Если пропала задача — различия между версиями

Материал из ПланФикс
Перейти к: навигация, поиск
Строка 12: Строка 12:
  
  
*Если глобальный поиск не принес нужного результата, зайдите в корзину соответствующего раздела и поищите объект там. Например, для поиска задачи перейдите в '''Задачи / Корзина''', нажмите на заголовок столбца с наименованием задач и введите часть названия задачи, чтобы найти ее:
+
*Если глобальный поиск не принес нужного результата, возможно объект был удален. Чтобы проверить это, зайдите в корзину соответствующего раздела и поищите объект там. Например, для поиска задачи перейдите в '''Задачи / Корзина''', нажмите на заголовок столбца с наименованием задач и введите часть названия задачи, чтобы найти ее:
  
 
https://pic.planfix.ru/pf/TZ/JNOd4r.jpg  
 
https://pic.planfix.ru/pf/TZ/JNOd4r.jpg  

Версия 14:43, 31 июля 2019

Если вы не можете найти задачу, контакт или другой объект, который точно был в системе, попробуйте сделать следующее:

  • Воспользуйтесь глобальным поиском по аккаунту. Просто введите слово из названия задачи или фамилию контакта в окошко поиска в верхнем правом углу и система найдет нужный объект, если он по-прежнему присутствует в системе:

Zd2dLj.jpg


  • Если глобальный поиск не принес нужного результата, возможно объект был удален. Чтобы проверить это, зайдите в корзину соответствующего раздела и поищите объект там. Например, для поиска задачи перейдите в Задачи / Корзина, нажмите на заголовок столбца с наименованием задач и введите часть названия задачи, чтобы найти ее:

JNOd4r.jpg


Найденную таким образом задачу можно тут же легко восстановить.


Служба поддержки

Если вы затрудняетесь с поиском задачи, контакта или другого объекта, обратитесь в Службу поддержки ПланФикса. Мы постараемся помочь вам найти "пропажу".


Перейти

Описание возможностей