Роботы в ПланФиксе

Материал из ПланФикс
(перенаправлено с «Робот»)
Перейти к: навигация, поиск

Неофициальный девиз ПланФикса: Работать должны роботы. Система позволяет выполнять множество автоматических операций при помощи встроенных механизмов, а также настраивать свои собственные бизнес-процессы при помощи автоматических сценариев.


Роботы - это особая роль в системе, от имени которой удобно производить различные автоматические действия: общаться с клиентами, информировать сотрудников и предупреждать их о возможных ошибках или нарушениях в работе, и т.п.

Установить роль Робот можно в карточке сотрудника, при ее создании или редактировании:

WGXLym.png


Основное преимущество использование роли Робот в том, что она обладает правами администратора, но при этом бесплатна, т.е. не входит в количество лицензий, которое вы оплачиваете в рамках своего тарифного плана.


Роботы имеют ряд особенностей и ограничений:

  • роботы доступны только на платных аккаунтах;
  • количество доступных в вашем аккаунте роботов зависит от тарифа, который вы используете;
  • робот всегда имеет права администратора;
  • для робота необязательно задавать email;
  • робот не может входить в веб-интерфейс системы, соответственно у него нет логина и пароля;
  • роботу не отправляются уведомления из ПланФикса;
  • робота нельзя превратить в сотрудника, но можно превратить учетку сотрудника в робота, если у вас в аккаунте уже есть робот, маскирующийся под человека. Будьте внимательны: если вы превратите сотрудника в робота, обратная процедура будет невозможна.


Перейти