправдывает средства”), уметь принимать решения в спорных ситуациях и брать за них ответственность. Также важно чтобы операционщик не просто контролировал установленный порядок, но и помогал бы владельцами процессов правильно их выстраивать, держа в голове функционирование всей компании в целом.
Илья, кратко отвечу, может будет полезно.
1. Адизес – молодец, но молодец для начинающих менеджеров и эдакой первичной градации менеджеров. Адизес смог легко и удобно систематизировать информацию о том “какой должен быть руководитель” для голов широких масс менеджеров.
Его теорию юзаю сам, но считаю упрощением. Поэтому хоть я сам прошу у руководителей читать книгу “Идеальный руководитель”, но к его теории отношусь скептически. Короче, инструмент хороший, но не все он может решить.
Простой пример: берем меня, спрашиваем разных сотрудников Netpeak Group, “какой я тип руководителя” и получаем абсолютно разные и противоречивые оценки с реально аргументированными доводами.
Поэтому вы видите MVP-определение идеального руководителя в моей статье не Адизеса, а собственное :). Когда-нибудь подробнее напишу об этом тоже в книге, но пока что не до этого. Да и еще оттачивать и оттачивать свое понимание. Чем, собственно, и занимаюсь.
2. А, в целом, с вашим комментарием я полностью согласен, но я тоже стараюсь упрощать, поэтому мое определение менеджера, как я сказал, – MVP :). Я ищу те качества, которые сложно взрастить, которые должны быть “по умолчанию”, а вот то, о чем вы пишите, – этому легко научить, этот обвес мы легко добавим.
Моё отношение к простоте такое. Я считаю что мир вокруг очень сложен и еще больше усложняется, причем без видимых на то разумных оснований, а только потому что “многие” не умеют упрощение закладывать в основу всего что они пытаются построить. За это мне собственно и нравится “теории Адизиса”, а также подходы Генри Минцберга (в интернете можно поискать например книгу “Структура в кулаке”).
Также мне очень нравится подходы к упрощению которые я увидел, у моих знакомых по Академии народного хозяйства – Владислава Сироты (https://www.facebook.com/profile.php?id=100002483030482) и Сергея Русакова (https://www.facebook.com/profile.php?id=100001256398864).
Я вижу свою личную и профессиональную миссию в том чтобы помогать своим Клиентам не просто выстраивать процессы, но стараться их делать более простыми (там где это возможно). Как не парадоксально в ущерб себе, потому что чем сложнее процессы, тем сложнее системы и тем больше я гипотетически могу на этом заработать.
В общем я везде пытаюсь увидеть более простые решения, и даже если сначала было сделано непростое решение, в виду ряда обстоятельств, я сразу пытаюсь зафиксировать альтернативные более простые варианты чтобы вернутся к ним вновь когда будет следующий этап пересмотра этого сложного решения.
Ну слава богу, по поводу Адизеса я не одинок.
Обратил внимание, его любят консультанты-гуманитарии. Пересказывается легко, если вопросов конкретных не задают, для них он понятен.
Для практиков – это сказки. Сказочник написал про сказочных менеджеров. Послушать можно, но применять – не применимо.
Неудивительно, что Адизес так хорошо продается. Почти как Гарри Потер…
Думаю, что у всех тут 120-140 баллов!
У меня так точно 140+, так как приходится делать еще кучу дел, не описанных в статье.
Классный пост.
Очень порадовало, в нынешних унылых условиях “изоляции”.
Сохранил статью, чтобы развивать навыки постепенно:)
Ибо Артём сделал очень крутую компанию и знает о чём говорит.
Спасибо!
Успехов в поиске!
Спасибо за статью!
Для себя подчерпнула, что вместо обычного чек-листа для оценки чего-либо ради разнообразия буду использовать иногда бальную систему.
6 из 7 не звучит, а вот 110 баллов меня порадовали (не пользуюсь ПланФикс как админ)
Пс. Работу не ищу.
Статьей вдохновили!
На мой взгляд и из опыта: хороший опер.дир должен быть прекрасным психологом с высоким уровнем эмпатии. Это человек, который управляет и своими и чужими эмоциями, тонко чувствуя грани, скользкие темы и четко определяя характеры, мотивацию и способности сотрудников. Иначе можно выстроить совершенную структуру в компании с идеально описанными бизнес-процессами, где все работает как швейцарские часы, но это будет не про бизнес, талант, самореализацию, брейнштормы и другие несистемные вещи, которые и являются тем, что приносит компании деньги и выгодно выделяет ее среди аналогичных. Система, которая мотивирует сотрудника реализовать свой потенциал по максимуму в этой компании, как следствие достойно финансово оценивая его лично, лишь мягко ограждая сотрудника от заваливания в вещи, которые понижают его личный фин.рез и фин.рез команды/компании либо начинают привносить репутационные риски – цель хорошего операционного директора. Да, возможно это второй шаг, а первым для опер.дира, в Вашем случае, будет налаживание хоть каких то процессов в компании, функционала, взаимодействия и т.д., если этого нет вовсе либо находится в хаосе. Как бы то ни было, я очень далек от мысли, что максимальной формализацией процессов, тайминга, отчетности и абсолютным тотальным контролем, компания может выстрелить на рынке. Это больше похоже на антикризисный менеджмент, когда нужно разгребать авгиевы конюшни, сокращать персонал, в целом выводить компанию из пике, сведя для начала фин.рез хотя бы в ноль. Но это все временно, эти самые деньги, которые стремится заработать собственник, не в формализации и закручивании гаек, а в раскрытии потенциала каждого сотрудника, каждый из которых, естественно, находится на своем месте.