Работа в ПланФиксе с помощью e-mail — различия между версиями
Материал из ПланФикс
Artem (обсуждение | вклад) |
Artem (обсуждение | вклад) |
||
| (не показаны 3 промежуточные версии этого же участника) | |||
| Строка 6: | Строка 6: | ||
}} | }} | ||
Некоторые функции ПланФикса доступны с помощью e-mail. Вы можете ставить задачи и переписываться по ним без захода в систему - просто отправляя письма на специальные адреса. | Некоторые функции ПланФикса доступны с помощью e-mail. Вы можете ставить задачи и переписываться по ним без захода в систему - просто отправляя письма на специальные адреса. | ||
| + | |||
| + | == Настройка интеграции почты в ПланФикс == | ||
| + | |||
| + | <youtube width=460>https://youtu.be/RClD2CV0y_o</youtube> | ||
| + | |||
| + | [https://youtu.be/RClD2CV0y_o Смотреть видео на YouTube] | ||
| + | |||
*[[Получение писем в ПланФикс]] | *[[Получение писем в ПланФикс]] | ||
| Строка 17: | Строка 24: | ||
*[[Виртуальные e-mail адреса]] | *[[Виртуальные e-mail адреса]] | ||
*[[Лог последних 100 входящих писем]] | *[[Лог последних 100 входящих писем]] | ||
| + | *[[DKIM-подпись письма]] | ||
| Строка 26: | Строка 34: | ||
*[[Личный кабинет]] | *[[Личный кабинет]] | ||
*[[Отслеживание отправки и прочтения письма]] | *[[Отслеживание отправки и прочтения письма]] | ||
| − | *[[Обработка писем, приходящих в завершенную задачу]] | + | *[[Обработка писем приходящих в завершенную задачу |Обработка писем, приходящих в завершенную задачу]] |
Текущая версия на 13:26, 19 ноября 2021
Некоторые функции ПланФикса доступны с помощью e-mail. Вы можете ставить задачи и переписываться по ним без захода в систему - просто отправляя письма на специальные адреса.
Содержание
Настройка интеграции почты в ПланФикс
- Получение писем в ПланФикс
- Как поставить задачу по e-mail?
- E-mail адрес проекта
- Как добавить действие с помощью e-mail?
- Как добавить в задачу внешнее письмо?
- Как поставить задачу пользователю другого аккаунта ПланФикса?
- Правила создания задач по e-mail
- Правила добавления писем в существующие задачи
- Виртуальные e-mail адреса
- Лог последних 100 входящих писем
- DKIM-подпись письма
Работа по e-mail с внешними контактами
- Рекомендации по работе с внешней почтой
- Как работать с клиентом по e-mail?
- Настройка входящей почты
- Настройка исходящей почты
- Личный кабинет
- Отслеживание отправки и прочтения письма
- Обработка писем, приходящих в завершенную задачу
Полезные ссылки
- Обучающий курс по настройке работы с email в ПланФиксе
- Блог ПланФикса: Задачи - почтой
- Блог ПланФикса: Использование ПланФикса: Help desk /Service desk и поддержка пользователей
- Блог ПланФикса: Про тугого шефа, режиссера по переписке и любовь к чистоте
- Блог ПланФикса: Получение данных из Google Forms в виде задачи в ПланФикс
- Блог ПланФикса: Отправка почты с корпоративных адресов и подписи в письмах
- Блог ПланФикса: Универсальная интеграция ПланФикса с интернет-магазинами, web-формами и другими источниками данных
- Блог ПланФикса: Правила для задач по почте: 5 удобных новинок
- Блог ПланФикса: Виртуальные e-mail
- Блог ПланФикса: Работа с почтой: новые правила и возможности
- Блог ПланФикса: Дополнительные e-mail сотрудников и контактов
- Блог ПланФикса: Правила обработки почты 2019 — Новая итерация
Обучающие материалы
Работа в ПланФиксе с помощью e-mail рассмотрена в следующих курсах Академии ПланФикса: