CRM для клиник и стоматологии

Заявки, приёмы, склад и зарплаты — в одной системе

Описание
Состав
Автор
Стоимость

Конфигурация «CRM для клиник и стоматологии» помогает автоматизировать рабочие процессы вашей клиники от входящих заявок и планирования приёмов, до учёта списания расходных материалов со склада и расчета ЗП сотрудников.
 

Возможности конфигурации

  1. Обработка входящих заявок из разных источников (телефон, формы сайта, почта, мессенджеры, социальные сети) в едином интерфейсе;
  2. Сохранение истории посещений пациентами клиники;
  3. База данных всех пациентов, с диагнозами, историей болезней; 
  4. Прикрепление к карточке пациента медицинских карт, рентгеновских снимков и других документов в электронном виде;
  5. Создание электронных записей на приём прямо на календаре;
  6. Напоминание докторам и ассистентам о дате и времени назначенных приёмов;
  7. Отправка пациентам SMS-напоминаний о предстоящих приёмах;
  8. Автоматический расчет дохода по каждому пациенту для определения процента скидок и бонусов постоянным клиентам;
  9. Функционал «Рекомендации»: учёт пришедших по рекомендации, контроль получения скидок и подарков рекомендовавшим;
  10. Контроль платежей и задолженностей;
  11. Учет доходов и расходов по кассам: наличные, банковская карта, расчетный счет;
  12. Склад: автоматическое списание со склада расходных материалов добавленных в услугу, учет оприходований, списаний, инвентаризаций, отчет по обороту товаров;
  13. Возможность каждому сотруднику создавать задачи, ставить напоминания, сохранять информацию, необходимые конкретно для него;
  14. Отчетность по каждому сотруднику и оценка прибыли, которую они приносят клинике.
     

Отчеты и аналитика

  1. Диагнозы пациентов;
  2. Количество повторных приёмов за период;
  3. Причины отказов по заявкам;
  4. Причины неуспешного завершения приёмов;
  5. Счета пациентов;
  6. Реестр платежей;
  7. Рекомендации;
  8. Расчет ЗП (бонусов) докторов и ассистентов;
  9. Движение денежных средств за период по кассам;
  10. Расчет чистой прибыли компании.


Демонстрация работы

Настройка и работа со складом

Состав конфигурации

Администрация Администрация
Руководство Руководство
Ассистенты Ассистенты
Доктора Доктора
Доступ склад Доступ склад
Финансы Финансы
Менеджеры по продажам Менеджер по продажам
Стоматология Стоматология
Дал рекомендацию Дал рекомендацию
Записан на прием Записан на приём
Клиент Клиент
Отказ Отказ
Пациент Пациент
Поставщик Поставщик
Потенциальный клиент Потенциальный клиент
Родитель Родитель
Спам Спам
Робот аккаунта Робот аккаунта
Услуги Услуги
Кресла Кресла
Кабинеты Кабинеты
Источник Источник
Страховые компании Страховые компании
Жалобы Жалобы
Упаковка материала Упаковка материала
Единица измерения Единица измерения
Материалы Материалы
Наименование прихода Наименование прихода
Бонус за рекомендацию Бонус за рекомендацию
Скидки Скидки
Быстрые ответы Быстрые ответы
Категории диагноза Категории диагноза
Диагнозы Диагнозы
STATUS LOCALIS Статус локалис
Лечения Лечения
Наименование прихода Наименование прихода
Наименование расхода Наименование расхода
Кол. материалов кол. материалов
Триггер для материалов триггер для материалов
Материалы справочник справочник материалов
Счет счет
Рекомендованный рекомендованный
Кто порекомендовал кто порекомендовал
Бонус за рекомендацию бонус за рекомендацию
Доступ на просмотр доступ на просмотр
Раздел раздел
Причины отказа причины отказа
Приём приём
Cумма списания сумма списания
Примечание примечание
Остаток на складе остаток на складе
Критический остаток критический остаток
Дата инв-ции дата инвентаризации
Сумма оприходования сумма оприходования
Накладная № номер накладной
Поставщик поставщик
Дата накладной дата накладной
Форма оплаты форма оплаты
Тип кассы тип кассы
КОММЕНТАРИЙ комментарий
Пациент пациент
Наименование прихода наименование прихода
Сумма прихода сумма прихода
Касса касса
Назначение (оприходование) назначение (оприходование)
Дата и время дата и время
Назначение (счета) назначение (счета)
Наименование расхода наименование расхода
Сумма расхода сумма расхода
Сумма всех приходов сумма всех приходов
Сумма расходов сумма расходов
Сумма приходов сумма приходов
Разница Приход/Расход разница приход/расход
Постоянные (11-18) зубы
Доктор доктор
Status localis (свободный ввод) статус локалис (свободный ввод)
Постоянные (21-28) зубы
Лечение (свободный ввод) лечение (свободный ввод)
Зубы зубы
Постоянные (41-48) зубы
Временные (71-75) зубы
Временные (61-65) зубы
Временные (81-85) зубы
Постоянные (31-38) зубы
Временные (51-55) зубы
Status localis статус локалис
Диагноз диагноз
Жалобы жалобы
Лечение лечение
Кабинет кабинет
Кресло кресло
Калькулятор услуг калькулятор услуг
Сумма услуг / Добавление услуг сумма услуг
Сумма по счетам сумма по счетам
Причина неуспешного завершения причина неусп. завершения
Создан на основе заявки создан на основе заявки
Успешность завершения приема успешность завершения приёма
Ассистент ассистент
Отделение отделение
Дата счета дата счета
№ счета номер счета
Дата оплаты дата оплаты
Сумма оплат сумма оплат
Оплаты оплаты
Статус отзыва статус отзыва
Ссылка на отзыв ссылка на отзыв
Дата предполагаемой оплаты дата предполагаемой оплаты
Список услуг и материалов список услуг и материалов
Сумма скидки сумма скидки
Оплата по страховке оплата по страховке
Услуга за минусом себестоимости материалов услуга за минусом себестоимости материалов
Услуги услуги
К доплате к доплате
Ссылка на видео
Оприходование/списание материалов Оприходование/списание
Платежи полученные/исходящие Платежи
Выбрать услуги Услуги
Жалобы Жалобы
Материалы Материалы
Пришли по рекомендации Пришли по рекомендации
Страховка Страховка
Личный номер Личный номер
Родитель Родитель
Кто порекомендовал Кто порекомендовал
Откуда о нас узнали Откуда о нас узнали
Гражданство Гражданство
Код почтовый Код почтовый
Примечание Примечание
Город Город
Приёмы Приёмы
Дом Дом
ПОЛ Пол
Улица Улица
Место работы (службы, учебы) Место работы
Квартира Квартиры
№ паспорта Номер паспорта
📅 Дата рождения Дата рождения
Кем выдан паспорт Кем выдан паспорт
Адрес пациента Адрес пациента
Дата выдачи Дата выдачи паспорта
Полное название Полное название
УНП/ИНН/NIP Налоговый номер
Юридический адрес Юрид. адрес
№ счета Номер счета
Банк Банк
Почтовый адрес Почтовый адрес
Договор обслуживания подписан Договор обслуживания подписан
% бонуса процент бонуса
Authorization поле для авторизации
ID поля Остаток инд. номер поля Остаток
Предварительный счет Предварительный счет
Выставлен Выставлен
Частично оплачен Частично оплачен
Оплачен Оплачен
Нужно ответить клиенту Нужно ответить клиенту
Ожидаем ответа от клиента Ожидаем ответа от клиента
Принимает решение Принимает решение
Записан на приём Записан на прием
Ответ на вопрос (обработан) Ответ на вопрос
Заявка в прием (успешные) Заявка в прием
Спам Спам
Отказ Отказ
Ждет бонуса Ждет бонуса
Прием Приём
Склад/Услуги Склад/Услуги
Счета Счета
Кассы Кассы
Диагноз Диагноз
Заявки Заявки
База знаний База знаний
Рекомендации Рекомендации
Стандартный CRM Стандартный CRM
Объекты
Стандартный CRM Стандартный CRM
Контакты поддержки конфигурации
Дмитрий Марцынкевич контакт поддержки конфигурации
Счет.docx шаблон Счета
Рекомендация Рекомендация
Статья базы знаний Статья базы знаний
Заявка (общение под постами) Заявка. Общение под постами
Заявка-диалог Заявка диалог
Списание Списание
Оприходование Оприходование
Шаблон платежа Шаблон платежа
Шаблон расхода денег Шаблон расхода денег
Шаблон кассы Шаблон кассы
Диагноз Диагноз
Прием Приём
Счет Счет
Карта пациента Карта пациента
Поставщик ЮЛ Поставщик ЮЛ
Шаблон Родителя Шаблон Родителя
Демонстрационные задачи
Создание приёма из заявки, счета и платежа Задача базы знаний
Работа с разделом заявки Задача базы знаний
Работа со складом Задача базы знаний
Диагноз. Калькулятор услуг. Предварительный счет с услугами и материалами Добавление диагноза, калькулятор услуг, счёт c услугами и материалами
Обзорное видео по работе со всей конфигурацией Обзорное видео по работе с конфигурацией
Календарь: создание приёмов, анализ загрузки специалистов Календарь: создание приёмов, анализ загрузки специалистов
Диагнозы Диагнозы
Количество повторных приёмов за период Количество повторных приёмов
Причины неуспешного завершения приёмов Причины неуспешного завершения
Причины отказов по заявкам Причины отказов по заявкам
Отчет по Инвентаризациям (оприходования/списания) Отчеты по Инвентаризациям
Склад: обороты товаров Склад: обороты товаров
Движение Д/С за период по кассам Движение ден. средств за период по кассам
Платежи Платежи
Расчет ЗП (бонусов) ассистенты Расчет ЗП ассистенты
Расчет ЗП (бонусов) доктора Расчет ЗП доктора
Расчет чистой прибыли Расчет чистой прибыли
Счета пациентов Счета пациентов
Заявки Заявки
Календарь Календарь 1
Календарь Календарь 2
Кассы Кассы
Мой календарь Мой календарь
Приёмы Приёмы
Счета Счета
Эта конфигурация — отличный шанс начать знакомство с ПланФиксом
Если вы еще
не зарегистрировались
Если вы уже работаете
в ПланФиксе
Установить конфигурацию

Стоимость конфигурации:

1220

в месяц

Безналичная оплата
в России и Беларуси
Безналичная оплата
в России и Беларуси
Эта конфигурация — отличный шанс начать знакомство с ПланФиксом
Если вы еще
не зарегистрировались
Если вы уже работаете
в ПланФиксе
Установить конфигурацию