Артём Колисниченко: Сегодня в рубрике «Рассказ от первого лица» Алексей Дёмин. Он занимается веб-разработкой, интернет-маркетингом, а так же проработкой бизнес-процессов и интеграцией ПланФикса для малого бизнеса. В этой публикации Алексей расскажет, как обычные планфиксовские задачи с переменными отобразить «как в Jira», и сделать так, чтобы всё работало.

Передаю слово Алексею.

Алексей Дёмин: Формально, то что я опишу, я мог сделать и раньше, и для многих это решение очевидно. Но то, как у нас работало до описываемых изменений, было сделано ровно 4 года назад (на следующий день после поста про переменные в задачах), как-то это всё прижилось, нас вроде устраивало и вообще было не до этого. Хотя недовольство от пользователей временами проскальзывало.

Дело в том, что почти во всех шаблонах задач мы используем автоматические названия задач на основе переменных.

Задача с заголовком, сформированным по такому шаблону, очень понятно выглядит в списке задач: сразу видно к какому проекту она относится и её номер:

Для чего нужен номер?

Когда обсуждаем (голосом, например), мы не блуждаем, типа: «посмотри заявку от «Рогов и Копыт» про доставку шкур. Ну та, где Ипполит цены поднял», а просто говорим номер, который видим в названии задачи. Объединять или делать подзадачи гораздо проще, зная (и видя наглядно) номер задачи.

Из неочевидных моментов могу отметить возможность закрывать задачи по коммиту в Git-репозиторий. Более подробное описание можно посмотреть в статье «Интеграция Git, Gitlab и Planfix почти как на Github».

Но были и минусы

При создании задачи поле выглядело некрасиво. Пользователям мешали непонятные слова в фигурных скобках, и нужно было объяснить новичкам, что не надо удалять эти переменные, и писать название после двоеточия.

А в более сложных случаях приходилось стирать значения (такие как переменные из интеграции), когда создаешь задачу вручную. Пользователь мог удалить или поменять значения переменных. При переносе задачи в другой проект (такое бывает редко, но всё же), заголовок не менялся автоматически. В этом плане было не удобно, да и в целом как-то неэстетичненько.

Пинком в нужном направлении стало то, что однажды, при постановке задачи в ПланФикс, я увидел скрытое значение поля «Названия задачи», а вместо него стоит ссылка  «Будет автоматически сформировано после создания».

Так отображается название задачи, в которой содержатся переменные:

И меня озарило: я должен убрать поле «Название» СОВСЕМ!

Куй железо, не отходя от кассы

Итак, следуя заветам нашего дорогого шефа, Михал Иваныча, я решил сразу сделать необходимые изменения, тем более дел там на 10 минут.

Сначала я создал пользовательское поле «Название задачи», сделал его обязательным и добавил на Панель 1 в самый верх:

Системное поле «Название» я перенес во вновь созданную панель «Служебная», и прописал переменные для формирования «Названия», также включив туда переменную поля, созданного в предыдущем шаге — {{Задача.Название задачи.Без форматирования}}:

Важно: если хотите, чтобы системное название не мозолило глаза, то перед сохранением шаблона надо свернуть панель «Служебная».

Теперь диалог создания задачи визуально выглядит почти без изменений. Разницу заметят только самые внимательные:

Но принцип работы отличается, и после создания задачи мы получаем заголовок почти как в Jira. 🙂

Настроил сценарий на редактирование «Названия»

Все работает при создании задачи, но если отредактировать задачу и изменить самодельное «Название задачи», никаких изменений в системном «Названии» не происходит.

Чтобы это исправить, я сделал сценарий, который срабатывает при изменении пользовательского поля «Название задачи», и формирует системное «Название» задачи.

Такой же сценарий, по необходимости, надо сделать и на смену проекта в задаче.

Вот вроде бы и всё. Просто и удобно. Ну и как говорят (прости, Господи) инфлюенсеры: ставьте лайки (ПланФиксу), подписывайтесь на канал (ПланФикса), заходите в Instagram (у ПланФикса его нет, приходите ко мне).

P.S.

Почему в заголовке «почти»? В Jira нумерация задач идет в разрезе проекта. Для себя я не заморачивался, так как нам даже удобней, когда мы в названии видим системный (сквозной в разрезе аккаунта) номер задачи. А для этого кейса попробовал несколько вариантов и не придумал, где в рамках проекта хранить переменную «Следующий номер». Поля в проекте менять из сценария нельзя. Можно менять в контакте. Но это уже чересчур сложно получается: создавать служебный контакт для каждого проекта и т.п. Если есть мысли, то давайте обсудим в комментариях.

Алексей Дёмин

---

Спасибо Алексей. А мне остаётся только напомнить: нам интересны любые ваши наработки в настройке и использовании ПланФикса. Присылайте рассказы о них, и мы с радостью опубликуем их в блоге. Запросы на публикацию отправляйте в Службу поддержки.

Подписывайтесь на наши социальные сети: Facebook, ВКонтакте, Telegram, Twitter и YouTube-канал, — чтобы не пропустить актуальные новости и новинки.