Виртуальные АТС — различия между версиями

Материал из ПланФикс
Перейти к: навигация, поиск
(Примечания:)
Строка 26: Строка 26:
  
  
== Примечания: ==
+
== Примечания ==
 
   
 
   
 
*Если в списке нет сервиса, который вы используете - [https://planfix.ru/support/ напишите нам] и мы рассмотрим возможность его добавления.
 
*Если в списке нет сервиса, который вы используете - [https://planfix.ru/support/ напишите нам] и мы рассмотрим возможность его добавления.
 
*Поставщики виртуальных АТС могут производить интеграцию своих сервисов с ПланФиксом при помощи нашего [[API для телефонии]]. Интегрированные таким образом сервисы могут быть добавлены нами в список интеграций, для этого свяжитесь, пожалуйста, с нашей [https://planfix.ru/support/ Службой поддержки].
 
*Поставщики виртуальных АТС могут производить интеграцию своих сервисов с ПланФиксом при помощи нашего [[API для телефонии]]. Интегрированные таким образом сервисы могут быть добавлены нами в список интеграций, для этого свяжитесь, пожалуйста, с нашей [https://planfix.ru/support/ Службой поддержки].
 
  
 
== Перейти ==
 
== Перейти ==
 
*[[Интеграции]]
 
*[[Интеграции]]

Версия 15:43, 28 ноября 2016

Вы можете связать ПланФикс с используемой вами виртуальной АТС. При помощи интеграции вы сможете:

  • при входящих звонках автоматически открывать карточку звонящего контакта;
  • инициировать звонок контакту прямо из ПланФикса (понадобится настроенный SIP-телефон/гарнитура или специальная программа для осуществления звонков);
  • хранить запись разговоров в карточке контакта и/или задаче (понадобится настройка записи на уровне АТС).


Подключение интеграции

Для настройки интеграции с виртуальной АТС, перейдите в раздел Управление аккаунтом / Интеграции (доступен владельцу аккаунта) и нажмите на Интеграция с виртуальной АТС:

dMSlpn.jpg


Затем выберите нужную виртуальную АТС из списка.


Список поддерживаемых виртуальных АТС

На текущий момент поддерживается интеграция со следующими виртуальными АТС:


Примечания

  • Если в списке нет сервиса, который вы используете - напишите нам и мы рассмотрим возможность его добавления.
  • Поставщики виртуальных АТС могут производить интеграцию своих сервисов с ПланФиксом при помощи нашего API для телефонии. Интегрированные таким образом сервисы могут быть добавлены нами в список интеграций, для этого свяжитесь, пожалуйста, с нашей Службой поддержки.

Перейти