Сервисы рассылки e-mail — различия между версиями

Материал из ПланФикс
Перейти к: навигация, поиск
 
(не показано 12 промежуточных версий 4 участников)
Строка 1: Строка 1:
 +
{{#seo:
 +
|title=Сервисы рассылки e-mail
 +
|titlemode=append
 +
|keywords=планфикс, рассылки, e-mail, интеграции, почтовые, почта, почты
 +
|description=Сервисы рассылки e-mail
 +
}}
 +
 +
<div style="background-color:#ffcaca; border: 1px solid #fd9292;padding:10px;">На текущий момент из ПланФикса в сервисы рассылки почты передаются только e-mail-адреса контактов</div>
 +
 +
 
Интеграция с сервисами почтовых рассылок позволяет:
 
Интеграция с сервисами почтовых рассылок позволяет:
  
Строка 11: Строка 21:
 
На текущий момент ПланФикс может быть интегрирован со следующими сервисами рассылок:
 
На текущий момент ПланФикс может быть интегрирован со следующими сервисами рассылок:
 
*[[MailChimp]]
 
*[[MailChimp]]
 +
*[[MailerLite]]
 +
*[[Sendbox]]
 +
*[[SendGrid]]
 +
*[[SendPulse]]
 
*[[Unisender]]
 
*[[Unisender]]
 
  
  
Строка 19: Строка 32:
  
  
https://pic.planfix.ru/pf/dZ/TfXCKN.jpg
+
https://p.pfx.so/pf/BI/axCqNP.png
  
  
Клик на '''Включить рассылку''' (доступно пользователям, которые имеют права на редактирование фильтра, и администраторам) приводит к следующим действиям:
+
Клик на '''Подключить''' (доступно пользователям, которые имеют права на редактирование фильтра, и администраторам) приводит к следующим действиям:
 
*В сервисе, интеграция с которым включена в вашем аккаунте, '''создается список рассылки''' с названием, состоящим из названия фильтра в ПланФиксе и имени пользователя.
 
*В сервисе, интеграция с которым включена в вашем аккаунте, '''создается список рассылки''' с названием, состоящим из названия фильтра в ПланФиксе и имени пользователя.
 
*'''Устанавливается связь''' между этим списком рассылки и фильтром контактов в ПланФиксе таким образом, что изменение данных в ПланФиксе (появление нового контакта, соответствующего условиям фильтра, исчезновение контакта из фильтра, изменение данных контакта и т.п.) приводит к обновлению списка в сервисе рассылок.  
 
*'''Устанавливается связь''' между этим списком рассылки и фильтром контактов в ПланФиксе таким образом, что изменение данных в ПланФиксе (появление нового контакта, соответствующего условиям фильтра, исчезновение контакта из фильтра, изменение данных контакта и т.п.) приводит к обновлению списка в сервисе рассылок.  
Строка 34: Строка 47:
  
 
== Важно! ==
 
== Важно! ==
Каким бы образом контакт не попал в настроенный вами фильтр в ПланФиксе - он окажется в списке рассылки подключенного сервиса.  Это работает, только в том случае, если в фильтре не используются условия через задачи (вида "Участвует в задачах в статусе", "Контрагент в активных задачах" и т.п.) - для таких фильтров изменения задач влияют на попадание контактов в фильтр, но синхронизация со списками рассылок при этом не происходит.
+
Каким бы образом контакт не попал в настроенный вами фильтр в ПланФиксе - он окажется в списке рассылки подключенного сервиса.  Это работает, только в том случае, если в фильтре не используются условия через задачи (вида "Участвует в задачах в статусе", "Контрагент в активных задачах" и т.п.) и условия по дате рождения - для таких фильтров изменения задач влияют на попадание контактов в фильтр, но синхронизация со списками рассылок при этом не происходит.
  
  
Строка 46: Строка 59:
  
  
https://pic.planfix.ru/pf/6z/hopuDL.jpg
+
https://p.pfx.so/pf/WE/QJeWK7.png
  
  

Текущая версия на 08:20, 10 сентября 2021

На текущий момент из ПланФикса в сервисы рассылки почты передаются только e-mail-адреса контактов


Интеграция с сервисами почтовых рассылок позволяет:

  • получать списки контактов из ПланФикса в сервис рассылок
  • автоматически поддерживать соответствие выбранных списков (фильтров) контактов в ПланФиксе и в сервисе рассылок


При этом ответы на письма из рассылки могут направляться сразу в ПланФикс (в том числе, на виртуальные e-mail адреса) и обрабатываться при помощи настраиваемых правил.


Доступные для интеграции сервисы e-mail рассылок

На текущий момент ПланФикс может быть интегрирован со следующими сервисами рассылок:


Работа после подключения интеграции

После подключения интеграции, в настройках каждого фильтра контактов в разделах Контакты и Планировщик появляется дополнительная опция Рассылка:


axCqNP.png


Клик на Подключить (доступно пользователям, которые имеют права на редактирование фильтра, и администраторам) приводит к следующим действиям:

  • В сервисе, интеграция с которым включена в вашем аккаунте, создается список рассылки с названием, состоящим из названия фильтра в ПланФиксе и имени пользователя.
  • Устанавливается связь между этим списком рассылки и фильтром контактов в ПланФиксе таким образом, что изменение данных в ПланФиксе (появление нового контакта, соответствующего условиям фильтра, исчезновение контакта из фильтра, изменение данных контакта и т.п.) приводит к обновлению списка в сервисе рассылок.


Это позволяет гибко и оперативно, в автоматическом режиме, поддерживать актуальность списков рассылки в подключенном сервисе. За счет того, что в ПланФиксе рассылка может быть включена на уровне каждого фильтра, можно удобно управлять различными списками рассылок, обеспечивая попадания контакта в соответствующие им фильтры разными способами, например:


Важно!

Каким бы образом контакт не попал в настроенный вами фильтр в ПланФиксе - он окажется в списке рассылки подключенного сервиса. Это работает, только в том случае, если в фильтре не используются условия через задачи (вида "Участвует в задачах в статусе", "Контрагент в активных задачах" и т.п.) и условия по дате рождения - для таких фильтров изменения задач влияют на попадание контактов в фильтр, но синхронизация со списками рассылок при этом не происходит.


Полезная информация

  • Информация из сервиса рассылки в ПланФикс не передается - то есть, если в списке рассылки на стороне сервиса будет удален какой-то контакт, это никак не повлияет на его наличие в фильтре ПланФикса. При этом, если этот контакт будет отредактирован в ПланФиксе и при этом он будет соответствовать условиям отбора в фильтр, он опять будет добавлен в список в сервисе рассылок. Поэтому удобнее управлять контактами на уровне ПланФикса - тогда список рассылки в подключенном сервисе всегда будет соответствовать тому, что вы видите в ПланФиксе.
  • Название автоматически созданного списка рассылки в подключенном сервисе можно изменять - это не повлияет на установленную связь
  • Мы отправляем информацию в сервис рассылок в момент попадания контакта в фильтр. Скорость появление контакта в списке рассылок зависит от выбранного вами сервиса, в некоторых случаях задержка может измеряться минутами. В справочной статье, посвященной настройкам интеграции каждого сервиса, мы указываем среднее время обновления для него.
  • ПланФикс позволяет включить одновременно несколько интеграций с разными сервисами рассылок. В таком случае, для каждого фильтра контактов вы сможете выбрать тот сервис, в который его следует экспортировать:


QJeWK7.png


Полезные ссылки


Перейти