Настройка исходящей почты — различия между версиями

Материал из ПланФикс
Перейти к: навигация, поиск
Строка 28: Строка 28:
 
*[[История переписки в письмах для контактов без доступа в ПланФикс | Добавлять в письма последние сообщения из истории переписки с контактом]]  
 
*[[История переписки в письмах для контактов без доступа в ПланФикс | Добавлять в письма последние сообщения из истории переписки с контактом]]  
 
*[[Указывать в письме адреса всех получателей]]  
 
*[[Указывать в письме адреса всех получателей]]  
*[[Шаблон задачи для создания письма из карточки контакта]]
 
 
*[[Шаблон задачи для кнопки Написать на почту в карточке контакта]]
 
*[[Шаблон задачи для кнопки Написать на почту в карточке контакта]]
  

Версия 07:06, 20 июля 2018

ПланФикс позволяет гибко настраивать внешний вид и способ отправки уведомлений из системы по e-mail. В зависимости от потребностей вашей компании, общение внешних контактов с ПланФиксом может выглядеть как обычная почтовая переписка или как взаимодействие с тикет-системой. Ниже описаны основные механизмы и параметры настройки для организации нужного сценария работы.


Процедура настройки


Дополнительные параметры

Дополнительные параметры настраиваются в разделе Управление аккаунтом / Работа с e-mail / Уведомления внешних контактов без доступа в ПланФикс.

ZGqFBG.jpg


Доступны следующие параметры:


W3a10z.jpg


Перейти