Рекомендации по работе с внешней почтой — различия между версиями

Материал из ПланФикс
Перейти к: навигация, поиск
Строка 1: Строка 1:
 
Во избежание проблем со спамом мы рекомендуем такую схему работы с почтой в ПланФиксе:
 
Во избежание проблем со спамом мы рекомендуем такую схему работы с почтой в ПланФиксе:
  
*Входящая почта попадает на внешний ящик на одном из сервисов, обладающих качественным спам-фильтром: GMail, Mail.ru и так далее. Ну или на ваш корпоративный почтовый сервер, если там все хорошо с антиспамом.
+
*Входящая почта попадает на внешний ящик на одном из сервисов, обладающих качественным спам-фильтром: GMail, Mail.ru или на ваш корпоративный почтовый сервер.
  
*Там настраивается автоматическая переадресация внутрь ПланФикса — например, на [[Виртуальные e-mail адреса |виртуальный почтовый ящик]], на котором удобно настроить правила обработки почты и формирования из писем задач в нужных проектах.
+
*Там настраивается автоматическая переадресация внутрь ПланФикса — например, на [[Виртуальные e-mail адреса |виртуальный почтовый ящик]], на котором удобно настроить [[Правила создания задач по e-mail |правила обработки почты]] и формирования из писем [[Задачи | задач]] в нужных [[Проекты| проектах]].
  
*Добавив настройки своей почтовой записи в ПланФикс, вы обеспечите ответ клиенту с того же внешнего ящика, на который он написал свое письмо.
+
*Добавив [[Отправка писем с внешнего почтового ящика | настройки своей почтовой записи]] в ПланФикс, вы обеспечите ответ клиенту с того же внешнего ящика, на который он написал свое письмо.
  
  
Такая конструкция позволит вам получать в ПланФикс минимум спама, так как основная его часть будет отсекаться внешними спам-фильтрами почтовых систем. А остатки можно при необходимости добить и планфиксовским Антиспамом.
+
Такая конструкция позволит вам получать в ПланФикс минимум спама, так как основная его часть будет отсекаться внешними спам-фильтрами почтовых систем.
  
Ну а если ваш внутренний e-mail адрес ПланФикса попал в базу какому-то злостному спамеру и вы получаете почту напрямую на него, то есть еще одно верное средство — сменить его:
+
Если ваш внутренний e-mail адрес ПланФикса попал в базу спамеров и вы получаете почту напрямую на него, то можно сменить его:
  
*если это ваш личный адрес, то изменить его можно, сменив логин в систему. Логин является составной частью вашего внутреннего e-mail адреса, поэтому изменив его, вы изменяете и сам адрес. Минусом такого подхода является то, что если вам на этот адрес писали не только спамеры, то после смены такие письма доходить не будут — нужно предупредить всех, с кем вы переписывались, о смене адреса.
+
*если это ваш личный адрес, то изменить его можно, [[Как изменить логин?  | сменив логин]] в системе. Логин является составной частью вашего внутреннего e-mail адреса, поэтому изменив его, вы изменяете и сам адрес.  
 +
 
 +
'''Обратите внимание:''' после смены такие письма доходить не будут — нужно предупредить всех, с кем вы переписывались, о смене адреса.
  
 
*если это виртуальный e-mail, то его можно удалить и создать новый. Есть определенные неудобства, связанные с перенастройкой правил обработки писем, приходящих на этот адрес — но если спама действительно много, то эти неудобства не кажутся такими уж страшными
 
*если это виртуальный e-mail, то его можно удалить и создать новый. Есть определенные неудобства, связанные с перенастройкой правил обработки писем, приходящих на этот адрес — но если спама действительно много, то эти неудобства не кажутся такими уж страшными

Версия 12:29, 18 января 2018

Во избежание проблем со спамом мы рекомендуем такую схему работы с почтой в ПланФиксе:

  • Входящая почта попадает на внешний ящик на одном из сервисов, обладающих качественным спам-фильтром: GMail, Mail.ru или на ваш корпоративный почтовый сервер.


Такая конструкция позволит вам получать в ПланФикс минимум спама, так как основная его часть будет отсекаться внешними спам-фильтрами почтовых систем.

Если ваш внутренний e-mail адрес ПланФикса попал в базу спамеров и вы получаете почту напрямую на него, то можно сменить его:

  • если это ваш личный адрес, то изменить его можно, сменив логин в системе. Логин является составной частью вашего внутреннего e-mail адреса, поэтому изменив его, вы изменяете и сам адрес.

Обратите внимание: после смены такие письма доходить не будут — нужно предупредить всех, с кем вы переписывались, о смене адреса.

  • если это виртуальный e-mail, то его можно удалить и создать новый. Есть определенные неудобства, связанные с перенастройкой правил обработки писем, приходящих на этот адрес — но если спама действительно много, то эти неудобства не кажутся такими уж страшными


Перейти