Виртуальные АТС — различия между версиями
Материал из ПланФикс
DM (обсуждение | вклад) |
DM (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
Вы можете связать ПланФикс с используемой вами виртуальной АТС. При помощи интеграции вы сможете: | Вы можете связать ПланФикс с используемой вами виртуальной АТС. При помощи интеграции вы сможете: | ||
*при входящих звонках автоматически открывать карточку звонящего контакта; | *при входящих звонках автоматически открывать карточку звонящего контакта; | ||
| − | *инициировать звонок контакту прямо из ПланФикса (понадобится настроенный SIP-телефон | + | *инициировать звонок контакту прямо из ПланФикса (понадобится настроенный SIP-телефон/гарнитура или специальная программа для осуществления звонков); |
*хранить запись разговоров в карточке контакта и/или задаче (понадобится настройка записи на уровне АТС). | *хранить запись разговоров в карточке контакта и/или задаче (понадобится настройка записи на уровне АТС). | ||
Версия 14:26, 13 октября 2016
Вы можете связать ПланФикс с используемой вами виртуальной АТС. При помощи интеграции вы сможете:
- при входящих звонках автоматически открывать карточку звонящего контакта;
- инициировать звонок контакту прямо из ПланФикса (понадобится настроенный SIP-телефон/гарнитура или специальная программа для осуществления звонков);
- хранить запись разговоров в карточке контакта и/или задаче (понадобится настройка записи на уровне АТС).
Подключение интеграции
Для настройки интеграции с виртуальной АТС, перейдите в раздел Управление аккаунтом / Интеграции (доступен владельцу аккаунта) и нажмите на Интеграция с виртуальной АТС:
Затем выберите нужную виртуальную АТС из списка.
Список поддерживаемых виртуальных АТС
На текущий момент поддерживается интеграция со следующими виртуальными АТС:
Примечание: Если в списке нет сервиса, который вы используете - напишите нам и мы рассмотрим возможность его добавления.