Виртуальные АТС

Вы можете связать ПланФикс с используемыми вами сервисами виртуальных АТС. При помощи этой интеграции вы сможете:

• при входящих звонках автоматически открывать карточку звонящего контакта;
• инициировать звонок контакту прямо из ПланФикса (понадобится настроенный SIP-телефон, гарнитура или специальная программа для осуществления звонков)
• хранить запись разговоров в карточке контакта и/или задаче (понадобится настройка записи на уровне АТС)

Подключение интеграции

Для настройки интеграции с виртуальной АТС, перейдите в раздел Управление аккаунтом / Интеграции (доступен владельцу аккаунта) и нажмите на Интеграция с виртуальной АТС:

Затем выберите нужную виртуальную АТС из списка.

Список поддерживаемых виртуальных АТС

На текущий момент поддерживается интеграция со следующими виртуальными АТС:

• Binotel
• onlinePBX
• Sipuni
• Zadarma

Примечание: Если в списке нет сервиса, который вы используете - напишите нам и мы рассмотрим возможность его добавления.

Перейти

• Интеграции