Правила создания задач по e-mail — различия между версиями
Artem (обсуждение | вклад) |
Artem (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 5: | Строка 5: | ||
|description=Правила создания задач по e-mail | |description=Правила создания задач по e-mail | ||
}} | }} | ||
| − | |||
Вы можете самостоятельно задать правила, по которым письма, полученные на специальные адреса, будут преобразованы в задачи ПланФикса. Это могут быть письма на [[Виртуальные e-mail адреса|виртуальные почтовые адреса]], [[Как поставить задачу по e-mail?|email-адреса сотрудников]] или [[E-mail адрес проекта|проектов]]. | Вы можете самостоятельно задать правила, по которым письма, полученные на специальные адреса, будут преобразованы в задачи ПланФикса. Это могут быть письма на [[Виртуальные e-mail адреса|виртуальные почтовые адреса]], [[Как поставить задачу по e-mail?|email-адреса сотрудников]] или [[E-mail адрес проекта|проектов]]. | ||
| Строка 43: | Строка 42: | ||
https://pic.planfix.ru/pf/B2/sksadA.png | https://pic.planfix.ru/pf/B2/sksadA.png | ||
| + | |||
| + | |||
| + | == Дополнительная информация == | ||
| + | При создании задачи по e-mail существует ограничение на создание контактов и их добавления в участники задачи. Например, если в поле "Копия письма" вы укажите более 20 e-mail-ов, ПланФикс не создаст новых контактов и не добавит их в участники задачи, потому что посчитает такое письмо массовой рассылкой и спамом. | ||
== Перейти == | == Перейти == | ||
| − | |||
*[[Работа в ПланФиксе с помощью e-mail]] | *[[Работа в ПланФиксе с помощью e-mail]] | ||
*[[Рекомендации по работе с внешней почтой]] | *[[Рекомендации по работе с внешней почтой]] | ||
Версия 09:56, 26 августа 2021
Вы можете самостоятельно задать правила, по которым письма, полученные на специальные адреса, будут преобразованы в задачи ПланФикса. Это могут быть письма на виртуальные почтовые адреса, email-адреса сотрудников или проектов.
Настройка правил производится в Управлении аккаунтом / Работа с e-mail:
Например, вы можете настроить правила, по которым письма, пришедшие на определенный виртуальный почтовый адрес, будут преобразованы в задачи. Для этого зайдите в Виртуальные почтовые адреса:
Выберите соответствующий адрес и создайте правила:
Работа с правилами
- Создание и редактирование правил
- Правило по умолчанию
- Правила, установленные администратором
- Правила для групп
- Порядок выполнения правил
Полезная информация
- В разделе Правила обработки для групп вы можете создать правила, которые будут распространяться на всех сотрудников, входящих в выбранную группу.
- Правила обработки писем, приходящих на внутренние email-адрес сотрудника, также могут быть настроены в его карточки пользователя:
Дополнительная информация
При создании задачи по e-mail существует ограничение на создание контактов и их добавления в участники задачи. Например, если в поле "Копия письма" вы укажите более 20 e-mail-ов, ПланФикс не создаст новых контактов и не добавит их в участники задачи, потому что посчитает такое письмо массовой рассылкой и спамом.