Telegram

Telegram — бесплатный кроссплатформенный мессенджер для смартфонов и других устройств, позволяющий обмениваться текстовыми сообщениями и медиафайлами различных форматов.

Telegram позволяет подключить дополнительные программы-боты, при помощи которых можно получать в свой Telegram информацию из других сервисов. Также Telegram может служить средством доставки push-уведомлений (уведомлений о новых событиях, которые возникают на заблокированном экране смартфона или планшета).

ПланФикс поддерживает несколько вариантов работы с Telegram. Все они доступны после прохождения . авторизации Telegram в ПланФиксе

Содержание

1 Важно
2 Использование Telegram в ПланФиксе
3 Дополнительная информация
4 Уведомления о сообщении в Telegram приходят в ПланФикс:
5 Полезные ссылки
6 Перейти

Важно

Убедитесь, что Telegram не заблокирован в вашей стране и корректно работает на вашем устройстве.

Использование Telegram в ПланФиксе

Дополнительная информация

Полная интеграция с Telegram доступна только в платных или премиум-аккаунтах.
Для бесплатных аккаунтов доступны только Уведомления из ПланФикса в Telegram
Во время пробного периода доступен полный функционал работы с Telegram.
В настройке интеграции есть возможность активировать опцию Создавать новую задачу, если нет активных задач общения с этим контактом

Уведомления о сообщении в Telegram приходят в ПланФикс:

Сотрудникам и контактам, явно указанным в сообщении.
Если никто явно не указан - сотрудникам из последнего сообщения, в котором автор сообщения как-то участвует.
Если по первым двум пунктам никто не был уведомлен - уведомляются исполнители задачи.

При этом:

Если стоит опция уведомлять только тех, кто находится в чате Telegram - остаются только те, о ком ПланФикс точно знает, что они есть в чате.
Если в список уведомления попали контакты без доступа, они будут получать уведомления, только если присутствуют в какой-то роли в задаче.

Полезные ссылки

Перейти

Интеграции