Работа в связанных аккаунтах — различия между версиями

Материал из ПланФикс
Перейти к: навигация, поиск
Строка 6: Строка 6:
 
}}
 
}}
  
−
С момента настройки связи аккаунтов ([[Как связать существующие аккаунты |любым способом]]) все уведомления о новых задачах и действиях для сотрудника будут отправляться в основной аккаунт. Если в нем еще нет такой задачи, она будет автоматически создана. В нее попадет все содержимое задачи, которое было доступно сотруднику на этот момент (кроме аналитики): действия, файлы, комментарии. Если задача уже была создана, новые действия будут попадать в нее автоматически (при уведомлении сотрудника о них).
+
С момента настройки связи аккаунтов ([[Как связать существующие аккаунты |любым способом]]) все уведомления о новых задачах и действиях для пользователя будут отправляться в основной аккаунт. При этом действует следующая логика:  
  
−
Если задаче (в любом аккаунте) будет выставлен другой стандартный статус - статус изменится во всех связанных аккаунтах. Это позволяет поддерживать целостность работы по задаче. Например, клиент-постановщик может находиться в одном аккаунте, дизайнер во втором, а разработчик в третьем - при этом работа над задачей будет идти точно также, как если бы они находились втроем в одном аккаунте ПланФикса.
+
*Если в аккаунте еще нет такой задачи, она будет автоматически создана. В нее попадет все комментарии и файлы, которые были доступны пользователю на этот момент.
−
Кастомные статусы по связи не передаются.
+
*Если задача уже была создана, новые действия будут попадать в нее автоматически (при уведомлении пользователя о них).
−
 
+
*Если задаче (в любом аккаунте) будет выставлен другой стандартный [[Статусы задач | статус]] - статус изменится во всех связанных аккаунтах. Это позволяет поддерживать целостность работы по задаче. Например, клиент-постановщик может находиться в одном аккаунте, дизайнер во втором, а разработчик в третьем - при этом работа над задачей будет идти точно также, как если бы они находились втроем в одном аккаунте ПланФикса.
−
Иерархия подзадач в связанных аккаунтах сохраняется, при условии, что и надзадача и ее подзадача перешли по связи в связанный аккаунт.  
+
*[[Кастомные (настраиваемые) статусы задачи | Кастомные статусы]] по связи не передаются.
−
 
+
*Иерархия подзадач в связанных аккаунтах сохраняется, при условии, что и надзадача и ее подзадача перешли по связи в связанный аккаунт.  
−
 
+
*В системе реализован автоматический подбор для новой задачи по связи проекта с именем, точно совпадающим с именем проекта из аккаунта, откуда она пришла. Т.е. если в связанном аккаунте есть проект, с названием, точно совпадающим с названием проекта, из того аккаунта, откуда задача пришла  - задача поместится в него автоматически. Если такого проекта нет, задача будет создана без проекта.
−
'''Важно: связь аккаунтов не подразумевает синхронизацию данных между ними.''' Способ связи аккаунтов, который мы используем, подразумевает что в связанный аккаунт попадают только те задачи и действия, о которых уведомлен исполнитель. Если Вы просто установите связь между двумя аккаунтами, это не означает, что все задачи из одного аккаунта автоматически перекочуют во второй. Но как только в задаче из первого аккаунта появится новое действие и Вы будете в списке тех, кого о нем уведомили - копия задачи окажется в Вашем основном аккаунте. Таким образом в него перекочуют те задачи, по которым идет работа.  
 
−
 
 
−
''Следствие:'' вы можете спокойно общаться в задаче между своими сотрудниками, не уведомляя клиента или подрядчика из внешнего аккаунта - в своем аккаунте он этих комментариев не увидит.  
 
  
  
Строка 24: Строка 21:
 
* Аналитики, добавленные в задачи
 
* Аналитики, добавленные в задачи
 
* Напоминания
 
* Напоминания
−
* Проекты, в которых находятся задачи. При этом в системе реализован автоматический подбор для новой задачи по связи проекта с именем, точно совпадающим с именем проекта из аккаунта, откуда она пришла. Т.е. если в связанном аккаунте есть проект, с названием, точно совпадающим с названием проекта, из того аккаунта, откуда задача пришла  - задача поместится в него автоматически.
 
−
 
  
  

Версия 09:16, 2 февраля 2018

С момента настройки связи аккаунтов (любым способом) все уведомления о новых задачах и действиях для пользователя будут отправляться в основной аккаунт. При этом действует следующая логика:

  • Если в аккаунте еще нет такой задачи, она будет автоматически создана. В нее попадет все комментарии и файлы, которые были доступны пользователю на этот момент.
  • Если задача уже была создана, новые действия будут попадать в нее автоматически (при уведомлении пользователя о них).
  • Если задаче (в любом аккаунте) будет выставлен другой стандартный статус - статус изменится во всех связанных аккаунтах. Это позволяет поддерживать целостность работы по задаче. Например, клиент-постановщик может находиться в одном аккаунте, дизайнер во втором, а разработчик в третьем - при этом работа над задачей будет идти точно также, как если бы они находились втроем в одном аккаунте ПланФикса.
  • Кастомные статусы по связи не передаются.
  • Иерархия подзадач в связанных аккаунтах сохраняется, при условии, что и надзадача и ее подзадача перешли по связи в связанный аккаунт.
  • В системе реализован автоматический подбор для новой задачи по связи проекта с именем, точно совпадающим с именем проекта из аккаунта, откуда она пришла. Т.е. если в связанном аккаунте есть проект, с названием, точно совпадающим с названием проекта, из того аккаунта, откуда задача пришла - задача поместится в него автоматически. Если такого проекта нет, задача будет создана без проекта.


Ограничения

На текущий момент между аккаунтами не передается следующая информация:

  • Аналитики, добавленные в задачи
  • Напоминания


Перейти

Источник — «http://planfix.ru/wiki/index.php?title=Работа_в_связанных_аккаунтах&oldid=14155»