Долгожданный сезон отпусков и отдыха! Но даже на отдыхе мы не перестаём думать о том, что ещё можно улучшить и усовершенствовать в ПланФиксе.
Среди результатов этого июня: новый способ добавления переменных в описание и название задачи, возможность вывода на диаграмму Ганта нужных столбцов с данными и дополнительные операции сценариев.
Система
- Создавать правила обработки почты теперь помогает искусственный интеллект.
- Для лучшей обратной связи добавили возможность оставить отзыв о партнёре-интеграторе.
- При импорте контактов теперь можно импортировать ссылки на Telegram и Instagram-аккаунты.
Интерфейс
- Сделали более заметной подсветку непрочитанных сообщений.
- Обновили внешний вид набора статусов Объекта.
- Переработали раздел «Владелец аккаунта».
- При выделении документа кнопки, которые раньше были пунктами выпадающего меню, теперь отображаются на панели.
- При переходе по ссылке на комментарий лента сообщений сразу проскроллится к нему.
Задачи
- Вставка переменных в название и описание задачи в карточке Шаблона или Объекта теперь происходит так. Можно сразу выбрать, куда именно добавляем переменную.
- В диаграмме Ганта теперь можно добавлять столбцы с нужными данными для отображения.
Автоматические сценарии
- Добавили новое событие: «Удалена одна строка аналитики и задача соответствует условиям».
- При настройке операции «Запросить значения полей» теперь можно добавить подсказку.
- Закреплять добавленные комментарии теперь можно автоматически.
Интеграции
- Добавили интеграцию с графическим интерфейсом FreePBX, предназначенным для управления коммуникационной платформой Asterisk.
- Доработали интеграцию с Telegram посредством собственного бота. Теперь при редактировании в ПланФиксе отправленного через бот сообщения, оно автоматически изменяется и в Telegram.
- В отчеты по контактам добавили возможность выводить Instagram клиента. Также теперь он корректно экспортируется в списках контактов.
- При настройке интеграции с телефонией можно настроить добавление или удаление «плюса» из номера телефона контакта.
- Теперь с ПланФиксом можно синхронизировать уже существующий Google Календарь. Создавать новый — не обязательно.
Мобильное приложение
Вышла версия 0.59 приложения Planfix для iOS и Android.
Новое:
— Интегрировали AI-переводчик.
— Добавили быстрое копирование текста напоминания.
— Сделали дополнительную индикацию цветом комментария, в котором уведомляется контакт.
— Реализовали добавление в аккаунт нового сотрудника.
— Добавили отображение окна с уведомлением, которое запускается сценарием или кнопкой.
Доработки и исправления:
— Доработали открытие формы аналитики по кнопке.
— Добавили кнопку перехода из мобильного браузера в приложение.
iOS: https://apps.apple.com/ru/app/id1475346366
Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.planfixng
Видео о новинках в приложении
Готовые решения в маркетплейсе
- CRM для экспедиционных и транспортных компаний — отслеживайте эффективность работы логистов, менеджеров, юристов, бухгалтеров.
- Расписание занятий: ученики, преподаватели, кабинеты — управляйте расписанием занятий и абонементами.
YouTube
- Бухгалтерия на аутсорсе: как работать в ПланФиксе
- Средний чек по контакту
- Автоматический мониторинг потерянных клиентов
- Не больше 3-х заявок в день
- Как работать быстрее в карточке задач | Шпаргалки для ПланФикса
Не забывайте о наших социальных сетях: ВКонтакте, Telegram и ВК Видео. Там появляются новости о доработках и новинках. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить.
Здравствуйте.
Переменные в комментариях в мобильном приложении всё ещё не работают?
Максим, не совсем понимаю ваш вопрос. Опишите, пожалуйста, подробно кейс, где и зачем это необходимо.
Я использую переменные в быстрых ответах (и не только).
Например, пишу *прив и это генерирует текст:
{{Задача.Контрагент.Имя}}, здравствуйте!
Это самый простой пример. Есть сложнее, где в качестве переменных подставляются другие поля контакта (домен, дата и т. д.).
При работе это сокращает время при ответах, но в мобильном приложении переменные не обрабатываются и выводятся как есть ({{Задача.Контрагент.Имя}} и т. д .).
А у вас мобильная версия приложения какая?
Обновитесь, пожалуйста, до последней версии.
Обновился, работает. Благодарю.
а можно скрин настроек интеграции с freepbx в чем отличие от интеграции с asterisk?
В общем и целом: ни в чем. freepbx по факту всего лишь веб-интерфейс для asterisk, так что под капотом там все тоже самое. У нас есть интеграция с asterisk, которая предлагает пользователю все сделать самому. С freepbx почти так же, но мы уже все настроили и подогнали, так что пользователю надо только следовать инструкции, а не придумывать все самому. Детали подключения freepbx можно почитать в справке: https://planfix.com/ru/help/FreePBX#%D0%98%D0%BD%D1%82%D0%B5%D0%B3%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F_FreePBX