Сервисы рассылки e-mail — различия между версиями

Материал из ПланФикс
Перейти к: навигация, поиск
 
(не показано 28 промежуточных версий 6 участников)
Строка 1: Строка 1:
 +
{{#seo:
 +
|title=Сервисы рассылки e-mail
 +
|titlemode=append
 +
|keywords=планфикс, рассылки, e-mail, интеграции, почтовые, почта, почты
 +
|description=Сервисы рассылки e-mail
 +
}}
 +
 +
<div style="background-color:#ffcaca; border: 1px solid #fd9292;padding:10px;">На текущий момент из ПланФикса в сервисы рассылки почты передаются только e-mail-адреса контактов</div>
 +
 +
 
Интеграция с сервисами почтовых рассылок позволяет:
 
Интеграция с сервисами почтовых рассылок позволяет:
 +
 
*получать списки контактов из ПланФикса в сервис рассылок
 
*получать списки контактов из ПланФикса в сервис рассылок
 
*автоматически поддерживать соответствие выбранных списков (фильтров) контактов в ПланФиксе и в сервисе рассылок
 
*автоматически поддерживать соответствие выбранных списков (фильтров) контактов в ПланФиксе и в сервисе рассылок
 +
  
 
При этом ответы на письма из рассылки могут направляться сразу в ПланФикс (в том числе, на [[виртуальные e-mail адреса]]) и обрабатываться при помощи настраиваемых [[Правила создания задач по e-mail | правил]].
 
При этом ответы на письма из рассылки могут направляться сразу в ПланФикс (в том числе, на [[виртуальные e-mail адреса]]) и обрабатываться при помощи настраиваемых [[Правила создания задач по e-mail | правил]].
  
  
== Доступные для интеграции сервисы e-mail рассылок==
+
== Доступные для интеграции сервисы e-mail рассылок ==
 
На текущий момент ПланФикс может быть интегрирован со следующими сервисами рассылок:
 
На текущий момент ПланФикс может быть интегрирован со следующими сервисами рассылок:
 
*[[MailChimp]]
 
*[[MailChimp]]
 +
*[[MailerLite]]
 +
*[[Sendbox]]
 +
*[[SendGrid]]
 +
*[[SendPulse]]
 
*[[Unisender]]
 
*[[Unisender]]
 
  
  
Строка 16: Строка 31:
 
После подключения интеграции, в настройках каждого [[Фильтры контактов | фильтра контактов]] в разделах [[Контакты]] и [[Планировщик]] появляется дополнительная опция '''Рассылка''':
 
После подключения интеграции, в настройках каждого [[Фильтры контактов | фильтра контактов]] в разделах [[Контакты]] и [[Планировщик]] появляется дополнительная опция '''Рассылка''':
  
https://pic.planfix.ru/pf/dZ/TfXCKN.jpg
+
 
 +
https://p.pfx.so/pf/BI/axCqNP.png
  
  
Клик на '''Включить рассылку''' (доступна пользователям, которые имеют права на редактирование фильтра и администраторам) приводит к следующим действиям:
+
Клик на '''Подключить''' (доступно пользователям, которые имеют права на редактирование фильтра, и администраторам) приводит к следующим действиям:
 
*В сервисе, интеграция с которым включена в вашем аккаунте, '''создается список рассылки''' с названием, состоящим из названия фильтра в ПланФиксе и имени пользователя.
 
*В сервисе, интеграция с которым включена в вашем аккаунте, '''создается список рассылки''' с названием, состоящим из названия фильтра в ПланФиксе и имени пользователя.
*'''Устанавливается связь''' между этим списком рассылки и фильтром контактов в ПланФиксе таким образом, что изменение данных в ПланФиксе (появление в нового контакта, соответствующего условиям фильтра, исчезновение контакта из фильтра, изменение данных контакта и т.п.) приводит к обновлению списка в сервисе рассылок.  
+
*'''Устанавливается связь''' между этим списком рассылки и фильтром контактов в ПланФиксе таким образом, что изменение данных в ПланФиксе (появление нового контакта, соответствующего условиям фильтра, исчезновение контакта из фильтра, изменение данных контакта и т.п.) приводит к обновлению списка в сервисе рассылок.  
  
  
Строка 29: Строка 45:
 
*[[Автоматические сценарии | автоматическими сценариями]], срабатывающими при нужном наборе условий.
 
*[[Автоматические сценарии | автоматическими сценариями]], срабатывающими при нужном наборе условий.
  
Каким бы образом контакт не попал в настроенный вами фильтр в ПланФиксе - он окажется в списке рассылки подключенного сервиса.
+
 
 +
== Важно! ==
 +
Каким бы образом контакт не попал в настроенный вами фильтр в ПланФиксе - он окажется в списке рассылки подключенного сервиса. Это работает, только в том случае, если в фильтре не используются условия через задачи (вида "Участвует в задачах в статусе", "Контрагент в активных задачах" и т.п.) и условия по дате рождения - для таких фильтров изменения задач влияют на попадание контактов в фильтр, но синхронизация со списками рассылок при этом не происходит.
 +
 
  
  
Строка 36: Строка 55:
 
*Информация из сервиса рассылки в ПланФикс не передается - то есть, если в списке рассылки на стороне сервиса будет удален какой-то контакт, это никак не повлияет на его наличие в фильтре ПланФикса. При этом, если этот контакт будет отредактирован  в ПланФиксе и при этом он будет соответствовать условиям отбора в фильтр, он опять будет добавлен в список в сервисе рассылок. Поэтому удобнее управлять контактами на уровне ПланФикса - тогда список рассылки в подключенном сервисе всегда будет соответствовать тому, что вы видите в ПланФиксе.
 
*Информация из сервиса рассылки в ПланФикс не передается - то есть, если в списке рассылки на стороне сервиса будет удален какой-то контакт, это никак не повлияет на его наличие в фильтре ПланФикса. При этом, если этот контакт будет отредактирован  в ПланФиксе и при этом он будет соответствовать условиям отбора в фильтр, он опять будет добавлен в список в сервисе рассылок. Поэтому удобнее управлять контактами на уровне ПланФикса - тогда список рассылки в подключенном сервисе всегда будет соответствовать тому, что вы видите в ПланФиксе.
 
*Название автоматически созданного списка рассылки в подключенном сервисе можно изменять - это не повлияет на установленную связь
 
*Название автоматически созданного списка рассылки в подключенном сервисе можно изменять - это не повлияет на установленную связь
*ПланФикс позволяет включить одновременно несколько интеграций с разными сервисами рассылок. В таком случае для каждого фильтра контактов вы сможете выбрать тот сервис, в который его следует экспортировать:
+
*Мы отправляем информацию в сервис рассылок в момент попадания контакта в фильтр. Скорость появление контакта в списке рассылок зависит от выбранного вами сервиса, в некоторых случаях задержка может измеряться минутами. В справочной статье, посвященной настройкам интеграции каждого сервиса, мы указываем среднее время обновления для него.
 +
*ПланФикс позволяет включить одновременно несколько интеграций с разными сервисами рассылок. В таком случае, для каждого фильтра контактов вы сможете выбрать тот сервис, в который его следует экспортировать:
 +
 
 +
 
 +
https://p.pfx.so/pf/WE/QJeWK7.png
 +
 
 +
 
 +
 
 +
== Полезные ссылки ==
 +
*[https://blog.planfix.ru/rassylka-pisem-na-email/ E-mail рассылки в ПланФиксе]
  
https://pic.planfix.ru/pf/6z/hopuDL.jpg
 
  
  
 
== Перейти ==
 
== Перейти ==
 
*[[Интеграции]]
 
*[[Интеграции]]

Текущая версия на 08:20, 10 сентября 2021

На текущий момент из ПланФикса в сервисы рассылки почты передаются только e-mail-адреса контактов


Интеграция с сервисами почтовых рассылок позволяет:

  • получать списки контактов из ПланФикса в сервис рассылок
  • автоматически поддерживать соответствие выбранных списков (фильтров) контактов в ПланФиксе и в сервисе рассылок


При этом ответы на письма из рассылки могут направляться сразу в ПланФикс (в том числе, на виртуальные e-mail адреса) и обрабатываться при помощи настраиваемых правил.


Доступные для интеграции сервисы e-mail рассылок

На текущий момент ПланФикс может быть интегрирован со следующими сервисами рассылок:


Работа после подключения интеграции

После подключения интеграции, в настройках каждого фильтра контактов в разделах Контакты и Планировщик появляется дополнительная опция Рассылка:


axCqNP.png


Клик на Подключить (доступно пользователям, которые имеют права на редактирование фильтра, и администраторам) приводит к следующим действиям:

  • В сервисе, интеграция с которым включена в вашем аккаунте, создается список рассылки с названием, состоящим из названия фильтра в ПланФиксе и имени пользователя.
  • Устанавливается связь между этим списком рассылки и фильтром контактов в ПланФиксе таким образом, что изменение данных в ПланФиксе (появление нового контакта, соответствующего условиям фильтра, исчезновение контакта из фильтра, изменение данных контакта и т.п.) приводит к обновлению списка в сервисе рассылок.


Это позволяет гибко и оперативно, в автоматическом режиме, поддерживать актуальность списков рассылки в подключенном сервисе. За счет того, что в ПланФиксе рассылка может быть включена на уровне каждого фильтра, можно удобно управлять различными списками рассылок, обеспечивая попадания контакта в соответствующие им фильтры разными способами, например:


Важно!

Каким бы образом контакт не попал в настроенный вами фильтр в ПланФиксе - он окажется в списке рассылки подключенного сервиса. Это работает, только в том случае, если в фильтре не используются условия через задачи (вида "Участвует в задачах в статусе", "Контрагент в активных задачах" и т.п.) и условия по дате рождения - для таких фильтров изменения задач влияют на попадание контактов в фильтр, но синхронизация со списками рассылок при этом не происходит.


Полезная информация

  • Информация из сервиса рассылки в ПланФикс не передается - то есть, если в списке рассылки на стороне сервиса будет удален какой-то контакт, это никак не повлияет на его наличие в фильтре ПланФикса. При этом, если этот контакт будет отредактирован в ПланФиксе и при этом он будет соответствовать условиям отбора в фильтр, он опять будет добавлен в список в сервисе рассылок. Поэтому удобнее управлять контактами на уровне ПланФикса - тогда список рассылки в подключенном сервисе всегда будет соответствовать тому, что вы видите в ПланФиксе.
  • Название автоматически созданного списка рассылки в подключенном сервисе можно изменять - это не повлияет на установленную связь
  • Мы отправляем информацию в сервис рассылок в момент попадания контакта в фильтр. Скорость появление контакта в списке рассылок зависит от выбранного вами сервиса, в некоторых случаях задержка может измеряться минутами. В справочной статье, посвященной настройкам интеграции каждого сервиса, мы указываем среднее время обновления для него.
  • ПланФикс позволяет включить одновременно несколько интеграций с разными сервисами рассылок. В таком случае, для каждого фильтра контактов вы сможете выбрать тот сервис, в который его следует экспортировать:


QJeWK7.png


Полезные ссылки


Перейти