Уведомления для контактов — различия между версиями
Alice (обсуждение | вклад) (→Уведомления для контактов с доступом) |
Alice (обсуждение | вклад) (→Уведомления для контактов с доступом) |
||
Строка 9: | Строка 9: | ||
https://pic.planfix.ru/pf/Yk/ujRPih.jpg | https://pic.planfix.ru/pf/Yk/ujRPih.jpg | ||
+ | |||
+ | На этой вкладке настраивается вид получаемых контактом уведомлений и способ их доставки: | ||
+ | |||
+ | https://pic.planfix.ru/pf/Us/lEtyQW.jpg | ||
+ | |||
+ | |||
+ | == == Каналы доставки == == | ||
+ | |||
+ | |||
+ | На текущий момент доступны следующие каналы доставки уведомлений: | ||
+ | *[[Хроника]] - находится внутри ПланФикса и является наиболее удобным способом получения уведомлений. Подробнее об этом: [https://blog.planfix.ru/kak-pravilno-polzovatsya-xronikoj/ Как правильно пользоваться Хроникой ПланФикса] | ||
+ | *'''E-mail''' - пользователь получает уведомления на указанный при регистрации адрес. По умолчанию этот вариант уведомлений включен, т.к. электронная почта все еще остается наиболее распространенным и привычным способом коммуникаций. Но мы настоятельно рекомендуем после первичного знакомства с системой отключить этот способ уведомлений и использовать уведомления через раздел "ПланФикс!" | ||
+ | *'''Skype''' - позволяет получать уведомления в Skype. Подробнее: [[Настройка уведомлений в Skype]]. | ||
+ | *'''Telegram''' - позволяет получать уведомления в [https://telegram.org/ Telegram] и адресно отвечать на эти уведомления (ответ попадает в задачу, из которой пришло уведомление). Процесс настройки описан тут: [https://blog.planfix.ru/uvedomleniya-v-telegram/ Уведомления в Telegram] | ||
+ | *'''Оповещения в браузере''' - представляют собой всплывающие окна с текстом уведомлений, которые появляются в системе, если в одной из вкладок браузера открыт ПланФикс | ||
+ | *'''Звуковые оповещения''' - звуковой сигнал, который раздается при появлении нового уведомления (часто используется в сочетании с оповещением в браузере). | ||
+ | |||
+ | |||
+ | == Добавление новой подписки == | ||
+ | |||
+ | Для добавления новой подписки нужно зайти в свою [[Страница пользователя |карточку пользователя ]], и на боковой панели выбрать пункт '''Подписки и уведомления. | ||
+ | ''' | ||
+ | |||
+ | https://pic.planfix.ru/pf/xM/raELWh.jpg | ||
+ | |||
+ | |||
+ | При необходимости можно добавить дополнительные подписки. | ||
+ | Для этого нужно нажать кнопку '''Добавить новую подписку''' внизу списка существующих подписок и выбрать из выпадающего списка нужный вариант. | ||
+ | |||
+ | |||
+ | https://pic.planfix.ru/pf/55/9orDrg.jpg | ||
+ | |||
+ | |||
+ | Также существует возможность установить дополнительное расширение для браузера Google Chrome, которое позволяет отмечать новые действия прочитанными, не переключаясь в ПланФикс. [https://blog.planfix.ru/malenkie-novosti/ Подробнее об этом]. | ||
+ | |||
+ | |||
+ | == Настройка подписки == | ||
+ | |||
+ | Получения уведомлений по тому или иному каналу регулируется нажатием на пиктограмму канала в строке с описанием вида уведомления. Зеленым цветом отображены активные для данного вида уведомлений каналы, серым - доступные: | ||
+ | |||
+ | https://pic.planfix.ru/pf/DY/Ibb9e5.jpg | ||
+ | |||
+ | |||
+ | В варианте, изображенном на скриншоте, ежедневная сводка по задачам будет отправлена на e-mail пользователя, а уведомления о новых задачах, в которых он назначен исполнителем, будут отправляться в [[ Раздел "ПланФикс!" ]]. | ||
== Уведомления для контактов без доступа == | == Уведомления для контактов без доступа == |
Версия 07:36, 15 августа 2017
ПланФикс позволяет настроить уведомления как для контактов с доступом, так и для контактов без доступа.
Для контактов с доступам уведомления о событиях настраиваются Индивидуально. Для контактов без доступа настройки уведомлений едины для всего аккаунта.
Содержание
Уведомления для контактов с доступом
Уведомления для контактов с доступом настраиваются во вкладке Подписки и Уведомления в карточке контакта:
На этой вкладке настраивается вид получаемых контактом уведомлений и способ их доставки:
== Каналы доставки ==
На текущий момент доступны следующие каналы доставки уведомлений:
- Хроника - находится внутри ПланФикса и является наиболее удобным способом получения уведомлений. Подробнее об этом: Как правильно пользоваться Хроникой ПланФикса
- E-mail - пользователь получает уведомления на указанный при регистрации адрес. По умолчанию этот вариант уведомлений включен, т.к. электронная почта все еще остается наиболее распространенным и привычным способом коммуникаций. Но мы настоятельно рекомендуем после первичного знакомства с системой отключить этот способ уведомлений и использовать уведомления через раздел "ПланФикс!"
- Skype - позволяет получать уведомления в Skype. Подробнее: Настройка уведомлений в Skype.
- Telegram - позволяет получать уведомления в Telegram и адресно отвечать на эти уведомления (ответ попадает в задачу, из которой пришло уведомление). Процесс настройки описан тут: Уведомления в Telegram
- Оповещения в браузере - представляют собой всплывающие окна с текстом уведомлений, которые появляются в системе, если в одной из вкладок браузера открыт ПланФикс
- Звуковые оповещения - звуковой сигнал, который раздается при появлении нового уведомления (часто используется в сочетании с оповещением в браузере).
Добавление новой подписки
Для добавления новой подписки нужно зайти в свою карточку пользователя , и на боковой панели выбрать пункт Подписки и уведомления.
При необходимости можно добавить дополнительные подписки.
Для этого нужно нажать кнопку Добавить новую подписку внизу списка существующих подписок и выбрать из выпадающего списка нужный вариант.
Также существует возможность установить дополнительное расширение для браузера Google Chrome, которое позволяет отмечать новые действия прочитанными, не переключаясь в ПланФикс. Подробнее об этом.
Настройка подписки
Получения уведомлений по тому или иному каналу регулируется нажатием на пиктограмму канала в строке с описанием вида уведомления. Зеленым цветом отображены активные для данного вида уведомлений каналы, серым - доступные:
В варианте, изображенном на скриншоте, ежедневная сводка по задачам будет отправлена на e-mail пользователя, а уведомления о новых задачах, в которых он назначен исполнителем, будут отправляться в Раздел "ПланФикс!" .