Шаблоны писем-уведомлений для контактов без доступа в ПланФикс
Материал из ПланФикс
Версия от 07:26, 17 мая 2016; Alice (обсуждение | вклад) (Новая страница: «ПланФикс позволяет настраивать шаблоны писем-уведомлений, которые отправляются из сист…»)
ПланФикс позволяет настраивать шаблоны писем-уведомлений, которые отправляются из системы внешним контактам без доступа в систему.
Существует 5 уведомлений:
- Основные:
- Новая задача, поставленная контакту
- Новый комментарий, о котором уведомлен контакт
- Дополнительные, которые включаются опционально:
- Создание задачи по входящему письму от внешнего контакта (автоответ)
- Принятие исполнителем задачи, в которой внешний контакт является постановщиком
- Изменение статуса задачи, в которой внешний контакт является постановщиком