Ассистент Морти
С помощью конфигурации ваши клиенты смогут создавать и взаимодействовать с заказами, созданными в ПланФиксе, прямо из чата Telegram
Описание
Состав
Автор
Стоимость
Возможности:
- Создание заказов или тикетов.
- Коммуникация по созданным заказам с сотрудниками в ПланФиксе.
- Самостоятельное получение информации по созданным заказам в ПланФиксе.
- Закрытие заказов из интерфейса Telegram.
- Сбор оценок и отзывов клиента о работе ваших сотрудников.
Для установки конфигурации вам необходимо связаться с её автором
Связаться с авторомСостав конфигурации
Робот Морти
Уведомления
Вопросы / Ассистент-РМ [Шаблон шлюз]
Технический справочник с вопросами бота
Буферное поле:контакт / Ассистент
Техническое поле конфигурации
Буферное поле:строка
Техническое поле конфигурации
Буферное поле:задача / Ассистент-РМ [Шаблон Шлюза]
Техническое поле конфигурации
Счётчик подключенных задач
Показывает кол-во подключенных задач в данный момент
Список подключенных шлюзов / Ассистент
Показывает какие шлюзы подключены к задаче
Список подключенных МАСТЕР-задач / Ассистент
Показывает какие задачи подключены к шлюзу
Контакт / Ассистент
Поле контакта для управлением подключения к шлюзу
Chat_id
Техническое поле конфигурации
Буферное поле: строка 2
Техническое поле конфигурации
Анализ номера задачи / Ассистент
Техническое поле конфигурации
Активная задача / Ассистент-РМ [Шаблон шлюза]
Поле шлюза для отображения активной в данный момент задачи
Режим бота
Информационное поле конфигурации
Буферное поле:строка 3
Техническое поле конфигурации
Название заказа
Поле для именования задач
Описание заказа
Поле для описания задач
Готовый запрос
Рендерит кнопки клавиатуры Telegram по задачам в строку
Готовый запрос column / Ассистент-М [Шаблон Шлюз]
Рендерит кнопки клавиатуры Telegram по задачам в колонку
Вопрос бота / Ассистент-РМ [Шаблон шлюза]
Техническое поле конфигурации
Меняем вопрос / Ассистент-РМ [Шаблон шлюза]
Техническое поле конфигурации
Связь с шлюзом / Ассистент [Шаблоны Сотрудник и Боевой задача]
Информационное поле конфигурации
Связь с задачами / Ассистент-РМ [Шаблон шлюза]
Информационное поле конфигурации
Активный шлюз / Ассистент-М [Боевой шаблон]
Активный шлюз для отправки сообщений из задачи сотрудника
Пароль для входа / Ассистент-РМ [Шаблон Аутентификация]
Содержит пароль для входа
Аутентификация / Ассистент-РМ [Шаблон Аутентификация]
Поле для отображения статуса аутентификации
Буферное поле:задача 2 / Ассистент-РМ [Шаблон Сотрудники Боевая задача]
Техническое поле конфигурации
Оценка клиента / Ассистент - М
Поле заполняется оценкой клиента после взаимодействия с системой
Текст отзыва / Ассистент - М
Поле заполняется отзывом клиента после взаимодействия с системой
Буферное поле:текст 1
Техническое поле конфигурации
Буферное поле:текст 2
Техническое поле конфигурации
contact_id
Техническое поле конфигурации
Шлюз / Ассистент
Показывает задачу-шлюз контакта
Участвует в задачах / Ассистент
Показывает в каких задачах участвует контакт
Буферное поле: набор задач
Техническое поле конфигурации
Chat_id
Техническое поле конфигурации
Буферное поле: набор задач 2
Техническое поле конфигурации
URL для API telegram
Техническое поле конфигурации для хранения ссылки на api Telegram
Bot-token для ключа бота
Техническое поле конфигурации для хранения токена бота
URL API Planfix
Техническое поле конфигурации для хранения ссылки
KEY для ключа API Планфикса
Техническое поле конфигурации для хранения ключа
TOKEN для токена API Planfix
Техническое поле конфигурации для токена
accountName
Техническое поле конфигурации для имени аккаунта
id справочника Сотрудники
Техническое поле конфигурации для справочника с сотрудниками
Контейнер Боевой процесс / Ассистент-М
Процесс боевой задачи
Контейнер Стандартный / Ассистент-М
Процесс шлюза Telegram
Стандартный - Ассистент - М
Процесс контакта
Контакты поддержки конфигурации
Сообщение в чаты
Для отправки сообщений из задач - заказов в Telegram
Аутентификация / Ассистент-РМ
Шаблон аутентификации
Боевой шаблон / Ассистент-РМ
Шаблон для боевых задач
Шлюз Telegram / Ассистент-РМ
Шаблон для шлюзов
Шлюзы
Фильтр для задач-шлюзов
Заказы
Фильтр для задач-заказов
Ассистент Морти
Рабочее пространство конфигурации
Пересчёт количества подключенных к чату МАСТЕР-задач / Ассистент-М
Используется для вычисления количества подключенных МАСТЕР-задач к шлюзу
Для установки конфигурации вам необходимо связаться с её автором
Связаться с авторомДругие готовые решения ПланФикса.
Используйте их вместе или по отдельности
Используйте их вместе или по отдельности
УПРАВЛЕНИЕ
Внутренние задачи и проекты
Управление проектами
Ответственные за направления
Расстановка приоритетов
Управление загрузкой оборудования
Сводные данные
ПРОДАЖИ И CRM
CRM: прием и обработка заявок
Служба поддержки
Управление курсами
Учет услуг: работа со счетами, отчеты
Управление сделками 3.0
ОТЧЕТЫ
Стандартные отчеты
ФИНАНСЫ И УЧЕТ
Учет доходов и расходов
Автор конфигурации
Скопировать email партнера в буфер
Youtube-канал партнера
Телеграм-канал партнера
Страница партнера ВКонтакте
Другие готовые решения ПланФикса.
Используйте их вместе или по отдельности
Используйте их вместе или по отдельности
УПРАВЛЕНИЕ
Внутренние задачи и проекты
Управление проектами
Ответственные за направления
Расстановка приоритетов
Управление загрузкой оборудования
Сводные данные
ПРОДАЖИ И CRM
CRM: прием и обработка заявок
Служба поддержки
Управление курсами
Учет услуг: работа со счетами, отчеты
Управление сделками 3.0
ОТЧЕТЫ
Стандартные отчеты
ФИНАНСЫ И УЧЕТ
Учет доходов и расходов
Стоимость конфигурации:
Другие готовые решения ПланФикса.
Используйте их вместе или по отдельности
Используйте их вместе или по отдельности
УПРАВЛЕНИЕ
Внутренние задачи и проекты
Управление проектами
Ответственные за направления
Расстановка приоритетов
Управление загрузкой оборудования
Сводные данные
ПРОДАЖИ И CRM
CRM: прием и обработка заявок
Служба поддержки
Управление курсами
Учет услуг: работа со счетами, отчеты
Управление сделками 3.0
ОТЧЕТЫ
Стандартные отчеты
ФИНАНСЫ И УЧЕТ
Учет доходов и расходов