Язык интерфейса для контакта с доступом в ПланФикс — различия между версиями

Версия 09:33, 2 февраля 2016

Установка языка для внешнего контакта с доступом в ПланФикс влияет на:

• Язык уведомлений из системы, которые он получает
• Язык в Личном кабинете, который автоматически доступен всем контактам
• Язык интерфейса в самом ПланФиксе

Установка языка интерфейса для контакта с доступом в ПланФикс

При создании контакта выберите нужный язык интерфейса в его карточке:

Тогда он сразу получит приглашение в систему на удобном для него языке.

Изменить язык интерфейса можно и в процессе редактирования карточки контакта. С момента сохранения нового значения, контакт начнет получать уведомления и видеть интерфейс системы на выбранном языке.

Важные особенности

Так как ПланФикс обладает широкими возможностями настройки, существуют некоторые особенности использования его в полиязычном режиме, которые вам необходимо учесть для обеспечения комфортной работы коллег в вашем аккаунте. Эти особенности связаны с тем, что смена языка приводит к отображению на выбранном языке самого интерфейса, но не контента, добавленного в систему.

Очевидный пример: если вы создадите задачу с русской темой и русским описанием, а затем подключите к ней англоязычного коллегу, он увидит ее в англоязычном интерфейсе, но сами тема и описание задачи останутся русскими.

Менее очевидный пример: если вы создали фильтр "Просроченные задачи" и дали к нему доступ внешнему контакту с доступом в ПланФикс, то ваш англоязычный контакт увидит придуманное вами русское название этого фильтра в списке своих фильтров и может быть введен этим в замешательство.

Вывод: при работе в аккаунте пользователей с разными языками интерфейса имеет смысл договориться о едином языке, на котором будут именоваться объекты общего пользования или не давать доступ к ним пользователям, не понимающим ваш основной язык.

Расположенный ниже список облегчит вам поиск ключевых мест, в которых может встречаться контент на непонятном для пользователя языке:

• Раздел ПланФикс!:

• • Все задачи, к которым имеет доступ контакт.

• Планировщик:

• • Cтандартные планировщики создаются для пользователя на языке, установленном в его карточке в момент ее создания.

• • Дополнительные планировщики (название самого планировщика, названия списков внутри планировщика), к которым имеет доступ контакт.

• Проекты:

• • Название, описание и кастомные (пользовательские) поля проектов, к которым имеет доступ контакт.

• Задачи:

• • Названия фильтров, созданных другими пользователями и доступных данному контакту.

• • Системные фильтры по кастомным статусам задач, если для статусов не указаны языковые альтернативы. В настройках каждого кастомного статуса есть возможность указать его название на всех поддерживаемых языках.

• • Название, описание и кастомные (пользовательские) поля задач, к которым имеет доступ контакт.

• Документы:

• • Название и описание документов, к которым имеет доступ контакт.

• Отчеты:

• • Названия отчетов, к которым имеет доступ контакт.

• • Заголовки столбцов и строк итогов в таких отчетах.

• Контакты:

• • Названия дополнительных фильтров, созданных другими пользователями, к которым имеет доступ контакт.

• • Имена контактов/названия компаний и данные по ним.

Совет

• Добавьте в систему тестовый контакт с доступом в ПланФикс на нужном языке с адресом e-mail, который вы получаете
• Зайдите под его учетной записью и посмотрите на систему его глазами
• Внесите нужные изменения в названия объектов и/или права доступа к ним, чтобы пользователи с выбранным языком не испытывали дискомфорта от присутствия в ПланФиксе надписей на неизвестном им языке

Перейти

• ПланФикс на других языках