Ограничения по работе в ПланФиксе для внешних пользователей — различия между версиями
Материал из ПланФикс
Seva (обсуждение | вклад) |
DM (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 22: | Строка 22: | ||
*Не имеют [[Правила создания задач по e-mail | правил для создания задач по почте]] | *Не имеют [[Правила создания задач по e-mail | правил для создания задач по почте]] | ||
*Не могут создавать [[шаблоны писем-уведомлений для контактов без доступа в ПланФикс]] | *Не могут создавать [[шаблоны писем-уведомлений для контактов без доступа в ПланФикс]] | ||
| + | *Не могут [[Отправка писем с внешнего почтового ящика | отправлять письма с внешнего почтового ящика]] | ||
Версия 11:34, 8 апреля 2020
Вы можете дать доступ в свой аккаунт внешним пользователям, которые будут иметь ограниченные по сравнению с сотрудниками права. Внешние пользователи добавляются в список контактов и им предоставляется доступ в ПланФикс. Обычно таким образом добавляют клиентов, внешних подрядчиков, фрилансеров и т.п.
Внешние пользователи имеют следующие ограничения в использовании системы:
- Видят только проекты своей Компании (т.е. той, к которой они прикреплены как контакт)
- Не могут создавать новые проекты
- Могут ставить задачи только клиент-менеджерам доступных им проектов
- Не видят раздел Компания
- Не могут быть объединены в группы
- Не могут использоваться в структуре компании (т.е. не могут являться руководителями и иметь руководителей)
- Не могут добавлять новые контакты и редактировать существующие, а также быть ответственными контактов
- Не могут создавать новые отчеты (но могут пользоваться существующими, если им предоставлен доступ к ним)
- Не могут создавать новые планировщики (но могут пользоваться существующими, если им предоставлен доступ к ним)
- Не имеют правил для создания задач по почте
- Не могут создавать шаблоны писем-уведомлений для контактов без доступа в ПланФикс
- Не могут отправлять письма с внешнего почтового ящика
В остальном внешние пользователи имеют те же права, что и сотрудники компании.
Полезная информация
- В ПланФиксе нет запрета на добавление реально работающих в компании людей в качестве внешних пользователей - все определяется только перечнем необходимого им функционала и удобством работы. Поэтому вполне нормальна ситуация, когда часть сотрудников добавлена в систему в качестве внешних пользователей - например, водители-экспедиторы, которые только получают задачи и отмечают их выполнение. Но предназначение внешних контактов заключается в их названии - это внешние по отношению к компании люди. Поэтому не стоит ожидать удобного функционала для работы с ними, как с сотрудниками (объединение в группы и т.п.)
- Доступ к задачам для внешних пользователей определяется теми же принципами, что и для сотрудников компании
- Вы можете добавлять контакты в ПланФикс и ставить им задачи или принимать задачи от них через электронную почту. Если такой контакт не имеет доступа в ваш аккаунт, то он не попадают под определение "внешний пользователь".