Аккаунт
Управление аккаунтом доступно только одному человеку - владельцу аккаунта, который его зарегистрировал.
Пользователи с правами администратора не имеют доступа к управлению аккаунтом.
Ссылка на управление аккаунтом расположена в верхнем правом углу экрана:
В разделе "Аккаунт" размещены следующие вкладки:
- Владелец аккаунта - позволяет передать права владельца другому пользователю аккаунта
- Доступ к аккаунту - позволяет настроить правила доступа к аккаунту для разных пользователей
Полезно
Вы можете работать с пользователями других аккаунтов ПланФикса и ставить им задачи прямо из своего аккаунта или при помощи email.
Связь аккаунтов
Одним из преимуществ ПланФикса является возможность связать различные аккаунты между собой. Это позволяет, например, топ-менеджеру группы компаний контролировать в одном аккаунте работу по разным проектам и задачам, которые фактически идут в аккаунтах разных компаний группы.
Другой пример: фрилансер, работающий в одном аккаунте и множество его клиентов, работающих каждый в своем. С помощью связи между аккаунтами фрилансер может работать с каждым клиентом в отдельности, не заходя при этом в их аккаунты.
Кстати, команда ПланФикса использует связь между аккаунтами при обработке запросов в техподдержку - пользователи ставят нам задачи в своих аккаунтах, а мы отрабатываем их в своем.
Смена названия аккаунта
Если вы хотите изменить название своего аккаунта, поставьте задачу на исполнителя Служба поддержки ПланФикса с указанием желаемого имени. *Проверить доступность желаемого имени вы можете, набрав адрес с ним в строке браузера: желаемое_имя.planfix.ru. Если вы увидите строку для ввода логина и пароля, значит это имя занято.
Мы получим ваш запрос и изменим название аккаунта. После смены названия, все пользователи вашего аккаунта получат уведомления на емейл с новым адресом для входа.