Как поставить задачу по e-mail? — различия между версиями
SliZzzZ (обсуждение | вклад) |
DM (обсуждение | вклад) |
||
(не показана 1 промежуточная версия этого же участника) | |||
Строка 15: | Строка 15: | ||
Дополнительные параметры создаваемой задачи могут быть настроены с помощью [[Правила создания задач по e-mail | правил создания задач по почте]]. | Дополнительные параметры создаваемой задачи могут быть настроены с помощью [[Правила создания задач по e-mail | правил создания задач по почте]]. | ||
+ | |||
+ | |||
+ | == Альтернативные адреса == | ||
+ | Помимо личных адресов сотрудника, ПланФикс поддерживает и другие e-mail адреса, письма на которые становятся задачами в системе и могут быть обработанф при помощи правил: | ||
+ | *[[Виртуальные e-mail адреса]] | ||
+ | *[[E-mail адрес проекта | E-mail адреса проекта]] | ||
Версия 08:31, 29 октября 2016
Каждый пользователь, подключенный в Ваш аккаунт ПланФикса, имеет виртуальный почтовый ящик вида логин@имя_аккаунта.planfix.ru
Точные адреса виртуальных почтовых ящиков отображаются в списке сотрудников в разделе Компания
Если отправить на такой ящик письмо, то оно будет автоматически преобразовано в задачу этому сотруднику.
При этом:
- тема письма станет названием задачи
- тело письма станет описанием задачи
- приложенные файлы присоединятся к задаче
Эта возможность может быть использована как для постановки задач сотрудникам, так и для приема заявок от клиентов.
Дополнительные параметры создаваемой задачи могут быть настроены с помощью правил создания задач по почте.
Альтернативные адреса
Помимо личных адресов сотрудника, ПланФикс поддерживает и другие e-mail адреса, письма на которые становятся задачами в системе и могут быть обработанф при помощи правил:
Полезные ссылки
Блог ПланФикса: Задачи - почтой
Блог ПланФикса: Универсальная интеграция ПланФикса с интернет-магазинами, web-формами и другими источниками данных