Шаблоны писем-уведомлений для контактов без доступа в ПланФикс — различия между версиями

Материал из ПланФикс
Перейти к: навигация, поиск
(Новая страница: «ПланФикс позволяет настраивать шаблоны писем-уведомлений, которые отправляются из сист…»)
 
Строка 12: Строка 12:
 
**Принятие исполнителем задачи, в которой внешний контакт является постановщиком
 
**Принятие исполнителем задачи, в которой внешний контакт является постановщиком
 
**Изменение статуса задачи, в которой внешний контакт является постановщиком
 
**Изменение статуса задачи, в которой внешний контакт является постановщиком
 +
 +
'''Обратите внимание:''' Дополнительные уведомления по умолчанию отключены.
 +
 +
 +
== Настройка шаблонов писем-уведомлений ==

Версия 07:44, 17 мая 2016

ПланФикс позволяет настраивать шаблоны писем-уведомлений, которые отправляются из системы внешним контактам без доступа в систему.


Существует 5 уведомлений:

  • Основные:
    • Новая задача, поставленная контакту
    • Новый комментарий, о котором уведомлен контакт
  • Дополнительные, которые включаются опционально:
    • Создание задачи по входящему письму от внешнего контакта (автоответ)
    • Принятие исполнителем задачи, в которой внешний контакт является постановщиком
    • Изменение статуса задачи, в которой внешний контакт является постановщиком

Обратите внимание: Дополнительные уведомления по умолчанию отключены.


Настройка шаблонов писем-уведомлений