Просмотр исходного текста страницы Wazzup

[https://wazzup24.com/ Wazzup] это сервис, который позволяет компаниям общаться с пользователями мессенджера [[WhatsApp]] из своей CRM или другой системы управления. Для того, чтобы связать ПланФикс и Wazzup, вам необходимо провести несколько несложных действий в обоих сервисах. 


== Настройка на стороне Wazzup ==
Войдя в Wazzup под своей учетной записью, перейдите в настройки:

https://pic.planfix.ru/pf/uT/Egw7wC.jpg

Перейдите на вкладку '''Каналы''' и нажмите '''Плюс''' для создания нового канала:

https://pic.planfix.ru/pf/Ur/VL11Fl.jpg

Дайте ему понятное имя и нажмите '''Создать'''. Имя используется только для нужд настройки, внешние пользователи его видеть не будут:

https://pic.planfix.ru/pf/GL/0RREv5.jpg

Чтобы связать свой аккаунт WhatsApp с созданным каналом, откройте приложение WhatsApp на своем устройстве, перейдите в '''Настройки / WhatsApp Web''' и выберите '''Сканировать QR-код''':

https://pic.planfix.ru/pf/e0/U44tFx.jpg

После успешной привязки ваш номер отобразится в строке канала:
 
https://pic.planfix.ru/pf/Si/YvUKPa.jpg

Затем перейдите на вкладку '''Интеграции''' и найдите блок, относящийся к интеграции с ПланФиксом. Сгенерируйте ключ авторизации:

https://pic.planfix.ru/pf/mS/GGkwsw.jpg

Затем выберите созданный канал (1), укажите название своего аккаунта в ПланФиксе (2) и скопируйте сгенерированный ключ авторизации в соответствующее поле (3): 

https://pic.planfix.ru/pf/D3/8GDjoa.jpg

'''Внимание:''' перед тем, как нажать '''Подключить''', настройте интеграцию в ПланФиксе.


== Настройка в ПланФиксе ==
Зайдите в '''Управление аккаунтом / Интеграции с другими сервисами''', выберите '''Интеграция с WhatsApp''' и активируйте интеграцию с '''Wazzup24.com''':

https://pic.planfix.ru/pf/0l/Zck2cQ.jpg

Тут потребуется ввести email, который вы использовали при регистрации в Wazzup, и сгенерированный там ключ авторизации:

https://pic.planfix.ru/pf/hU/26h2CZ.jpg

В дополнительных настройках вы можете выбрать шаблон, по которому будут создаваться новые контакты для клиентов, обратившихся к вам через WhatsApp, и шаблон, по которому будут создаваться задачи для новых обращений:

https://pic.planfix.ru/pf/We/u92Iu3.jpg

Сохраните настройки и завершите подключение в Wazzup.


После окончания процесса настройки, сообщения пользователей WhatsApp будут попадать в ваш аккаунт ПланФикса, а ваши ответы - отправляться им в WhatsApp. Подробнее работа интеграции описана [[WhatsApp | здесь]].


== Перейти ==
*[[WhatsApp]]
*[[Интеграции]]